Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3
Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 148.117
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
ara
profile-icon
Samsung ile ilgili bir şikayetin mi var?

Samsung Kilit

48 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 584görüntüleme
  • 1 hafta önce

Servis ve Samsung Umursamazlığı

Samsung çamaşır makinem 10 gün önce arızalandı ve servis çağırdım gelen servis yanlış tespit yapıp ana kart arıza dedi ve kartın gelmesini 3 gün bekledim daha sonra getirip takıldığında sorunun anakarttan değil kilitten olduğunu söyleyip atölyeye götürmemiz gerekir deyip götürdüler.  kilit değiştiri...

Devamını oku
profile
  • 242görüntüleme
  • 2 hafta önce

Samsung Kapı Dili Kilit Yedek Parça

Samsung bulaşık makinesi ürün kodu dw60m5040fs bulaşık makinemin kapı dili yedek parçası yok alalı birkaç sene olmasına rağmen Samsung kocaman marka parça üretmiyor kapı dili için koca makineyi çöpe mi atıyım anlamadım lütfen çözüm bulun rica ediyorum.

Devamını oku
profile
  • 257görüntüleme
  • 3 hafta önce

Samsung Bulaşık Makinesi Hayal Kırıklığı

Samsung bulaşık makinesi tam bir hayal kırıklığı. Kapak kilit yeri kırıldı. Servis geldi ufacık kilit yerini sipariş vereceklerini söyleyip gittiler. 6-7 aylık makine. İçi bulaşık dolu. En az 1 hafta geldi gitti bekle. Elde koca makine bulaşığı yıka. Bir hafta daha devam et. Koskoca markanın servisi...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.044görüntüleme
  • 30 Ağustos

Samsung Firmasının İlgisizliği Ve Sorumsuzluğu!

Vatan Bilgisayar Neomarin'den almış olduğum Samsung odyssey g5 27" monitörümün ilk şikayetini silip 2. Şikayetini yazıyorum. Kaldı ki; toplamda altı kez servise yönlendirme ve mevcut eski şikayetimin 6-7 aydır çözüm bulmamasından dolayı bu şikayetin bir çözüme ulaştırmayacağını ve hakkımı tüketici m...

Devamını oku
Samsung Firmasının İlgisizliği Ve Sorumsuzluğu!
Samsung Firmasının İlgisizliği Ve Sorumsuzluğu!
Samsung Firmasının İlgisizliği Ve Sorumsuzluğu!
+3
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 22 Ağustos
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Kadir Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.287görüntüleme
  • 24 Mayıs
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Yedek Parçada Olan Uçuk Fiyat

Kullandığımız Samsung bulaşık Makinesi kapı kilidi bozuldu. Sadece plastik bir aksam olan küçük bir kilit için istenen para servis ücreti hariç 800 TL istiyorlar. Diğer markalar 80-100 TL iken bunlar bu uçuk fiyatı istiyor. Makinenin fiyatı 400 TL civarı.

Devamını oku
profile
  • 2.158görüntüleme
  • 28 Nisan
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Bulaşık Makinesi Garantilidir Ürününün Arkasında Durmuyor

Samsung marka bulaşık makinemiz garantisi devam etmekte olup kilit mekanizması bozuldu. Servisi aradık çağrı merkezinden e** hanım kullanıcı hatası deyip 1085 TL ücreti var dedi. Kalabalık bir aile olarak ramazanda çok bulaşık çıktığı için hemen yapalım ödeyelim dedik. Yaklaşık 20 gün bu sorun için ...

Devamını oku
profile
  • 3.572görüntüleme
  • 23 Nisan
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Berat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.431görüntüleme
  • 23 Mart
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Yıkanmayan Bulaşık, 3 Saatlik Yıkamada Bile Ve İçi Komple Kalitesiz

Samsung markasından bulaşık makinesi aldım almaz olaydım aldım alalı hep sıkıntı asla yıkamıyor elimde ilk önce köpükle yıkıyorum iyice ondan sonra makineye koyuyorum yoksa yağ varsa yağıyla salça lekesi varsa salça lekesiyle geri çıkıyor makinenin içi zaten o kadar kalitesiz ki tabak ağırlığından t...

Devamını oku
Samsung Yıkanmayan Bulaşık, 3 Saatlik Yıkamada Bile Ve İçi Komple Kalitesiz
Samsung Yıkanmayan Bulaşık, 3 Saatlik Yıkamada Bile Ve İçi Komple Kalitesiz
Samsung Yıkanmayan Bulaşık, 3 Saatlik Yıkamada Bile Ve İçi Komple Kalitesiz
+2
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6.718görüntüleme
  • 24 Ocak
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Bulaşık Makinesi Problemleri

2016 yılında aldığım waterwall teknolojisine sahip bulaşık makinesi için yıllar içinde aynı sebepten kaynaklı birkaç kez sisteme kayıt oluşturdum. 2021 yılında teknik servis; makine garanti kapsamında olduğundan kilit ve sepet değişikliğinde bulundu. 1 sene sonra ürün yine aynı hataları verdiğinde, ...

Devamını oku
profile
  • 2.143görüntüleme
  • 20 Kasım 2021

Samsung Bulaşık Makinesi İade Ücretinin Alınamaması!

2014 model Samsung marka bulaşık makinem ile ilgili yaşadığım sıkıntı sebebiyle makine iadesine ve ücret ödenmesine ( ödeme çıkmış IBAN gerekiyormuş ) giden durum hakkında hala Samsung merkez tarafından arama alamadık ve işimiz yarım kaldı. Servise 1100 TL ücret ödedik ancak makinenin parçası yok. H...

Devamını oku
profile
  • 4.924görüntüleme
  • 06 Kasım 2021

Samsung Yetkili Servis Sorunsalı!

Çamaşır makinemde gözüken de arızası için müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği servis geldi. Arıza kapak kilidi olduğu halde ana kart yandı diyerek kapak kilidini tamir etmediler. Ana kart için 1180 TL fiyat istediler, yaptırmadım. Oğlum internetten 80 TL'ye kilit alıp taktı. Makinem gayet iyi çalışı...

Devamını oku
profile
  • 5.361görüntüleme
  • 06 Kasım 2021
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Çamaşır Makinesi Arıza Ve Servis Sorunu

Samsung WD80K5410OS/GU model çamaşır makinem 2 gündür yıkama programına başlamıyor. Kullanıcı kılavuzuna göre muhtemel nedenlerden biri cihaz kapağının kilitlenmemesi. Cihazın gösterge panelinde herhangi bir hata kodu yok, program seçme kısmı ile ilgilide bir sorun yok ancak başlatma tuşuna basınca ...

Devamını oku
profile
  • 2.215görüntüleme
  • 01 Ekim 2021

Samsung Sattığı Ürünün Yanında Durmuyor

Samsung 55es7000 TV aldım. Hiçbir şekilde WiFi çalışmıyor. Gizli menü- WiFi region sekmesinde alfabedeki bütün harfleri denedim yine olmadı. Kablosuz ağları tıkladığımda donup kalıyor, kilitleniyor. Uygulamaların olduğu menüye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. USB'den yazılım attım yine olmadı. Çalışsa d...

Devamını oku
Samsung Sattığı Ürünün Yanında Durmuyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3.199görüntüleme
  • 04 Eylül 2021
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Bulaşık Makinesi 5 Yılda Çöp Olur Mu?

2017'de aldığımız Dw60h3010fw model bulaşık makinemiz yaklaşık 6 defa servisin elinden geçti. Nedeni ise ilk çalışmada su aldıktan sonra çalışmaması. Geçen yıldan bu yana ise kapı kilidi kırık. Ama servisler bir kilit değiştirmeye yaklaşık 400 TL istiyorlar. Üstteki arkadaşın sorunları gibi sorunla...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 2.377görüntüleme
  • 03 Eylül 2021

Samsung Çamaşır Makinesi Problemi.

Çamaşır makinesi kapak arızası veriyor, servis geldi kapak kilit mekanizması değiştirdi. Kontrol etmeden gitti. 350₺ para aldılar giderken en uzun programı ayarlayıp gitti, program bittiğinde aynı çat çat sesi devam etti. Defalarca aradım zahmet ettiler dönüş yaptılar gelmemize gerek yok beyni sipar...

Devamını oku
profile
  • 3.117görüntüleme
  • 01 Eylül 2021
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Bulaşık Makinesi Kapı Kilidi, Makinenin Kendi Fiyatı Kadar

02/11/17 tarihinde 996.99 TL'ye aldığım Samsung dw60m5010fs/TR model bulaşık makinemin kapağı tam kapanmıyor. 13.03.21 tarihinde servis çağırdım. Servis formu doldurdu. Kapak kilidi kırılmış yaklaşık fiyat 900 TL olabilir dedi. Ben makineyi o fiyata almıştım. 1 parçası bu kadar olamaz kabul edemem d...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 846görüntüleme
  • 23 Ağustos 2021
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Bulaşık Makinesi Kapak Kilidi

Bulaşık makinemin kapağını açarken kilidi kırıldı servis çağırdık kullanıcı hatası diyor. Sen açsan da ben açsamda kapağı aynı şekilde açacağız sonuçta nasıl kullanıcı hatası olabilir 1 yıllık makine en basit bir kapak kilidini bile garanti karşılamayacaksa neden garanti veriyorsunuz çok çok pişmanı...

Devamını oku
profile
  • 2.037görüntüleme
  • 02 Ağustos 2021

Samsung Çamaşır Makinesi Kilit Arızası

Çamaşır makinemiz 1 hafta önce bozuldu. 3 gün sonra gelip kilidinin arızalı olduğunu söylediler ve sipariş açacaklarını söylediler. Yetkili servisin elinde kilit mekanizması nasıl olmaz anlamış değilim. Kilit ellerine ulaşalı 3 iş günü oldu ancak halen gelmediler. Kirli çamaşırları havalandırıp kull...

Devamını oku
profile
  • 2.894görüntüleme
  • 12 Temmuz 2021

Samsung Kurutmalı Çamaşır Makinesi Sorunu Var

Kurutmalı çamaşır makinesini alalı 2,5 sene oldu. Üç hafta önce dc uyarısı verdiği için servisi aradım. Servis 10 gün sonra 3. aramamda artık tartışmaların sonucu geldi. Kapat kilidi arızası zannettiler yeni kilit taktılar yine aynı hatayı verince ana kart hatası dediler. Birkaç güne sıfır ana kart ...

Devamını oku
profile
  • 2.496görüntüleme
  • 26 Haziran 2021
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Yedek Parçada Yaniltmaca Yapıyor

Samsung Bulaşık Makinesi DW60M5060FW/TR şubat 2018de aldım. Kapak kapanmıyor. Yetkili servis çağırdım. İnceledikten sonra, kapak kilidinin değişmesi gerektiği, depodan kontrol edilmesi gerektiğini ve fiyatının 750TL olduğunu söyledi. Makineyi 3 yıl önce 1600TL almıştım. Yenisi 3000TL civarındaymış. ...

Devamını oku
profile
  • 2.242görüntüleme
  • 15 Mayıs 2021

Samsung Bulaşık Makinesi Kapak Kilidi Bozuk

Samsung marka bulaşık makinasının kapı kilidi plastikten yapılmış. Hiçbir zorlama olmamasına rağmen, yuva da ki kilit kırılmış. Servisi aradık bizden ...

Devamını oku
Talha'nın Teşekkür Mesajı
  • 15 Mayıs 2021 13:15

“Müşteri hizmetlerinin güzel yaklaşması ve çözüm odaklı olmasından dolayı teşekkür ederim”

profile
  • 3.867görüntüleme
  • 06 Nisan 2021
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Servis Hizmeti Kötü!

Samsung bulaşık makinemiz yaklaşık 1.5 ay önce çalışırken su sızdırmaya başladı ama sadece sızdırma şeklinde değil yoğun bir şekilde makinenin altından su geliyordu. Havlu yetiştiremiyorduk yeri kurulamak için. Bu nedenle mutfak parkelerimiz komple zarar gördü ve yenilemek zorunda kaldık. Samsung ye...

Devamını oku
Cansu'nun Teşekkür Mesajı
  • 06 Nisan 2021 22:03

“Sorunumuz ile ilgilenen destek biriminden Mustafa beye ilgisi ve nezaketi için çok teşekkür ederiz. Elinden gelen tüm çaba ile yardımcı olmaya çalıştı.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3.058görüntüleme
  • 28 Mart 2021
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Çamaşır Makinesi Kilidinin Çok Fahiş Fiyatı

Samsung marka, wf7600nav/yah model çamaşır makinesinin kapak kilidi arızalandı. Samsung müşteri hizmetlerini arayarak, çamaşır makinesinin kapak kilidinin arızalandığını bildirdim. Samsung servis yönlendirerek eve servis geldi. Kildin arızalı olduğunu söyledi. Telefon ederek servis merkezinden fiyat...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Marka Profili

subscribe Samsung, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

subscribe Samsung, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör