to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Temmuz 2025 tarihinde Ankamall Kutup Pazarlama Tic. A. Ş. Firmasından Satın aldığım Samsung Klima, kampanya dahilinde +3 yıl garanti hediyesi verilmesi gerekirken tarafımdan ücret alındı. Oradaki satış danışmanı garanti uzatımının bakanlık kararıyla satın alım yapılan günün haricinde sonradan yapılamadığını. Fatura tarihinde garanti uzatılmasının mümkün olduğunu söyleyerek 13.500 TL karşılığında +3 yıl garanti teklifinde bulundu. Samsung'un belirli tarihlerde ve modellerde satışta olan klimalar için +3 yıl hediye garanti kampanyasını bilmiyorduk, bayide bize bunu aktarmadı. Kampanyayı bize söylemediler. +3 yıl garanti için ücret aldılar. Halbuki zaten kampanya ile veriliyormuş +3 yıl garanti. İademin ivedilikle yapılmasını, bizleri saf yerine koyup boştan yere masrafa sokması dolayısıyla gereğinin yapılmasını talep etmekteyim.
12 Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım Samsung Klima, kampanya dahilinde +3 yıl garanti hediyesi verilmesi gerekirken tarafımdan ücret alındı. Kampanyayı bilmiyorduk, bayide uyarmadı. Kampanyayı bize söylemediler. +3 yıl garanti için ücret ödedik. Halbuki zaten kampanya ile veriliyormuş +3 yıl garanti
2 Ağustos 2025 tarihinde, Kutup Pazarlama ve T.A.Ş. Ankamall Ankara şubesinden 49.000 TL ödeyerek sıfır olarak satın aldığım Samsung AR18BXFCMWKX/SK 18 BTU Split klima, ilk günden itibaren ikinci el ve arızalı çıktı. Cihazda fiziksel hasar ve kullanım izleri vardı, ayrıca düzgün çalışmıyordu. Ürünün...
25.07.2025 tarihinde Samsung'dan iki adet klima aldım. Aldığım esnada, iki adet alana telefon hediyesi kampanyası vardı. Ancak, taksit yapılabilmesi için telefon gösterilmedi. Klimalar teslim edilip fatura oluşturulduktan sonra, Samsung Fırsat uygulamasından başvurmam gerektiği belirtildi. 26.07.202...
Ankamall Samsung bayisinden 07.06.2024 tarihinde almış olduğum klimayı, ürün tesliminden (10.06.2024 tarihinde teslim edildi) 48 saat içerisinde montajı yapılacağı söylenirken, sonrasında montajın en erken 26.06.2024 tarihinde gerçekleşeceğini belirttiler. Bunun üzerine ben de ürünü iade etmek isted...
Ataşehir Metropol AVM Samsung bayisinden mart ayının ilk haftasında 4 adet beyaz eşya (faturada mevcut) aldım. Bu ürünleri aldığım zaman, firma aşağıda adını yazdığım kampanya kapsamında bana klima hediye edeceklerini söyledi. Bu ürünleri tercih etmemdeki başlıca sebep şudur ki; bana satış esnasında...
16.07.2023'te Samsung mağazasından satın aldığım, yetkili servis tarafından 24.07.2023 tarihinde montajı yapılan ar18cxfcabtnsk model klimamın 3 yıllık garantisi, kampanya dahilinde +3 yıl eklenerek 6 yıl olması gerekiyordu. Teknik servisin yönlendirmesiyle bu durumu teyit etmek için çağrı merkezine...
Adaptör 102 
Akıllı Kumanda 379 
Ankastre Fırın 73 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 21 
Bilgisayar 273 
Bluetooth Kulaklık 227 
Bulaşık Makinesi 1.420 
Buzdolabı 3.686 
Çamaşır Makinesi 3.817 
Davlumbaz 26 
Derin Dondurucu 107 
Dikey Süpürge 287 
Elektrikli Süpürge 341 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 107 
Kamera 325 
Klavye 48 
Klima 4.554 
Kulaklık 869 Kurutma Makinesi 452 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 312 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 154 
Monitör 521 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 56 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 132 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 92 
SSD 59 
Şarj Aleti 318 
Televizyon 14.191 
Uydu Alıcısı 46 
Yorumlar