to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Konyaaltı Splaza bayisinde 26 Mayıs 2025 tarihinde ödemesini yaparak satın aldığımız bulaşık makinesi, buzdolabı ve çamaşır makinesi bulunmaktadır. Bu ürünleri satın alırken satış görevlisi tarafından bize bir kampanya olduğu, üçlü beyaz eşya alımlarında TV hediyesi kampanyasından faydalanabileceğimiz söylendi. Fatura kesilip eşyaların kurulumu yapıldıktan sonra Samsung uygulamasına girerek bu kampanyaya katılım sağlamamız gerektiği belirtildi. Ürünlerin faturası 31 Mayıs 2025 tarihinde kesildi. Faturamız ise 2 Haziran Pazartesi günü mail olarak iletildi. Sonrasında uygulamaya girip baktığımızda kampanya gözükmediği için bayideki satış görevlisini aradık ve kendisi Samsung'u ararsanız size link verecekler, o linkten kampanyaya katılabilirsiniz dedi. Samsung'u aradığımızda ise böyle bir şey olamayacağını, kampanyanın sona erdiğini belirttiler. Çözüm merkeziyle iletişime geçtiğimizde ise bize çözüm sunmadıkları gibi şikayet oluşturmak istediğimizde yazılı bir belge gerektiğini söylediler.
Sonuç olarak, kampanya adı altında yanıltılmış hissediyoruz. Beyaz eşyalar satılırken TV de hediye alacaksınız denilerek ve bu çok net bir şekilde ifade edilerek satış gerçekleştirildi. Sonrasında ise böyle bir şeyden faydalanamadığımız bir durum oluştu. Kimse çözüm üretmiyor, aksine herkes sadece süreci zorlaştırıyor.
Konu: Hediye Televizyon hakkında Geri Dönüş Talebi 19.04.2025 tarihinde Antalya Konyaaltı Samsung s Plaza bayisinden bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve buzdolabı satın aldık. Satış esnasında, bu alışverişe istinaden tarafımıza hediye olarak televizyon verileceği beyan edilmiştir. Bayide görevli...
31/05/2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Mavibahçe AVM'de bulunan Doğan Türk Malları Samsung Beyaz Eşya bayisinden Bulaşık Makinesi, Çamaşır Makinesi, Buzdolabı ve Çamaşır Kurutma Makinesi ile birlikte Samsung 12000 BTU klima hediyesi olan Mayıs 4'lü kampanyasına katılarak ürünleri aldık. Aynı gün ödeme...
Samsung marka 3 beyaz eşya alımında m7 model TV kampanyası vardı ve ben buzdolabı, çamaşır ve bulaşık makinesi aynı gün aynı mağazada satın aldım. 21.10.2023 tarihinde ise yetkili servis aracılığıyla bu 3 beyaz eşyayı kurdum. Sonrasında gerekli fatura ve kurulum fişleriyle satın aldığım yerden kampa...
31.12.2024 tarihinde Samsung yetkili beyaz eşya mağazasından buzdolabı, bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi aldık. Aldığımızda kampanya kapsamında dik süpürge hediye edeceklerdi. Kampanyadan faydalanabilmemiz için ürünlerin garanti süresinin başlaması gerektiğini söylediler ve 2 ay içinde dik süpür...
Isparta Samsung bayiiden buzdolabı, çamaşır makinası, bulaşık makinası ve kurutma makinası aldım. Mayıs ayında 4 beyaz esya alana 12000 BTU klima kampanyasına katildim. Sonrasında Samsung tarafından aranacaksınız dendi ama 1.5 ay aranmadım. Ben aradığımda ise başvurumun reddedildiğini öğrendim. Defa...
Adaptör 100 
Akıllı Kumanda 374 
Ankastre Fırın 70 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 20 
Bilgisayar 275 
Bluetooth Kulaklık 227 
Bulaşık Makinesi 1.413 
Buzdolabı 3.684 
Çamaşır Makinesi 3.820 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 105 
Dikey Süpürge 284 
Elektrikli Süpürge 339 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 106 
Kamera 323 
Klavye 47 
Klima 4.554 
Kulaklık 871 Kurutma Makinesi 446 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 313 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 154 
Monitör 522 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 55 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 132 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 91 
SSD 59 
Şarj Aleti 316 
Televizyon 14.212 
Uydu Alıcısı 45 
Yorumlar