Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi, Müşteri Mağdur Edildi

Hatice
11 Temmuz 14:26
1.066

Isparta Samsung bayiiden buzdolabı, çamaşır makinası, bulaşık makinası ve kurutma makinası aldım. Mayıs ayında 4 beyaz esya alana 12000 BTU klima kampanyasına katildim. Sonrasında Samsung tarafından aranacaksınız dendi ama 1.5 ay aranmadım. Ben aradığımda ise başvurumun reddedildiğini öğrendim. Defalarca aradım faturalarım mail olarak istendi. Günlerdir hala incelenmedi. Bugün sorduğumda başvurum onaylansa bile 40 gün içinde klima gelir dediler. Sanki çekilişe katılıyorum. Ben bu kampanya var diye eşyalarımı Samsung'dan aldım. Hediye olan beyaz esya için temmuzun ortasında insani bu kadar süründürüyorsunuz Yazıklar olsun. Size yakışmadı.

11 Temmuz 17:44 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Hatice
12 Temmuz 22:29

Ne güzel aradınız ve ne güzel çözüm buldunuz. Kışa gelir sanırım klima o da onaylanırsa

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Mehmet
16 Kasım 2023 17:11
5.076
1
Seyhmus sonuçtan hiç memnun değil

Seyhmus
03 Kasım 2023 23:41
3.700
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Umut
18 Ocak 22:43
1.390
"Teşekkürler"
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Samsung'dan Aldığım Beyaz Eşyalarda Kurulum, Arıza Ve Kampanya Mağduriyeti

Tayfun
11 Temmuz 15:45
2.470
1
Nurhan sonuçtan hiç memnun değil

Nurhan
27 Aralık 2023 10:55
2.233
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri