Samsung hilltown avm

06.08.2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM Samsung bayisinden RT53DG7A14WW model buzdolabını, evimizde buzdolabı konulacak yerin 80 cm olduğunu belirterek ve özellikle 70-75 cm genişliğinde bir ürün aradığımızı ifade ederek satın aldık. Mağaza personeli O**** Bey, 80 cm’lik bu modelin sıfıra sıfır yerl...

İzmir Hilltown AVM Samsung mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, televizyon ve bulaşık makinesi aldım. İlgili ürünlerin faturası hafta içi kesilmiş olmasına rağmen bir hafta sonra arayıp istediğiniz çamaşır makinesi için stok yok dediler. İstemediğim bir çamaşır makinesini alma...

İki hafta önce İzmir Hilltown AVM Samsung mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, televizyon ve bulaşık makinesi satın aldım. Ürünlerin faturası hafta içi kesilmiş olmasına rağmen, bir hafta sonra mağaza tarafından aranıp stokta ürün olmadığı bilgisi verildi ve istemediğim bir ça...

25 Haziran 2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM Samsung mağazasında işlem yaptım. Ancak işlem sonrası fatura verilmedi. Durumu öğrenmek ve fatura talep etmek için mağazayı aynı gün içinde 8 kez aradım, fakat hiçbir aramaya cevap verilmedi. Daha sonra farklı bir numaradan aradığımda telefon açıldı, fak...

2023 yılında aldığım Samsung Frame TV'nin solar kumandasının Bluetooth bağlantısı arıza verdi. Teknik destek ile görüşmelerim doğrultusunda kumandanın değişmesi gerektiğini söylediler. Üstüne de garantimin bittiğini. Nasıl olur halbuki Samsung televizyonu yine bir Samsung bayisi olan Yavuzlar DTM ya...

15.06.2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM Samsung bayisinden televizyon aldım. Bunu alınca kampanya olduğu ve bir uygulama yüklenince tarafımıza belli miktar ücret yükleneceği söyledi. Uygulamayı telefonuma indirdim ve gerekli formu doldurdum. Ama forma fatura istiyordu ben de aldığım bayiye durumu il...

İzmir Karşıyaka Hilltown AVM Samsung bayisinden almış olduğum televizyonun aynı gün teslimat ve montaj yapılacağı söylenmesine rağmen teslim saati gecikti ve kurulum yapılmadı. İade etmek istediğimde bayi bizden ücret keseceğini belirtti. Kredi kartıyla aldık, zaten komisyon kesiliyor. Daha önce Sam...

12.08.2024 pazartesi günü İzmir Karşıyaka Hilltown AVM Samsung Mağazasından Samsung TV aldım. Ürünün Çarşamba günü teslim edileceği ve kurulumunun gerçekleştirileceğini belirttiler fakat gün içerisinde herhangi bir arama olmadı. Ardından mağaza ile iletişime geçtiğimde kurulum için benim talepte bul...

23.06.2024 tarihinde İzmir Hilltown AVM Samsung bayisinden 2 adet klima satın aldık. Klimalardan biri yanlış model teslim edildi. İvedilikle değiştirileceği söylemesine ve neredeyse gün aşırı bayii ile görüşmemize rağmen 2 hafta geçti, yanlış ürün hala bizde durmakta. Montajı bir yana, henüz değişim...

07.06.2024 Cuma günü İzmir Hilltown AVM Samsung bayisinden gaflette bulunup iki klima aldık. Haftada pazartesi salı teslim edilip kurulur vaadi verildi. Klima teslim edilmesi servisi 3 gün aradı, gelip kuralım diye. En son 14 Haziran saat 3'te pat diye klimayı getirdiler. O günden beri kurulum için ...

1 Haziran 2024 de Hilltown Karşıyaka Samsung dan 114749 bin TL'ye. Samsung 77 inç TV aldım. Manisa Salihli de ikamet ettiğim için. 14 Haziran teslim tarihi diye konuştuk. Aldığım TV nin bir üst modelini kısa zaman içinde 99500 TL'ye buldum. 8 Haziran da AVM ye gidip ürünün iptalini istedim yaptım im...

08.06.2024 tarihinde Hilltown AVM Karşıyaka Carrefour SA mağazasından satın aldığım Samsung Ar12txhabwk/sk klima için 1 haftadır montaj yapılmasını bekliyoruz. Samsung müşteri hizmetleri yetkili servise yönlendirdiğini söylüyor, telefon numaralarını da verdiler ama Samsung İzmir yetkili servis telef...

Samsung Hilltown Küçükyalı mağazasından buzdolabı aldım. Kurulum için geldiler ve beğenmediğimi iade etmek istediğimi ilettim. Firma bana kutu açıldı iade alamayız dediler. Fatura kesileli 2 gün olmuş nasıl iade alamıyorlar zaten kanun nezdinde mecburlar. Hem AVM içerisine dükkan açıyorlar hem de ku...

Konu ile ilgili herhangi bir çözüme ulaşamadım. Aynı konu ile ilgili 2'İnci defa yazıyorum. 23 Eylül 2023 tarihinde İzmir Hilltown AVM Samsung bayisinden kampanya kapsamında televizyon aldım. Kampanya olarak hediye Paracard verileceği ve en geç 1 ay içinde kullanmaya başlayabileceğim söylendi. Fakat...

06.07.2023 tarihinde İstanbul Hilltown AVM Samsung bayisinden +4 yıl ek garanti yaptırıp teşhir ürün televizyon aldım. Televizyon kurulumu için yetkili servis geldiğinde 7 adet ölü piksel tespit etti ve servis raporuna yazdı. 7 tane ölü piksel ayıplı mal kategorisine girmektedir. Tüketici Kanunu 11....

2 Nisan 2023 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown AVM Samsung mağazasından satın aldığım TV ile 20 bin tl değerinde Para Yüklü Kart hakkı kazandım. Para kartları boş halde tarafımıza bırakan Samsung kartlara 3 hafta içinde para yükleyeceğini söyledi. 4 hafta geçmesine rağmen yükleme olmadığı gibi çağr...

15.11.2022 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown AVM Media Markt bayisinden 1221515 ürün kodlu Samsung marka qe55q80batxtkss5 modeli televizyon aldım. 16.11.2022 tarihinde ürün adresime teslim edildi. Teslim edilen ürünün kutusu dışarıdan herhangi bir olumsuzluk ve darbe söz konusu değildi. Düğün hazır...

2022 Haziran ayında İzmir Hilltown AVM Samsung mağazasından 65AU9000 kodlu televizyon satın aldım. Ürün mağazada bu kodda kalan son üründü ve duvarda teşhir ürünü olarak sergileniyordu. Mağaza müdürü, ürünün bir aydır duvarda olduğunu ve herhangi bir problem yaratmayacağını ve televizyonlarda teşhir...