Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
12.549Şikayet
2,2
Şikayet Yaz

Samsung Hata

5.763 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
2,2
  • Çözülen
  • Videolu

Samsung Bulaşık Makinesinin Bitmeyen 4c Arızası

profile
17 dakika önce
-

Samsung bulaşık makinesi alındığı yaklaşık 5 yıldan beri aynı arızadan servis çağırıyorum. 4c hatası veriyor. Hortum değişiyor 1,5 sene sonra tekrar aynı hata, tekrar hortum değişiyor. Sonra tekrar aynı hata... Hortum değişimi bir tanesi garanti süresi içerisinde ücretsiz, diğer ikisi cepten... İnan...

Samsung Servis-müşteri Hizmetleri Uyumsuzluğu Ekran Koruyucu Taktıramıyorum

profile
4 saat önce
-

Samsung Zflip4 telefonumun ekran koruyucusu yırtıldı, Samsung'la iletişim kurduğumda yalnızca yetkili servislerde tekrar takılabileceği söylendi. Yetkili servisin iletişim numaraları verildi. Telefonumu kargoya vermeden hemen önce sadece 'ne kadar sürer, ne kadar ücret talep edilir' diye servisi ara...

Samsung TV Uygulama İndiremiyorum

profile
14 saat önce
-

Samsung 50 au7000 model TV kullanıcısıyım, TV Wi-Fi ile İnternete bağlı, ancak Netflix ®, Prime video ®, Bein Connect ®, Exxen ® ve istediğim Uygulamaları indirmek için kur seçeneğini seçtiğimde "Yüklenirken hata oluştu daha sonra tekrar deneyiniz (102060)." hatası veriyor. Yardımınızı bekliyorum. Ç...

Samsung TV'de Exxen Yükleme Sorunu

profile
17 saat önce
-

Samsung televizyonum var, Exxen ® üyeliğim var Exxen'i indirmek istiyorum. İnternete bağlıyım uygulama indirme kısmından girdiğimde yükleme yapılamıyor. Hata kodu 102035 olarak uyarı çıkarıyor. Tonla para verip televizyon alıyoruz. İstediğimiz uygulamayı indiremiyoruz. Maliyetimin giderilmesini tale...

Samsung 50TU8000 Kronik Panel Arızası

profile
18 saat önce
-

Samsung tam bir hayal kırıklığı yaşattı. 2021 şubat ayında aldığım 50Tu8000 televizyonum garantisi dolduktan beş altı ay sonra panel arızası verdi. Yetkili servis geldi ve 12 bine değiştirebileceklerini söylediler. Küçük bir araştırma yaptım aynı üründen onlarca aynı şikayet var. Bu ürünün kronik bi...

Samsung 102035 Hatası. Uygulama Yükleyemiyorum.

profile
19 saat önce
-

Samsung marka TV'de Exxen yüklemeye çalışıyorum 102035 hatası veriyor yüklenemiyor. TV bir senelik akşam şampiyonlar kiği maçı var ve bu yüzden izleyemeyeceğim. İki kez müşteri hizmetlerini aradım bir sonuca ulaşamadım. İvedilikle uzaktan erişim talep ediyorum.

Samsung QE50Q60TAUXTK QLED Ekranında Çizgi Oluşumu

profile
20 saat önce
-

21.04.2021 tarihinde uzun süreli araştırmalarımdan sonra Samsung markasının kalite ve müşteri memnuniyeti politikasına güvenerek birçok marka arasından Samsung QE50Q60TAUXTK QLED satın aldım. İşimiz gereği akşamları sadece birkaç saat kullanılmasına rağmen birkaç gün önce ekranın üst köşesinde ince ...

Samsung Marka Çamaşır Makinesi

profile
20 saat önce
-

Samsung çamaşır makinesi aldım takriben 1 buçuk senedir kullanıyorum. Körük lastiği deforme oldu ve aşağıya su akmaya başladı. Servis garanti kapsamı dışında olduğunu belirtip gitti. Ben Samsung firmasını defaat ile arayıp körük lastiğinin deforme oluşunu kullanıcı hatası gibi basit bir kelime ile ...

Samsung Marka Çamaşır Makinesi

Samsung Tabii Uygulamasını İndiremiyorum

profile
20 saat önce
20

Televizyonuma tabii uygulamasını indiremiyorum. Hata veriyor. Uygulama var ama kurmuyor bununla alakalı sorunu acaba kim çözecek tabii uygulaması yoksa Samsung Smart TV'mi? Yani uygulamayı yüklememesi çok saçma bir durum film ve dizileri kaçırıyorummmmm

Samsung Makinede Boya Atması

profile
20 saat önce
-

Samsung çamaşır makinesi aldım daha 7 ay oldu. Sol köşeden boyası atmaya başladı. Üretim hatası garantiye girmiyor muş 7 ayda hurdaya mı ayıracağız servis de ilgilenmiyor bu dünya para almasını biliyorlar ile mahkemeye mi vermemiz gerekiyor. Nasıl bir saçmalık

Samsung Makinede Boya Atması

Samsung Servisi Uygunsuz Üslup

profile
21 saat önce
11

Ben Koray b***. Değişimi onaylanan 65 s 95c cihazım geçtiğimiz cumartesi Afyonkarahisar Samsung yetkili servisi gezer elektronik'e bırakılmış. DHL lojistik tarafından kendilerini aradım. Cenazesi olduğunu söylediler, ben de başsağlığı dileyip, pazartesi saat 18:00'e randevu aldım. Oğlum o saatte oku...

Samsung App Yükleyememe Sorunu

profile
1 gün önce
378

Merhaba Samsung Smart televizyonuma Exxen yüklemeye çalışıyorum. Sürekli hata veriyor. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum. Başka uygulamalarda da sorun yaşıyorum. Konuyu en kısa sürede çözmenizi rica ediyorum. Bana ulaşırsanız memnun olurum. İyi çalışmalar

Samsung Televizyonumda Exxen Uygulamasını İndiremiyorum

profile
1 gün önce
551

Samsung televizyonum var, Exxen üyeliğim var Exxen'i indirmek istiyorum. İnternete bağlıyım uygulama indirme kısmından girdiğimde yükleme yapılamıyor. Hata kodu 102035 olarak uyarı çıkarıyor. Tonla para verip televizyon alıyoruz. İstediğimiz uygulamayı indiremiyoruz. Maliyetimin giderilmesini talep ...

Samsung TV Uygulama Yükleyemiyorum.

profile
1 gün önce
373

Samsung Smart TV Apps den uygulama yüklenmiyor hata alıyorum. Uygulama "kur" diyorum bir süre bekledikten sonra hata veriyor. Verdiği hata (52028) Bir uygulama yüklemek bu kadar zor olmamalı. Defalarca denememe rağmen olmuyor. Televizyonu sıfırladım kurulum yaptım, yazılım güncellemesi yaptım, ag b...

Samsung TV Uygulama Yükleyemiyorum.
Samsung TV Uygulama Yükleyemiyorum.
Samsung TV Uygulama Yükleyemiyorum.

Samsung Servis Garantiyi Kullandırmıyor

profile
1 gün önce
221

Merhabalar, Bir yılı aşkındır Samsung Flip 3 kullanıyordum, severek. Herkesin aksine çok memnun ve önerir durumdaydım. Tam bir Samsung kullanıcıyım. Evimdeki tüm beyaz eşyadan klimalara ailece telefon ve Tablete kadar Samsung tercih ediyoruz. Cuma akşamı bir anda katlama kısmında kararma oldu ve saa...

Samsung Televizyon Yükleme Hatası

profile
1 gün önce
229

Samsung TV Netflix ve Youtube.com yükleme ve kurma hatası veriyor. 35 dakika bekledim telefonda bu müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Tek kişi bakıyor galiba telefona sabaha kadar beklemek gerekiyor. Galiba inşallah buradan bir sesimizi duyan olur da cevap verir benzer

Samsung Media Markt Bozuk Şarj Aleti Satıyor

profile
1 gün önce
82

Adana medya Markt Adana şubesinden Samsung Marka şarj aldım, eve geldiğimde şarj etmiyordu. Götürüp iade etmek istedim. Önce arıza kaydı açalım dediler, sonra olmayan yetkili servise gönderdiler. Zaten yetkili servisleri hep aynı cevabı veriyor. Müşteri hatası bir defada cihazdan kaynaklı olsun kabl...

Samsung TV Üretim Hatası

profile
1 gün önce
107

Henüz 1-2 senesi dolmayan Samsung UE50TU8000XTK TV'nin ekranı durduk yere karardı. Birkaç kez açtım, her açtığımda 1 dakika sonra tekrar kapandı. Servisle görüştüm ve bana Samsung'un bu serisinde kronik bir hata olduğunu, her ay 5-10 tane değiştirdiklerini ve panelin değişmesi gerektiğini söylediler...

Samsung Türkiye Ürünümü Teslim Etmiyor

profile
1 gün önce
146

Samsung Türkiye'den buzdolabı ve klima almıştım Nisan 2023 de. Klima teslim edildi ancak buzdolabı teslim edilmemişti. İade almışlar buzdolabını. Sonra 2-3 hafta sonra öğrendim iade alındığını, müşteri hizmetlerinin hiçbir şekilde bir şeyden haberi yok, kendi anlaştıkları lojistik şirketiyle iletişi...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Samsung 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör