Toplam çözüm sayısı
..

Samsung Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 135.195

Samsung

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

102 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 147görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsung Terfi Adı Altında Yeni Televizyonu Eski Modelle Değiştirdi

Geçen ay, iki adet Samsung 50AU7000 50" 125 Ekran Uydu Alıcılı Crystal 4K UHD televizyon satın aldım. Arka panel kırık çıktı ve montaj sonrası siparişi verildi. Arkadaşlar 10 gün sonra arka paneli değiştirmeye geldiler ve bu montaj sırasında bir hatayla monitöre plastik bir parça kaçtı. Kendileri bu...

profile
  • 158görüntüleme
  • 2 hafta önce

Samsung Ekrandaki Yuvarlak Lekeler

5 yıl önce aldığım Samsung televizyonumda beyaz yuvarlak lekeler var. 3 yıldır hep var. Düzelir diye bekledim ama ekran ayarlarına giriyorum, gene var. Seyrederken çok rahatsız ediyor. Samsung dünya markası diye seçtim. Ama maalesef görüntü kalitesini bile beğenmedim.

profile
  • 559görüntüleme
  • 2 hafta önce

Samsung 49au9000 49" Led Tv'nin 2,5 Yılda Led'lerinin Patlaması

Samsung 49au9000 49"uydu alıcılı Smart 4K Ultra HD LED TV yi 2,5 yıl önce aldık. 1 ay önce TV nin sağ tarafından ekran kararması başladı. TV garantisinin süresi dolalı 6 ay olmuştu. Yetkili servis çağırdık ve servis LED'lerin patladığını bunu değiştirse bile ledi çalıştıran motorun oksitlendiğini ve...

profile
  • 674görüntüleme
  • 3 hafta önce

Samsung Görüntü Titremesi Ve Görüntü Kalitesi

Ben Mayıs ayında Samsung tu8500 TV satın aldım. Daha ilk günde PlayStation 5 de oyun oynarken görüntü titremeleri başladı. Ben servise durumu ilettim servis harici cihaza bakmıyoruz dedi. Normal yayın izlerken titreme yapmıyorsa. Oyuna bakmıyoruz dedi. Servis sonra arıza tespit edemezsek ücret tespi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2894görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Yeni 2021 Qled Tv Işık Süzmesi Sorunum

Samsung shop üzerinden 75" QLED TV satın aldım. Ürün kodu Samsung qe75q60a ürün geldi montaj yapıldı daha ilk gününden sağ alt köşede ışık süzmesi fark ettim. Şikayetimi müşteri hizmetlerine ve yetkili servise ilettim. Servis yetkilileri geldi kontrol edildi videolar çekildi. Sorun bariz belli olduğ...

Samsung Yeni 2021 Qled Tv Işık Süzmesi Sorunum
Samsung Yeni 2021 Qled Tv Işık Süzmesi Sorunum
Samsung Yeni 2021 Qled Tv Işık Süzmesi Sorunum
+1
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2794görüntüleme
  • 01 Kasım 19:29

Samsung TV Sorunlar Silsilesi

3-4 sene önce aldığım Samsung QLED Q70 model televizyonumda bir sürü sorun yaşıyorum. Her şeyden önce televizyonda hareketli sahneler tam bir işkence. Maç izlemek eziyet. Top kuyruklu yıldız gibi iz bıraka bıraka gidiyor. Kare hızı fiyasko. Görüntü kalitesi desen karanlık sahnelerde bir şeyler seçeb...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 621görüntüleme
  • 27 Ekim 10:34

Samsung Televizyon Çözüm Merkezi Çözümsüzlüğü

2013 yılında Samsung 46F8000 model numaralı senesinin en üst modeli olan bir televizyonu tasarımın şıklığı kasası inceliği ayakları sonsuz ekran olması gibi tasarımsal özellikleri ile görüntü ve ses kalitesi için tercih ettim. Yaklaşık bir yıldır Televizyonum arızalandı ve fabrika servisi çağırdım t...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4201görüntüleme
  • 26 Ekim 19:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung 'ta Uzaktan Servis! Cep Telefonu Görüntüsüne Göre Karar!

65Q95T QLED televizyonumda vertical banding dikey gölgelenme bariz şekilde mevcut iken gelen yetkili servis elemanı demo açıp görüntüde zorun yok (kaldı ki ben demo izleyicisi değil film video bildiğin TV izleyiciyim) demesi Youtube.com'dan açtım herhangi bir video için sorun videodan kaynaklı demes...

Samsung 'ta Uzaktan Servis! Cep Telefonu Görüntüsüne Göre Karar!
videoplayer-icon
Samsung 'ta Uzaktan Servis! Cep Telefonu Görüntüsüne Göre Karar!
videoplayer-icon
Samsung 'ta Uzaktan Servis! Cep Telefonu Görüntüsüne Göre Karar!
videoplayer-icon
+1
  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 288görüntüleme
  • 15 Ekim 15:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Çağatay Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 192görüntüleme
  • 13 Ekim 16:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Selçuk Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 693görüntüleme
  • 08 Eylül 17:06

Samsung Televizyon Piksel Kayması Sorunu Ekran Çift Görünüyor

Media Markt'tan 20.07.2021 40980750 numaralı satış belgesi ile aldığım Samsung 55 8500 model televizyonun görüntü kalitesi çok kötü, piksel kayması var, görüntüler çift görünüyor. Samsung'dan beklemediğimiz kalite, çok pişmanım. Samsung destek ekibinden problemin çözümü ile ilgili acil geri dönüş be...

profile
  • 9856görüntüleme
  • 30 Ağustos 18:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Beni Mağdur Ediyor

Samsung qe65q80t modelinde cihaz aldım. Ürün darbeli ve hatalı çıktı kutudan. Yetkili servis tarafından rapor tutuldu ve Samsung tarafına iletildi. Samsung tarafından dönüş oldu para iadesi veya q80a modeli sunuldu tarafıma. Ben bu iki teklifi de iki nedenden dolayı kabul etmiyorum. Aynı cihazla değ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1177görüntüleme
  • 04 Ağustos 21:35

Samsung 55tu8000 Görüntü Kalitesi Düşük!

Samsung 55tu8000 TV 2021 temmuz ayı sonunda aldım. Kurdular gittiler akşam herkesin tek tepkisi "bu nasıl televizyon".  Görüntü duraklıyor gibi, karanlık sahneler piksel, normal sahne 720p gibi. Güya üst model güya yüksek çözünürlük berbat 55 inç lik bir hata oldu bizim için piyasadaki en ortalama T...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4060görüntüleme
  • 27 Temmuz 15:00

Samsung TV Ekran Çatlaması

Görüntü kalitesi güzel diye 16 ay önce Samsung 49 inç TV aldım garanti süresi devam ediyor. İç ekranı çatladı tamirin yapılmasını istedim panel değişimi için 3100TL fiyat istediler. Zaten 4000 üzerinde bir rakama aldım. 1- Bir Ekran bu kadar rahat kırılır mı bu kadar kalitesiz olur mu Samsung servis...

profile
  • 3089görüntüleme
  • 01 Temmuz 12:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung TV Görüntü Kalitesi Bozuk

23.01.2021 tarihimde Samsung 65tu8000 model televizyon aldım. Televizyon ilk aldığım ay görüntü kalitesi bozuldu. Servis geldi bir uğraştı ışık ayarlarını max çıkardı gitti bana bu kadar olur dediler. 30 06 2021 tarihinde ürünüm yine arıza yaptı. 444 77 11 aradım TV sorun olduğunu beyan ettim benden...

profile
  • 995görüntüleme
  • 22 Haziran 21:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung TV Ekranında Parlaklık Ve Koyu, Kahverengi İzler Oluşması!

Samsung UE40H6270 model televizyonumun ekranının üst kısmında yanık gibi izler, ortasında ise göz gibi bir parlaklık oluştu. Herhangi bir kullanıcı hata olmadan durup dururken görüntü kalitesi düştü. Sorunsuz olarak kullanmakta olduğum Samsung marka televizyonumun ekranının kontrol edilmesini ve mağ...

profile
  • 7912görüntüleme
  • 07 Haziran 00:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung UE50TU8000 50'' 4K Ultra HD Smart TV Kötü Görüntü Kalitesi

25.05.2021 Tarihinde Vatan Bilgisayar İzmir Buca mağazasından Samsung marka UE50TU8000 50'' 4K Ultra HD Smart TV aldım. Aynı gün televizyonu izlemeye başladığımda televizyonun renk-ton-parlaklık ve Ultra HD kalitesinin sağ sol ve ortadan bakıldığında ciddi oranda değiştiğini gözlemledim. Yetkili ser...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1214görüntüleme
  • 06 Haziran 21:58

Kötü Samsung TV Kalitesi

İnegöl Evkur mağazasından aldığım Samsung marka LCD TV  kötü.Görüntü kalitesi kötü.  daha önce de şikayet ettim, servis gelmesine rağmen bir sorun olmadığını söylediler. Biz geri zekalı mıyız da diğer TV 'lerimde o sorunu görmüyorum da Samsung 'ta görüyorum. Samsung firması ve İnegöl servisi işlerin...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 594görüntüleme
  • 24 Mayıs 12:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung 55tu 8000 M TV Sorunu

Samsung 55tu 8000 modeli bir TV aldım ama ne hikmetse TV bir türlü net değil. Hızlı sahnelerde görüntü kalitesi bozulur. Bir saniye sonra düzeliyor servis çağırdım sorun yok dedi. Cihaz sağlam dedi. Bende servis elemanına sen bu sorunu görüyor musun dedim evet var ama Samsung bu sorunu kabul etmiyor...

profile
  • 6298görüntüleme
  • 14 Nisan 11:42

A101 ve Samsung Ortak Saçmalığı

12 yıllık l** televizyonumun bozulması üzerine elektronikçi arkadaşımın tavsiyesi üzerine Samsung marka TV almaya karar verdim. Yaptığım araştırma sonucu istediğim özelliklerde 40" Full HD Samsung Televizyonu A101 internet sitesinde bularak 2.682 TL bedelle 1617944055618674 sipariş numarasıyla 29.03...

profile
  • 3287görüntüleme
  • 08 Mart 16:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Samsung Sıfır Aldığım Bozuk TV'yi Değiştirmedi

Samsung 55tu7000-UHD-4K TV full marka model bir TV Samsung 55tu7000-UHD-4K TV full marka model bir TV aldım sıfır ürün ilk günde görüntü kalitesi berb...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Mart 16:44

“Teşekkür Ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2572görüntüleme
  • 07 Mart 19:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Smart TV Ekranda Yuvarlak Daireler

43 ku 7000 Samsung Smart TV ekranda iri ceviz büyüklüğünde yuvarlak ışıklar belirdi ve zamanla ekranın her yerinde yayıldı ve şu an ekranın görseli çok bozuk. Görüntü kalitesi çok düştü. Bununla alakalı dünya markası olan Samsung'u aradım ve bana 2 yıllık garanti süreniz bittiyse ücrete tabi olur de...

Samsung Smart TV Ekranda Yuvarlak Daireler
profile
  • 2279görüntüleme
  • 05 Mart 15:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Televizyon Bozuk Ancak Yaptıramıyorum

24.011.2021 tarihinde q 65 80 ekran TV aldım. Görüntü kalitesi çok kötü. Servis ve çözüm merkezi bir aydır beni oyalanıp duruyor. Servis bakmıyor çözüm merkezi de çözümsüzlük merkezi gibi çalışıyor. Telefonla ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri de ya çözüm merkezine veya servise yönlendiriyor. Çok güze...

Samsung Televizyon Bozuk Ancak Yaptıramıyorum
videoplayer-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Samsung, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100