Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
33100
(6.461 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Samsung Tamir gönderi

65 Şikayet
33100
(6.461 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Samsung Media Markt Ayıplı Ürün Satışı

profile
Mehmet
2 hafta önce
181

Merhaba 11/11/2023 Tarihinde Kayseri Forum Media Markt'tan Satın almış olduğum Samsung S23 fe Telefonum arızalı çıkmıştır. 20/11/2023 tarihinde şikayetvar.com sitesine açmış olduğum şikayet üzerine aranmış cihaz ayarları vs sıfırlanıp düzelmezse garantiye gönderin diye geri dönüş alınmıştı. Cihazı 2...

Samsung Media Markt Ayıplı Ürün Satışı

Samsung Dikey Kara Çizgi

profile
Nilufer
2 hafta önce
424

Samsung 55inch CU7000 model televizyonumun sağ tarafında ortaya çıkan ve giderek artan siyahlık için Samsung Yetkili servisinden bir eleman geldi. Panelin değişmesi gerektiğini söyledi ve şifahen 17.800TL ücret belirtti. Yenisini almanın daha iyi olacağını da söyledi. Samsung aşağıda paylaştığım ser...

Samsung Dikey Kara Çizgi
Samsung Dikey Kara Çizgi
5
Çözüldü
profile
Mustafa
06 Şubat
554

"Haksızlığı artık kovalamıyorum. Ben daha fazla haksızlıklara gelemem. Hayat sizin olsun. Ben daha fazla kalp kırarmam. Telefon da hiçbir kabahati olmayan insanlara söylediklerim den dolayı köyü hissettirdiniz. Hiçbir şey duymak istemiyorum. Ayıbınız da benim ayıbım olsun. Şikayetimi siliyorum. Teşekkürler..."

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı

Soğuktan Ekranı Bozulan Samsung Tamiri İçin Samsung TR Para İstiyor.

profile
Gökhan
02 Şubat
344

Samsung marka telefonum cebimde ani soğuk sıcak geçişi sebebiyle ekranı bozuldu birdenbire görüntü gitti. Aldığım yer aracılığı ile garanti kapsamında tamiri için Samsung Türkiye isimli yere gönderildi. Bugün arayıp telefonun genel durumuna bakılıp darbe kaynaklı bozulduğu söylendi ve ekran değişimi...

Soğuktan Ekranı Bozulan Samsung Tamiri İçin Samsung TR Para İstiyor.
1

Samsung Marka Tablette Kronik Sorun Ve Satıcı Bayi İlgisizliği

profile
Altuğ
03 Ocak
341

Elazığ'da Azim Ticaret isimli Turkcell bayisinden 2 adet Samsung marka tablet bilgisayar aldım. İkisi de aynı modeldi. Bir süre sonra ekranlarda sararmalar belirmeye başladı ve garantiye gönderdim. Birini inceleyen servis, ücretsiz şekilde tamir edip geri gönderdi. Daha sonra diğer tablet de aynı so...

Samsung Şarj Aletine Sahip Çıkma

profile
Yunus
26 Aralık 2023
164

Elazığ Hürriyet Caddesi'nde Azim Ticaret'ten bir telefon aldım. Bir süre sonra telefon bozuldu; şarj yerinde sorun olduğu için şarj aletiyle beraber göndermemi istediler. Gönderdim, telefonum tamir edildi, ancak şarj aletim yerine bozuk bir şarj aleti gönderdiler. Samsung'u aradım, bana yeni bir şar...

Samsung QLED TV Panel Arıza

profile
Neslihan
30 Kasım 2023
1.359

Samsung QLED TV ürünümüz aldıktan birkaç ay sonra panel arızası ile aniden bozuldu ve Samsung servisi bize değişim ürünü gönderdi. Değişim ürünü de 2 yıl dolmadan bozuldu. Garantimiz var sandık fakat garanti ilk televizyondan itibaren olduğu için servis 12.800 TL panel arızası ücreti istedi. Koskoca...

Samsung QLED TV Panel Arıza
Samsung QLED TV Panel Arıza
1

Samsung Hala Buzdolabımı Getirmemekle Israrlı

profile
Esma
27 Ekim 2023
772

Samsung'u 3 hafta önce buzdolabımda buzlanma sorunu ile ilgili aradım 4270835334 kayıt numarası önce telefonda konuştuk telefon ile halledilmedi sorunum yetkili servis geldi. Buzluk kısmında tamir edilemeyecek sorun olduğunu iletti. Resmini çekti. Samsung müdürlüğüne iletti. Bana 2 hafta boyunca her...

1

Samsung Tablet Garanti Sorunu

profile
Mehmed
09 Ekim 2023
281

Samsung tableti 6. Ayda garantiye gönderdik, 4148 lira istediler tamir için tabi kabul etmedim. Ürünü gönderin dedim. 4 aydır göndermediler. Şimdi arıyorlar biz 7. Ayda gönderdik niye almadınız diyorlar. Yahu siz bana haber etmeden kime gönderdiniz kimse aramadı kimse sormadı. Bu kadar aymazlık olma...

Samsung Servis Beyaz Eşya

profile
Sezer
06 Ekim 2023
1.359

Samsung bulaşık makinesi için İstanbul garanti servisine müracaat edip makineyi tamir ettirdim. 1400 TL kapora ve iş bitiminde 1500 TL ücret ödedim toplamda 2900 TL ücret ödedim. Bana sadece 1500 TL fatura gönderdiler. Yapılan işlem ise sadece kapasitör değişti. İnternetteki fiyatı ise 85 TL. Neyse ...

Samsung Şarj Aleti Garanti Sorunu

profile
Harun
28 Eylül 2023
1.482

Ekim 2021'de Samsung mağazasından 170 TL'ye şarj aleti aldım. 1 ay geçmeden bozuldu. 02.07.2022 'de garanti kapsamında garantiye gönderdim. Bana dönüş yaptıkları mail'de: Şarj aletimin onarılamadığı ve stoklarda olmadığı için yerine yenisini gönderemeyeceklerini yazmışlar. Ayrıca 170 TL'lik hediye k...

1
profile
Mehmet
26 Eylül 2023
474
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Samsung Ayıplı Ürün Değiştirilmesi

profile
Mert
08 Eylül 2023
2.288

Teknosa'dan televizyon satın aldım ürünü kurulum yapması için yetkili servis kurulum ekibi gönderdi. Ürün kutudan kurulum yapmak için çıkarıldı ve ürün ayıplı çıktı ekranında yeşil yeşil aşağı kayan çizgiler var bir sürü anten kablosunu görmüyor yetkili servis kendince ekranın tamir edilmesini talep...

Samsung Ayıplı Ürün Değiştirilmesi
Samsung Ayıplı Ürün Değiştirilmesi
Samsung Ayıplı Ürün Değiştirilmesi
+6

Samsung Servise Verdiğim Televizyonum Kırılarak Geri Gönderildi, Bakmıyorlar

profile
Ertan
02 Eylül 2023
370

Samsung Firması Garanti kapsamında servise verdiğim televizyonumu tamir edeceğine ekranını kırıp gönderdi. Servis TV yi geri götürdü. 1 aydır hiçbir bilgi ve sorun çözümü olmadığı gibi Samsung sürekli oyalıyor ve her seferinde başka bir temsilci çıkıp bana işleminiz ne oldu gibi garip bir soru soruy...

samsung-servise-verdigim-televizyonum-kirilarak-geri-gonderildi-bakmiyorlar-2.pdf
samsung-servise-verdigim-televizyonum-kirilarak-geri-gonderildi-bakmiyorlar-1.pdf
1

Samsung Televizyonda Hep Aynı Sorun Olması Ve İşi Bilmeyen Teknik Servis

profile
Serkan
15 Ağustos 2023
794

Samsung televizyon aldım, aldığımdan beri ekran sorunu yaşıyorum. Birinci seferde televizyon değişti ve bir üst model ile değiştirdiler, aynı sorun gene oldu. Garantisi bitti dediler ve kendim para ödeyerek yeni ekran aldım o da bir yıl garanti dediler ancak bir yıl dolmadan aynı sorun gene oldu. F-...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Samsung 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör