Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
33100
(6.455 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Samsung Cihaz gönderi

60 Şikayet
33100
(6.455 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Samsung S23 Fe Donma Kasma Sorunu

profile
Furkan
6 gün önce
168

Merhaba, ben S23fe kullanıcısıyım. Telefon genel olarak kötü çünkü ekran parmak izinden sonra açılırken çok kasıyor, iki üç saniye sonra düzeliyor. Yani yazılımsal mı bilmiyorum. Sıfırladım telefonu, uğraştım ama yine aynı sorun devam etti. Müşteri iletişim merkezi servise gönderin diyor ama yedek t...

Samsung A52-BDH Bilişim Yetkili Servis

profile
Hacer
1 hafta önce
308

Samsung A52 telefonum ekranı siyah ekran oldu. Dokunmatiği çalışıyordu, telefona arama geldiğinde çalışıyor ve ezbere ekranı kaydırdığımda açarak konuşabiliyordum. Konuşma esnasında sesi almamda ya da sesin karşı tarafa gitmesinde herhangi bir problem yoktu. Cihazın herhangi bir yerinde kırık çatlak...

Samsung Media Markt Ayıplı Ürün Satışı

profile
Mehmet
2 hafta önce
181

Merhaba 11/11/2023 Tarihinde Kayseri Forum Media Markt'tan Satın almış olduğum Samsung S23 fe Telefonum arızalı çıkmıştır. 20/11/2023 tarihinde şikayetvar.com sitesine açmış olduğum şikayet üzerine aranmış cihaz ayarları vs sıfırlanıp düzelmezse garantiye gönderin diye geri dönüş alınmıştı. Cihazı 2...

Samsung Media Markt Ayıplı Ürün Satışı

Samsung TV Hatalı Ürün Gönderdi

profile
Oğuzhan
3 hafta önce
434

Merhaba, 2023 Aralık ayında Antalya/Markantalya AVM Samsung bayisinden The Frame model TV aldım. Ürünü aldığım zaman para kart uygulaması vardı ve hemen kurulum yaptırırsam bu paradan faydalanacağımı söylediler bende kurulum yaptırdım. Kurulum yapıldıktan sonra TV ekranında bant lekelerine benzer le...

Samsung TV Hatalı Ürün Gönderdi
Samsung TV Hatalı Ürün Gönderdi
Samsung TV Hatalı Ürün Gönderdi
1

Samsung M34 Pişmanlıktır - Teknik Servis BDH Bilişim Liyakatsizliği

profile
Emrullah
3 hafta önce
23

Samsung M34 almayı düşünenler için; cihaz yaklaşık üç aylık olmasına rağmen aynı sorunlar nedeniyle ikinci kez gönderdim. Şebeke sorunu; iki farklı yeni SIM kart olmasına rağmen arama geldiği zaman ulaşılamıyor, Wi-Fi kopmaları ve ahizeden konuşma olmadan kendi kendine gelen sesler gibi 'Kronik Arız...

1

Samsung Ww90t4020ce/ah Fabrikasyon Hata

profile
Samet
24 Aralık 2023
147

Samsung ww90t4020ce/ah modelinde fabrikasyon üretim hatası var. 2 yıla yakındır yaşadıklarımı anlatıyorum aynı cihazı gönderip duruyorlar. Bu modelde, üst plastik panelin orta kısmı beyaz sac gövdeye doğru bükülme var veya bir hata var o sebepten dolayı, ürün çalışırken panel beyaz saca değiyor süre...

Samsung Ww90t4020ce/ah Fabrikasyon Hata
Samsung Ww90t4020ce/ah Fabrikasyon Hata
Samsung Ww90t4020ce/ah Fabrikasyon Hata
1

Samsung Çamaşır Makinem Aşırı Sallanıyor.

profile
Can
01 Aralık 2023
220

Çamaşır makinem garantili olmasına rağmen ve ekstra garantimi 3 sene uzatmama rağmen, ek olarak cihazı 2 kere kullanmama rağmen makine sallanıyor diye servis talebinde bulundum fakat daha beni dinlemeden sizin kontrol etmeniz lazımdı dendi. Gelirsek ücret alırız dendi. Neyin ücreti kardeşim bu? Daha...

Samsung Garanti Sorunu: Şarj Cihazı Kabusu

profile
Servet
27 Kasım 2023
109

Samsung EP-P5400T Kablosuz Hızlı Şarj Cihazı İkili (Beyaz) (EP-P5400TWEGTR) cihazım şarj etmediği için Dark Aksesuar ve İletişim'e garantiye gönderdim. Ürünü bana 'Kutu içeriği eksik' diyerek geri gönderdiler. Ürünü ve kablosunu kutuya koyarak tekrar gönderdim ve tekrar 'Kutu içeriği eksik' diyerek ...

1

Samsung TV Panel Arızası

profile
Can
20 Kasım 2023
1.142

14/07/2021 tarihinde UE58TU7000 model Samsung televizyon aldım. 28/01/2022 tarihinde televizyonun panelinde arıza meydana geldi. Servis geldi, cihazı aldı ve tahmini 15 iş günü sonunda paneli değiştirerek geri gönderdi. Ancak şu anda yine aynı arıza ile karşı karşıyayım. Servis yine panel değişimi g...

Samsung TV Panel Arızası
Samsung TV Panel Arızası
Samsung TV Panel Arızası
1

Samsung Z Flip 4 Pişmanlıktır

profile
Saban
15 Kasım 2023
144

Samsung Flip Z4 telefonum durup dururken kapanmaya başladı. Bu birkaç gün böyle devam etti. Sonrasında açılmamaya başladı. Servise gönderdim, BDH İletişim ile. Beni aradılar, ekranda darbe olduğunu söylediler. Ben de kendilerine kesinlikle darbe olmadığını, telefonun durup dururken kapanmaya başladı...

5
Çözüldü
profile
Ümit
10 Kasım 2023
1.890

"Samsung çözüm ekibinden uğurcan bey sorunumu çözdü özellikle ona teşekkür ederim"

Ümit Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Cihan
02 Kasım 2023
3.185

"Samsung'a göstermiş olduğu ilgiden dolayı teşekkür ederim. Ama kesinlikle Media Markt'tan uzak durun"

Cihan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Samsung Buzdolabı Ve Çağrı Merkezinin Çözüm Bulmaması

profile
Fatma
28 Ekim 2023
580

Samsung buzdolabı aldım 3 kere arıza verdi. En son bana çağrı merkezinden arayarak ürünüm stoku olmadığını 1 ay beklemem gerektiğini söylediler. 1 ay bekledim sonra yine göndermediler. Beni arayarak stok çıkmayacağını buzdolabının güncel tutarını 29.000 TL ödeme göndere bileceklerini söylediler. Biz...

1
profile
Mehmet
26 Eylül 2023
474
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Samsung Servis Hasarsız Telefonu Hasarlı Yolladı

profile
Gül
22 Ağustos 2023
620

Telefonumu servise gönderdim. Teknosa'dan aldığım için oradan gönderim sağlandı. 19 Ağustos işlemleri tamamlanmış testlerden geçmiş kuryeye teslim etmişler. Bilgi fişi mevcut Teknosa'ya kurye 22 gustos getirdi. Bu süre zarfında kurye telefonumun parçalarını değiştirmediğini bir şey yapmadığını nered...

profile
Hüseyin
11 Ekim 2023
302
Hüseyin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Samsung 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör