Samsung Garanti Yetkili Servis

Samsung marka Wd12TP34dsx/ah 1400 devir, 12 kg yıkama 8 kg kurutma özellikli çamaşır makinesini 2022 yılında 20.899 TL ödeyerek satın aldık. Yaklaşık bir sene önce, garantisi devam ederken makine çok yüksek ses çıkarmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradık, gelen ekip kazanla ilgili bir so...

Samsung marka UE50tu8000u model televizyonumu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı yaklaşık 2 yıl kullandıktan sonra panel arızası yaşadım ve garanti süresinin hemen bitiminden sonra panel Samsung tarafından ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak yeni takılan panel de yaklaşık 2 yıl sorunsuz çalış...

Samsung UE60BU8000U model televizyonumu 2022 yılında yaklaşık 25.000 TL kredi çekerek satın aldım. Ürünün uzatılmış garantisi bittikten yaklaşık 6 ay sonra, 14 Nisan 2026 tarihinde televizyon izlerken bir anda ekran gitti, ses gelmeye devam etmesine rağmen görüntü tamamen kayboldu. Sorun ortaya çık...

11.05.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung QE65S95BAT model oled televizyon satın aldım. Televizyon 1 hafta içinde evimize kuruldu ancak kısa süre sonra açılmama sorunu yaşadım. Yetkili servisi çağırdığımda garantiden ana kart arızası tespit edildi ve ana kart değişimi yapıldı. Bu süreçte yak...

29.02.2020 tarihinde Samsung RT62K7040WW model buzdolabını yaklaşık 5.700 TL ödeyerek satın aldım ve ertesi gün 4 yıl ek garanti yaptırdım. Ürünün 3. yılında soğutucu kapağı, dondurucu kapağı ve kapak kulplarında paslanmalar oluştuğunu fark ettim; zamanla bu paslanmalar büyüdü. Yetkili servis ve müş...

Samsung UE55CU8500UXTK model 55 inç televizyonumu 2023 yılında satın aldım, garanti süresi 2025 yazının sonunda bitti. Garanti bitiminden yaklaşık 1–2 ay sonra ekranda görüntüyle ilgili sorunlar yaşamaya başladım ve bunun üzerine iki kez servis kaydı açıldı. Servis süreçleri 2025 Kasım ve 2026 Ocak ...

Samsung S22 model telefonumu 2023 Ekim ayında Media Markt’tan satın aldım ve garanti süresi biter bitmez ciddi bir arıza yaşamaya başladım. 28 Mart’ta şebekeler 5G kapsamına geçtikten sonra cihazım sürekli hata verip kendi kendine yeniden başlamaya başladı ve telefonu sağlıklı bir şekilde kullanamaz...

Yaklaşık 5 yıl önce, 11.12.2019 tarihinde satın aldığım Samsung DW60M5042FS model bulaşık makinesinin alt sepet tellerinde çürüme, kaplama atması ve paslanma oluştu. Teller kırılmaya başlamış durumda ve bu durum hem kullanım hem de hijyen açısından ciddi sorun yaratıyor. Bu kadar kısa sayılabilecek...

+4

Samsung RB50RS334SA model buzdolabını 10 yıl garantili olduğu için tercih ettim. Ancak buzdolabı 4 gün önce soğutmamaya başlayınca, garanti kapsamının yalnızca kompresör için 10 yıl geçerli olduğunu öğrenmiş oldum. Ürünü alırken genel olarak 10 yıl garantili olduğu algısıyla satın aldım, bu ayrım ba...

Samsung marka DW60M5052FS/TR model bulaşık makinesini 3 yıl garantili olarak satın aldım, ürünün garantisi 18 Kasım 2026 tarihine kadar devam ediyor. 15 Nisan 2026 tarihinde makinenin kapı alt contası yerinden çıktı. Son derece basit bir conta değişimiyle çözülebilecek bu durum için gelen yetkili se...

Samsung Electronics Türkiye a. Ş. Ve Samsung yetkili teknik servisi ile Samsung UE58TU7000U model televizyonumla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ürünü Mart 2021’de satın aldım ve televizyon Temmuz 2023’te, iki yıllık yasal garanti süresinin hemen bitiminden sonra panel arızası vermeye başladı. ...

Samsung marka 11 kg Eco Bubble çamaşır makinesini 2025 yılında Teknosa’dan satın aldım. Makinenin garantisi devam etmesine rağmen yaklaşık iki aydır makine sıkmaya geçtiğinde aşırı derecede ses yapıyor ve bu durum beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşayacağımı ...

Samsung QE65Q80BA model televizyonumu 23.07.2022 tarihinde Samsun İlkadım Media Markt mağazasından 21.549 TL ödeyerek satın aldım. Ürün henüz 4 yılını bile doldurmamışken, 14.02.2026 tarihinde panelin kısa devre yapması nedeniyle televizyon bir anda tamamen çalışmaz hale geldi. Arıza sonrası yetkil...

Samsung s21 cihazımın üst camı ve kasası darbesiz, çiziksiz olmasına rağmen ekranı içten zarar gördü. Cihazın dış kısmında hiçbir kırık, çatlak veya darbe izi yokken, iç ekran kırıldığı için BDH Bilişim yetkili servise başvurdum. Servis, bu durumun kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek benden 10.700 ...

Samsung marka WW90J5475FW/AH model çamaşır makinem yaklaşık 1 hafta önce kart arızası vererek tamamen çalışmaz hale geldi. Makine hiçbir şekilde program almıyor ve açılmıyor. Yetkili servis çağırdım, inceleme sonucunda kart arızası olduğunu ve değişmesi gerektiğini söylediler. Bu işlem için tarafım...

Samsung WW11BGA046AEAH 11 kg 1400 devir çamaşır makinesini yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Son 2 haftadır makine programı normal şekilde başlatıp su alıyor, yıkama yapıyor, ara durulamalar ve ara sıkmalarını sorunsuz tamamlıyor ancak son sıkma aşamasına geçtiğinde bir “tık” sesi geliyor ve makine ta...

13.04.2026 tarihinde Balıkesir Onburda AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung Odyssey g5 27" monitör satın aldım. Ürün mağazada kontrol edilerek bana teslim edildi, kutusunda veya dış yüzeyinde herhangi bir hasar görünmüyordu. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim 8.499 TL olarak yaptım. Ay...

+1

27.10.2023 tarihinde İstinyePark Samsung mağazasından, markanın "en üst segment ve Premium" ürünü olduğu vurgusuyla Samsung QE65QN700CTXTK model televizyon satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren yaşadığım süreç, Samsung gibi global bir markaya olan güvenimi tamamen sarsmıştır. Sürecin Özeti ...

17.06.2016 tarihinde satın aldığım Samsung RT26K7060WW model nofrost buzdolabı, toplamda 10 yıllık motor garantisi ve 5 yıllık diğer garanti süresi devam ederken aynı sorundan dolayı farklı tarihlerde 3 kez yetkili servis tarafından kontrol edildi. Ancak her seferinde gövde açılmadan, sadece yüzeyse...

2021 yılında Teknosa mağazasından aldığım Samsung UE50TU8000U model televizyonum ikinci kez panel arızası verdi. 2022 yılında yine panel arızası nedeniyle, ürün garanti dışında olduğu için yaklaşık 8.000 TL ödeyerek tamir ettirmiştim. Televizyonuma hiçbir darbe, çarpma veya fiziki müdahale olmamasın...

Yaklaşık iki yıl önce Samsung yapay zekalı Eco Bubble 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri çamaşırları hiçbir zaman düzgün yıkamadı, lekeleri çıkarmadı ve çamaşırlar sürekli kötü kokulu kaldı. Son olarak da yaklaşık 15 gün önce makinede küflenme oluştuğunu fark ettim. Ya...

Samsung Eco Bubble çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve aldığım günden beri bir saatlik programı yaklaşık 8 saatte bitirmesi sorununu yaşıyorum. Makine, normalde kısa sürede bitmesi gereken programları defalarca uzatıyor ve yıkama süreleri olağan dışı şekilde uzuyor. Bu süre içind...