Samsung Garanti Yetkili Servis

Samsung tu8000 50 inç televizyonu 2020 yılı sonunda Gaziantep Forum Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünün garantisi biter bitmez, garanti süresi dolduktan sadece bir ay sonra ekran tamamen gitti ve panel arızası yaşandı. Yetkili servise başvurduğumda garanti dışı olduğu belirtilerek çok yüksek bi...

Samsung Piazza AVM mağazasından aldığım Samsung marka buzdolabı yaklaşık 6 aydır yoğun şekilde buzlanma yapıyor. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu sorun sürekli devam ediyor, hem kullanım konforunu hem de gıdaların saklanma koşullarını ciddi şekilde bozuyor. Aşırı buzlanma nede...

+1

Samsung Electronics İstanbul Pazarlama ve Ticaret Ltd. Şti.’nden Samsung UE55CU7000UXTK model televizyonu 09.03.2024 tarihinde bnb Teknoloji Anonim Şirketi’nden satın aldım. Cihazın garanti süresi 11 Mart 2026 tarihinde sona erdi. Garanti bitimini takip eden yaklaşık 15 gün içerisinde ekranda bir an...

16 Mart 2026 tarihinde Samsung RT56TS754SA/TR model buzdolabımın soğutmaması nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Yaklaşık 4 yıldır kullandığım bu ürün için 3 yıl genel garanti, 10 yıl motor garantisi ve parça temin garantisi bulunmasına rağmen yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Servis, arıza kaydı...

Samsung RB50RS334WW model buzdolabını 2022 yılında İstanbul Sultanbeyli ilçesinde aldım ve kurulum 24.09.2022 tarihinde yapıldı. Ürün 3 yıl garantiliydi, ayrıca kompresör motoru için 10 yıl garanti olduğu belirtilmişti. Ancak dördüncü yılda buzdolabı E06 ve E010 hatalarını vermeye başladı. Yetkili s...

2026 yılı Ocak ayında Samsung IQ300 model çamaşır makinem suyu boşaltamadığı için Ankara Çankaya’daki yetkili servis eve geldi ve arızanın tahliye pompasından kaynaklandığını söyleyerek parçayı ücretli olarak değiştirdi. Bu işlem için yaklaşık 1.500 TL ödeme yaptım ve yapılan değişimin sorunu kesin ...

Samsung RT62K7040SL model buzdolabımın soğutucu kısmı 9 dereceye çıktı ve bir türlü aşağı düşmedi. Bunun üzerine bugün, 31.03.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de Samsung yetkili servisini çağırdım. Sadece arızaya bakıp tespit için benden 1300 TL ücret alındı. Net bir teşhis koyamadıklarını, yen...

Yaklaşık 6 aydır kullandığım Samsung marka çamaşır makinem, tüm programlarda çamaşırlarımı yırtmaya başladı. Makineyi yeni almama rağmen her yıkamada kıyafetlerimde yırtılmalar oluşuyor ve artık kıyafetlerimi koymaya çekinir hale geldim. Durumu Samsung yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine ilet...

Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonumu yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Cihazda ilk panel arızasını 1. Yılında yaşadım ve o dönemde ürün garanti kapsamında olduğu için panel değişimi yetkili servis tarafından sorunsuz şekilde gerçekleştirildi. Kısa süre önce aynı panel arızası bu kez ikinci defa...

Yaklaşık bir yıl önce Samsung VS15A6031R4 model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Kullanım sırasında toz haznesinin süpürgeye takılan tırnağı kırıldı. Ürünün garantisi devam ettiği için Ankara’da yetkili servisi aradım; ancak bana bunun kullanıcı hatası olduğu, sadece ücretli olarak işlem yapılabile...

Nisan 2024’te Trendyol üzerinden Samsung VC07R302MVR model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü günlük olarak çok yoğun olmayan şekilde kullandım. Buna rağmen özellikle son 1–3 aydır süpürgenin çekim gücünde belirgin bir azalma ve çalışırken rahatsız edici bir uğultu oluşmaya başladı. Bu sorun her ...

Haziran 2025’te satın aldığım Samsung marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesini ilk günden beri çok gürültülü çalıştıkları için rahat kullanamıyorum. Özellikle kurutma makinesi, çamaşırları yırtmaya başladı ve kıyafetlerimde gözle görülür hasarlar oluştu. Bu şikayetlerim üzerine yetkili servis i...

Media Markt’tan 14.03.2026 tarihinde satın aldığımız, 23.03.2026’da teslim edilen ve 24.03.2026 tarihinde yetkili servis tarafından kutu açılımı ve kurulumu yapılan Samsung OLED 83S85 model televizyonumuzda, herhangi bir darbe, temas ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen 26.03.2026 tarihinde ekra...

10/07/2025 tarihinde satın almış olduğum Samsung WW90T4020CE model çamaşır makinesinin, garanti süresi devam etmesine rağmen körük lastiği teli, herhangi bir zorlama veya yanlış kullanım olmamasına rağmen periyodik olarak yerinden çıkmaktadır. Bu durum, cihazda teknik bir kusur bulunduğunu açıkça gö...

2021 yılında yaklaşık 6.000 TL ödeyerek satın aldığım Samsung UE50TU8000U model televizyonum, 2023 yılında panel arızası verdi ve o dönemde garanti kapsamında olduğu için yetkili servis tarafından panel değişimi ücretsiz olarak yapıldı. Televizyon o günden beri aynı yerde, sabit bir şekilde duruyor;...

Samsung s9 fe Plus tabletimle birlikte aldığım kalemi yaklaşık bir seneye yakın süredir kullanıyorum. Kalemin ucunun kırılması üzerine bugün Ankara’daki Samsung yetkili servislerine gittim. Hem Keçiören’deki hem de Demirtepe’deki yetkili servise başvurdum. Garantim hâlâ devam etmesine rağmen kalem u...

Samsung Jet 75e süpürgeyi 11 Mart tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 20 gün olmuşken süpürgenin filtresinde eğilme fark ettim. Cihaza herhangi bir darbeye maruz bırakmadım, yanlış bir kullanımım da olmadı, nasıl olduğunu da gerçekten bilmiyorum. Yetkili servis gelip ürün...

25.01.2025 tarihinde Samsung bu8500 75 inç televizyonum için, Yalova Merkez’deki Samsung yetkili servis Öykü Teknik Savaş Baykız üzerinden ücretli olarak yeni bir kumanda satın aldım. Eski kumandamın 2 yıllık garantisi biter bitmez şarj almamaya başlaması üzerine mecburen yenisini aldım. Yeni aldığı...

Samsung marka DW60dg540FWQ model bulaşık makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce 18.500 TL bedelle kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Yaklaşık 5 aydır makine her yıkamada 3,5 saatlik programda çalışmasına rağmen bulaşıkları arıtmıyor ve kirli, temizlenmemiş şekilde çıkarıyor. Tuz, parlatıcı ve pro...

2021 yılında satın aldığım Samsung 50Q60T model televizyonumu, uzun ömürlü ve sorunsuz olduğu için özellikle Samsung tercih ederek Trendyol üzerinden yaklaşık 7.545 TL ödeyerek aldım. Ancak ürün daha 1 yıl dolmadan ekranda yatay çizgiler belirmeye başladı; yetkili servis 2023 baharında ekran değişim...