Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Süresi Mağduriyeti: Samsung TV'de 2 Yıl Dolmadan Çizgi Sorunu

Muhammed
27 Mayıs 23:56
733

2022 Aralık'ta Samsung TV aldım ama 2023 Ağustos'ta gelip kurdular (ben öyle istedim). Kurulumdan sonra 2 sene geçmeden, 2025 Mayıs ayında televizyonda çizgi belirdi. Ben de müşteri hizmetlerini aradım ama garantisi geçmiş. Fatura kesim tarihini baz almışlar. Diyorum ki bayi bana TV'yi 2023 Ağustos'ta getirdi, daha iki yıl olmadı. Ne var ki fatura 2022 Aralık'ta kesilmiş, o zamandan itibaren garanti başlamış. Kısaca, Samsung TV pişmanlık; 2 sene olmadan çizgi çıktı ve garanti kapsamına almadılar.

28 Mayıs 10:03 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Muhammed
28 Mayıs 11:53
garanti-suresi-magduriyeti-samsung-tvde-2-yil-dolmadan-cizgi-sorunu-1.jpg

Muhammed k*** aldığım TV de etiketi attım ulaşın

28 Mayıs 12:04

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

31 Mayıs 09:04

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ramazan
15 Mart 2024 13:56
823
"Bir şirketin geleceğini kalitesi ve hizmetleri belirler, neredeyse 2 güne bir temsilci görüşmesi yaptım, en kısa sürede kusurlu cihazımın değişimi sağlandı, Samsung firmasına teşekkür ederim,"
Samsung TV Kusurlu Ürün
Samsung TV Kusurlu Ürün
Samsung TV Kusurlu Ürün

Aycan
20 Nisan 2024 22:56
505
1
Şerif sonuçtan hiç memnun değil

Şerif
14 Ekim 2023 12:26
1.055
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Muhammet
10 Eylül 2024 13:04
1.507
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri