to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Garanti Süresini Oyalayarak Bitirdi, Şimdi Ücret Talep Ediyor!
Samsung’tan almış olduğum buzdolabında garanti süresi devam ederken buzlanma sorunu yaşadım. Defalarca müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak her seferinde oyalanarak sorunum çözülmedi. Garanti sürem bittikten sonra ise aynı arıza için benden ücret talep edildi.
Ben bu sorunu garanti süresi içerisinde bildirmiş olmama rağmen firma herhangi bir çözüm sunmayarak beni mağdur etti.
Talebim:
Ürünümün ücretsiz onarımı yapılmalı ya da değişim sağlanmalı. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı bildiririm.
Samsung marka buzdolabım arızalandı, arıza ürün kaynaklı olduğu halde garanti süresi bittiği için ödeme karşılığı fabrikadan yeni ürün aldım. Aşağıdaki ödeme sonrasında ürün bize sevk edildi. Ancak ürünün kurulumu için bizi 4 gün beklettiler. Ayrıca yeni ürünü getirdiklerinde eksi buzdolabını da a...
Merhaba; Samsung marka buzdolabı aldım. Garanti süresi boyunca dolap içi buzlanma yaptı. 5 defa servis geldi parça ve sensör değiştik dedi. Ama bir türlü çözemediler. Cihazın garantisi bitince Samsung çözüm merkeziyle iletişime geçtim ama servis gelirse ücret alırız dediler. Garanti boyunca çözülme...
Samsung Sıfır Dolap Arızalı Geldi! Servis Yetersiz, Değişim Yapılmıyor! Samsung markasına güvenerek sıfır ve garantili olarak aldığım buzdolabı (görseldeki ürün) ilk günden beri sorunlu. Ürünün iç kısmı soğutmuyor, alt kısımda donma ya da performans problemi yaşanıyor. Samsung yetkili servisi defa...
3.5 yıldır kullandığım Samsung marka buzdolabında ürün hatası kaynaklı aşırı buzlanma ve pervanesinde dönmeme sorunu yaşandı. Yetkili servisi aradığımızda garanti süresinin henüz dolduğunu bu yüzden ücretli kontroller olacağını söylediler. Gelen servis ürün buzunu çözün tekrar gelelim deyip gitti. 2...
Adaptör 103 
Akıllı Kumanda 378 
Ankastre Fırın 73 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 21 
Bilgisayar 274 
Bluetooth Kulaklık 228 
Bulaşık Makinesi 1.420 
Buzdolabı 3.688 
Çamaşır Makinesi 3.814 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 106 
Dikey Süpürge 286 
Elektrikli Süpürge 342 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 106 
Kamera 324 
Klavye 48 
Klima 4.561 
Kulaklık 871 Kurutma Makinesi 450 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 313 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 155 
Monitör 521 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 56 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 132 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 91 
SSD 59 
Şarj Aleti 318 
Televizyon 14.203 
Uydu Alıcısı 46
Yorumlar