Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
33100
(6.459 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Samsung Garanti Süresi

1.446 Şikayet
33100
(6.459 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Samsung Garanti Servisi Sorunu

profile
Zeynep
2 saat önce
-

Samsung Buds 2 kulaklığımın şarj kutusu bozulduğu için yetkili servisiniz BDH Samsung yetkili servisine 12 Martta kulaklığımı gönderdim. Daha sonrasında cihazımın garanti kapsamında olmadığı gerekçesiyle 1206 TL ücret çıkardılar ama garanti süresi daha dolmamıştı. Kendi çabalarım sonucunda faturamda...

Samsung Garanti Servisi Sorunu
Samsung Garanti Servisi Sorunu
Samsung Garanti Servisi Sorunu
samsung-garanti-servisi-sorunu-1.pdf

Samsung Panel Arızası Ekran Karanlık

profile
Orhan
17 saat önce
7

Selamünaleyküm, 20 Nisan 2021 yılında aldığım 58TU7000 model televizyonun garanti süresi bittikten sonra ekranı kararmaya başladı. Daha sonra çalışmamaya başladı. Tamir ettirmek için servise götürdüm ve panel arızası olduğunu söylediler. Tamir ettirdim ancak yine aynı arızayı verdi. Mağduriyetimin g...

Samsung TV Ekranının Kararma Sorunu

profile
Murat
18 saat önce
138

27.02.2022 tarihinde 9.400 TL'ye satın aldığım Samsung UE50AU9000U model televizyonumun ekranının yarısı karartılmış bir görüntü içeriyor. Daha önce aynı sorunu yaşadığımda servis eve gelmiş ve televizyonu açtığımda problem görünmüyordu. Bu nedenle arıza tespit edilemediği tarafıma bildirildi. Ancak...

Samsung TV Ekranının Kararma Sorunu
Samsung TV Ekranının Kararma Sorunu

Samsung QLED TV Panel Arızası

profile
Ayşen
1 gün önce
333

03.03.2022 tarihinde aldığımız Samsung QLED TV 3 gün önce bozuldu. Televizyon kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Dün servis geldi ve panel arızası olduğunu söyleyip 500 TL servis ücreti aldı. Garanti süresi de 10 gün geçtiği için de panel değişimine 13500 TL istedi. Okuduğum birçok yoruma göre ...

Samsung TV Panel Arızası

profile
Emrullah
2 gün önce
841

2021 Ekim ayında satın aldığım Samsung QLED Q60A50" televizyonumun garanti süresi bittikten sonra hiçbir etkim olmadan bir akşam TV izlemek istediğim sırada ekran problemi ortaya çıktı ve TV ekranı bozuldu. İnternetten yaptığım araştırmalarda bunun bir panel arızası olduğunu öğrendim. Samsung yetkil...

Samsung 58tu7000 Kronik Panel Sorunu

profile
Mert
2 gün önce
577

11/09/2020 tarihinde Teknosa'dan Samsung 58TU7000 146 ekran TV aldım. Bu tarihlerde bu TV, diğer markalara göre pahalıydı ama yine de Samsung'a güvendim ve imkanları zorlayarak bu TV'yi aldım. 'Ömürlük olur' düşüncesiyle tabii. Ancak aldığımın 2. yılında, garanti bitmeye yakın, ekranım kendi kendine...

Samsung 58tu7000 Kronik Panel Sorunu
Samsung 58tu7000 Kronik Panel Sorunu
Samsung 58tu7000 Kronik Panel Sorunu
+2
1

Samsung Televizyon Kronik Arızası

profile
Mehmet
3 gün önce
773

Samsung 70 inç TU7100 Crystal UHD 4K Smart TV markalı televizyonlarda genel bir sorun bulunmakta, ben de yaşayarak anladım. Televizyonu alalı 2 yıl 2 ay oldu ancak kurulum yaptıralı henüz 2 yıl dolmadı. Anlayacağınız, yepyeni bir televizyon. Garanti fatura süresinin dolmasının üzerinden 2 ay geçtikt...

5
Çözüldü
profile
Ender
3 gün önce
412

"İlginiz için teşekkür ederim."

Ender Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Samsung TV Panel Arızası

profile
Mücahit
3 gün önce
274

17.02.2021 tarihinde Media Markt tan UE58TU7000UXTK Model TV 'nizi aldım. Garanti süresine 2 ay kala panel arızası nedeniyle tamir gördü ve üzerinden ...

Samsung TV Panel Arızası

profile
Ramazan
3 gün önce
253

02.12.2021 tarihinde a-101 mağazasından Samsung marka 50au8000 model TV satın aldım daha önce de Samsung marka TV kullandığım için güvenerek tercih ettim. Fakat iki yılı dolar dolmaz sağ altta yatay bir şekilde siyah bir çizgi çıktı. Bir ay kadar sonra bu çizgiler ekranın her yanını sarmış durumda v...

Samsung TV Panel Arızası
Samsung TV Panel Arızası
1

Samsung M3 1 TB Portable Diskim Çöpe Gitti

profile
Refik
4 gün önce
140

Bilgisayarımda Windows 11 kullanıyorum. Samsung M3 1 TB Portable diskini uzun zamandır severek kullanırken dün format attığımda Winrar ile sıkıştırılmış 256 GB'lık programı bir anda 5 saat 11 dakikada dosyalarına ayırdı. Garanti süresi de dolduğu için bu durumda bu ürünü artık kullanabilmem imkansız...

Samsung M3 1 TB Portable Diskim Çöpe Gitti

Samsung Müşteri Destek Hizmetleri

profile
Emre
4 gün önce
650

Samsung Waterwall teknolojisine sahip bir bulaşık makinesi satın aldım. Sürekli hata veriyor. Yılda en az iki kez servise göndermek zorunda kalıyorum. Bir defasında, iki yıllık garantisi dolmadığı için cihaz yenisiyle değiştirildi. İki yıllık garanti süresi dolduktan sonra her servis için ücret ödem...

4
Çözüldü

Samsung 50TU8000 Panel Arızası

profile
İbrahim
6 gün önce
738

"Marka ürünün arkasında durduğu için teşekkür ederim."

50TU8000 cihazını 3 yıl önce satın aldım. Garantisi geçen sene biti. Öncelikle ekranda yatay çizgiler oluştu şimdi ise görüntü gelmeden sürekli siyah ...

Samsung Yalan Bilgilerle Müşterilere Ürün Satıyorlar

profile
Pınar
6 gün önce
224

01.03.2024 tarihinde Ankara Eryaman'daki Gimsapark Samsung mağazasından çamaşır makinesi ve Samsung 65LS03B The Frame 65 inç televizyon satın aldım. Bu alışveriş sırasında satış temsilcilerine ürünlerin çeyiz için olduğunu ve hemen kurulum istemediğimizi, ürünlerin garanti sürelerinin teslimde mi yo...

Samsung 55TU8500 Kronik Panel Arızası

profile
Ümitcan
6 gün önce
705

22.07.2021 tarihinde Vatan Bilgisayar firmasından aldığım Samsung UE55TU8500UXTK televizyonum dün itibarıyla kendi kendine kapanıp açılmaya başladı ve Smart TV by Tizen yazan ekranda takılı kaldı yazı gelip gidiyor. Kumanda ışığı yanıp sönüyor. Söz konusu arıza ne hikmettir ki garanti bitiminden 8 a...

Samsung 55TU8500 Kronik Panel Arızası
samsung-55tu8500-kronik-panel-arizasi-1.pdf
1

Samsung Garanti Şartlarına Uymuyor

profile
Hüseyin
6 gün önce
575

Teknosa'dan satın aldığım Samsung 55QN85B 55" 138 Ekran 4K Neo QLED TV, garanti kapsamı içinde arızalanmıştır. Konu hakkında 27 Şubat 2024 tarihinde tespit için gelen yetkili servis elemanı, arızayı tespit etti ve TV'nin panelinin değiştirilerek onarılacağını bildirdi. Ancak, servis yetkilisinin rap...

5
Çözüldü

Samsung TV Ekran Kararması

profile
Özgür
1 hafta önce
288

"Samsung merkez biriminden Burak beye teşekkür ederim kendisi süreci titizlikle yürüttü ve çözüm sağlayacağını iletti."

Samsung AU9000 TV yi 14/02/2022 tarihinde satın aldım. Garanti süresi bitiminden bir ay sonra ekranın yarısı karardı. Müşteri temsilcisi ile görüştüğü...

Samsung TV Ekran Kararması

Samsung Çamaşır Makinesi Paslandı!

profile
Didem
1 hafta önce
757

Samsung çamaşır makinemin dış yüzeyi paslandı. Garanti süresinin 10 yıl olduğunu biliyordum fakat üç yıl garantisi varmış. Benim makinem de yaklaşık iki yıldır böyle ama aramadım. Paslanma artınca müşteri hizmetleri ile görüştüm ve yapılabilecek bir şey olmadığını iletti. Garanti süresinin dışında, ...

Samsung Çamaşır Makinesi Paslandı!
Samsung Çamaşır Makinesi Paslandı!
Samsung Çamaşır Makinesi Paslandı!
+3

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Samsung 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör