Toplam çözüm sayısı
..

Samsung Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 148.283

Samsung
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

1.328 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 5görüntüleme
  • 6 saat önce

Samsung TV Mağduriyeti Yaşama

Geçtiğimiz hafta Samsung 49Nu7100 model televizyonumun ekranında kararma meydana gelmesi nedeni ile yetkili servise çağrı açtırdım. Ürün 13.02.2019 yılında alınmış olup kurulumu ve duvara montajı yetkili servis tarafından 21.08.2019 yılında yapılmıştır. Kutu açılışı dahil tüm işlemleri servis tarafı...

Samsung TV Mağduriyeti Yaşama
profile
  • 33görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsung Ürüne Sahip Çıkmıyor

3 yıl önce tl 8500 ödeyerek almış olduğum 65inch mu 9000 serisi cihazda Mavi ekran oluşması sebebiyle servis geldi. Panel arızası var deyip tl 5200 masraf çıkartıp gitti. Samsung' u arayıp eskiden beri Samsung müşterisi olduğumuzu, daha birkaç ay evvel 2 adet 75 inch QLED TV satın almış olduğumuzu b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Samsung Garanti Süresi İçerisinde Televizyonu Değiştirmiyor

Samsung'dan 14.06.2019 tarihinde 3517 liraya televizyon aldım curved.3 haftadır televizyon ekranının yüzde 40'lık bir kısmında kararma meydana geldi. Televizyonun 2 yıllık garanti süresi devam ediyor. Televizyonu aldığımdan beri akım korumalı priz ile kullanıyorum. Defalarca kez aramama rağmen şikay...

Samsung Garanti Süresi İçerisinde Televizyonu Değiştirmiyor
profile
  • 348görüntüleme
  • 5 gün önce

Samsung TV Ve Garanti Sorunu!

2 sene önce aldığımız "Samsung ue55 mu7400 138cm UHD Smart TV" televizyonumuz 2 senelik garanti süresinin dolmasına 10 gün kala panel arızası vermeye başladı bu durumu Samsung servise söylememize rağmen 1600 TL bizden panel ücreti talep ettiler garanti dahilinde yapmadılar bizde aldığımız firmayı Ha...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

Samsung Yetkili Servisin Yetersizliği Ve İlgisizliği

27.03.2021 tarihinde Samsung'dan bir çamaşır makinesi aldım ve kurulumu sağlandı ek garanti süresini başlatmam için bana faturam ile beraber yetkili servise gidip başvuru yapmam söylendi yetkili servisi ile yaptığım telefon görüşmesinde ilk 6 ay içinde 4 yıllık ek garanti süresi için ödeyeceğim mikt...

profile
  • 1.298görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Kurutmalı Çamaşır Makinesi Hakkında

Samsung marka hem kurutma hem çamaşır makinesi özelliği olan cihazı 2017 yılında aldım. Kullanamaya başladıktan yaklaşık hemen sonra makine kuruturken inanılmaz gürültü yapıyordu (Sanki Tren geçiyor alt komşunun tarifi) servis geldi. Ayak sabitleme vs yapıldı. Fakat 2-3 kullanımda sonra tekrar eski ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 449görüntüleme
  • 1 hafta önce

Samsung TV Ekran Kararması ve Garanti Anlaşmazlığı

29.12.2018 tarihinde faturalı olarak aldığım Samsung TV 18.07.2019 tarihinde Samsung yetkili servis tarafından kurulum yapılıp teslim edildi 01.05.2021 tarihinde yani kurulum ve teslim tarihine göre garantisini devam ettiği sürede TV durup dururken ekran kararması yaptı yetkili servis geldi ve garan...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.261görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Garanti Bittiği Arızaya Yapması

Samsung marka 49 NU7400 7 Serisi 4K UHD TV model bir televizyon aldım ve montaj edilen ünitedeki yerini hiç değiştirmeden bugüne kadar kullanmaktaydım. Garantisi 24 Şubat 2021'de doldu ve geçen ay garanti süresi bitiminden 15 gün sonra) ekran kaymaları başladı .ekranın görüntüsünü kaydedip servise g...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 661görüntüleme
  • 1 hafta önce

Samsung Televizyon Problemi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

2019 ocak ayında Teknosa mağazasından almış olduğum TV tam 2 yıl 2 ay sonra bozuldu. Yetkili servise götürdüğümde garanti süresinin dolduğunu 3.000,00 TL bir fiyat çıkardığını bildirdi. Neredeyse bir TV parası! Müşteri hizmetlerini aradığımda ilgilenmediler üstelik arıza ile ilgili detaylı bir rapor...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 581görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Marka Buzdolabımın Buzluk Kısmının Şişmesi

Samsung marka buzdolabım daha alalı 3 yıl bile olmadan; buzluk kısmı sağ alttan şişti ve sürekli çatırdama şeklinde buzluk kısmından ses geliyor. Her geçen gün şişmeye devam ediyor. Güvenilir marka olduğunu düşündüğüm için piyasadaki muadil lerin den daha yüksek ücret ödeyerek satın aldım.  Ancak S...

Samsung Marka Buzdolabımın Buzluk Kısmının Şişmesi
Samsung Marka Buzdolabımın Buzluk Kısmının Şişmesi
Samsung Marka Buzdolabımın Buzluk Kısmının Şişmesi
+5
profile
  • 3.084görüntüleme
  • 2 hafta önce

Samsung Kalitesi Düşük Ürün

Samsung marka 43" NU7100 7 Serisi 4K UHD TV model bir televizyon aldım ve montaj edilen ünitedeki yerini hiç değiştirmeden bugüne kadar kullanmaktaydım. Garantisi mart 2021'de doldu ve geçen ay (garanti süresi bitiminden 15 gün sonra) ekran üzerinde kararma ve belli noktalarda parlamalar olmakta. S...

Samsung Kalitesi Düşük Ürün
  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 2.693görüntüleme
  • 2 hafta önce

Samsung TV Ömrü, Garanti Süresi Kadar!

Samsung marka 49" NU7100 7 Serisi 4K UHD TV model bir televizyon aldım ve montaj edilen ünitedeki yerini hiç değiştirmeden bugüne kadar kullanmaktaydım. Garantisi Kasım 2020'de doldu ve geçen ay (garanti süresi bitiminden 4 ay sonra) ekran üzerinde kararma ve belli noktalarda parlamalar olmakta.   S...

Samsung TV Ömrü, Garanti Süresi Kadar!
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 344görüntüleme
  • 2 hafta önce

Samsung TV Teknik Destek Sorunu

Samsung TV model ue55nu7300 HDMI ve uydu bağlantıları aniden çalışamaz hale geldi 22 Mart 2021 arıza kaydı " 4243847902 " 25 Mart da işlem yapılmadan kapatıldı aranmadım ve hiçbir şekilde bilgilendirmedim.  Bana verilen Bandırma servis telefonuna Samsung destek dahil ulaşım sağlanamadı işlemin kapan...

profile
  • 852görüntüleme
  • 2 hafta önce

Samsung Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

5,5 yıl önce aldığım Samsung marka buzdolabı ve çamaşır makinesini 3 yıl garanti süresi vardı. 4 yılda ek garanti süresi yaptım. Belli bir ücret karşılığı 7 yıl garanti süresi olan eşyalarım var diye rahattım. Ama nereden bileceksiniz, Samsung gibi bir firmanın ürününü satıncaya kadar arkasında dura...

Samsung Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor
profile
  • 2.282görüntüleme
  • 2 hafta önce

Samsung LED Arızası, TV Pişmanlıktır

Samsung LED arızası 22.10.2018 Samsung 55nu7300 model bir televizyon aldım. Garanti süresi boyunca sıkıntısızdı ama ne hikmetse garantisi biter bitmez LED arızalandı ekran karardı servis 1600 TL ücret çıkarttı kesinlikle ve kesinlikle Samsung TV pişmanlıktır. 4447711 aradım herhangi bir konuda yardı...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Samsung
ile
Samsung Telefon
Samsung
ile
iPhone

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Samsung,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99