to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung WW10N644RBW/AH 10 kg çamaşır makinemde cumartesi günü başlayan bir arıza nedeniyle pazar günü Samsung çağrı merkezini aradım. Makine çalıştıktan kısa bir süre sonra sigorta atıyor. Bu sorun ilk kez başıma geldi.
Arızayla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve istenen tüm belgeleri mail yoluyla ilettim. Ancak olmayan bir belgeyi de talep ederek işlemi garanti kapsamı dışında bırakmaya çalıştılar. Ayrıca, çözüm ekibine aktarıyoruz diyerek toplamda 9 kez telefonum yüzüme kapatıldı ve yaklaşık 5 gündür bekletiliyorum. Bugün ise servis kaydı açmak için tekrar arandım ve bu kez de servis kaydının ücretli olarak açılıp açılmayacağı soruldu.
Yetkili servisin bildirmediği ek garanti süresiyle ilgili belgenin sorumluluğu bana yükleniyor ve iletişimde hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Müşteri numaram: 4288852171, İzmir’de yaşıyorum. Makinemin garanti kapsamında onarılmasını talep ediyorum.
Samsung WW10T604DLE1AH 10 kg çamaşır makinem arızalandığı için 09.07.2025 tarihinde servise başvurdum. Makinemin çalışırken ve çalışmıyorken kendi kendine açılıp kapanma sorununu video ile servise ilettim. Ürünün 3 yıl garantisi olmasına rağmen, servis fatura tarihinden itibaren garanti süresinin ba...
Samsung WW10N644RBW çamaşır makinesini yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Makine uzun süredir çok fazla ses yapıyordu, son zamanlarda ise bu ses iyice arttı. Son olarak sesin şiddetlenmesiyle birlikte korkup makineyi kapattım ve hemen Samsung yetkili servisini çağırdım. Servis elemanı, makinenin rulma...
Samsung WW10N644RBW/AH model çamaşır makinemde yaklaşık 3 gündür, her yıkamada kazan dönerken anahtarla metali çizer gibi rahatsız edici bir sürtme sesi geliyor. Benzer bir sorunu 2-3 yıl önce de yaşamıştım ve o zaman kazan değişimi yapılmıştı. Şu anda da aynı sorun tekrarladı. Çamaşır makinesi gib...
Adaptör 100 
Akıllı Kumanda 374 
Ankastre Fırın 70 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 20 
Bilgisayar 274 
Bluetooth Kulaklık 227 
Bulaşık Makinesi 1.413 
Buzdolabı 3.684 
Çamaşır Makinesi 3.816 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 105 
Dikey Süpürge 284 
Elektrikli Süpürge 339 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 106 
Kamera 323 
Klavye 47 
Klima 4.552 
Kulaklık 870 Kurutma Makinesi 446 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 312 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 154 
Monitör 521 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 55 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 132 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 91 
SSD 59 
Şarj Aleti 316 
Televizyon 14.203 
Uydu Alıcısı 45
Yorumlar