Samsung Dikey Kara Çizgi
Samsung 55inch CU7000 model televizyonumun sağ tarafında ortaya çıkan ve giderek artan siyahlık için Samsung Yetkili servisinden bir eleman geldi. Panelin değişmesi gerektiğini söyledi ve şifahen 17.800TL ücret belirtti. Yenisini almanın daha iyi olacağını da söyledi. Samsung aşağıda paylaştığım ser...
Samsung Eleman İstismarı Yüzünden Neye Uğradığımı Şaşırdım
İyi günler, 10 gün kadar önce Gizerler AVM'den Samsung marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi kurduktan 3-4 gün sonra çamaşır yıkarken makinenin arkasından su sızdığını fark ettim. Servisi bir haftadır arıyorum ve 22.02.2024 tarihinde servis için geldiler. Ebuhan isimli servis elemanının d...
Samsung Buzdolabı Servis Hüsranı Ve Müşteri Mağduriyeti
RB46TS334WW model 2020de aldığım buzdolabım var. Aldığım günden beri ya su kaynatma sesi gelir, ya kapağındaki raf düşer halis tereyağlarım çöp olur, ama illa ki 4 kere servis görmüştür. Ek garanti satın alırken de neredeyse elemanları tarafından da paramın alınıp haftalarca garanti yapılmaması cab...
Samsung Verilmeyen Servis Hizmetinden Şikayetçiyim
Çamaşır makinemin açma-kapama düğmesine bastığım halde çalışmaması üzerine servis kaydı oluşturdum. Aynı gün içerisinde gelen servis ekibi, üst ve arka kapağı açarak arızanın ne olduğunu tahmin etmeye çalıştı. Ana kart veya gösterge paneli arızalı olabileceğini düşünerek araçlarından bir ana kart ge...
Yeni Samsung Çamaşır Makinesinin Panel Değişiminden Sonraki Arızaları!
Çamaşır makinesini 24 Ocak'ta gelen eleman çizdiği paneli değiştirme kararı alındı panel değişmeye gelmeden 15 dakika önce makinem tık tık tık diye yıkamada sıkmada ses yapıyordu hem de çok kötü ben de videosunu çekip servis elemanlarına da gösterdim ve sonrasında servis elemanları paneli değiştirip...
Samsung Çamaşır Makinesi Sıvı Deterjan Aparatı
Samsung marka bir çamaşır makinesi aldık fakat içinden sıvı deterjan aparatı çıkmadı. Bu makinenin böyle bir aparatı olduğunu da bilmiyorduk. Hanımın ...
Samsung Kartta Para Kampanyasına Ait Paramı Ödemediler
2 ay kadar önce Samsung TV ve ses sistemi aldım. Kartta para kampanyası kapsamında yatırmaları gereken parayı verdikleri İninal kartı hesabına eksik yatırdılar (sadece TV nin parası yatırıldı ses sisteminin parası yatırılmadı). Faturayı Samsung çözüm ekibi adına arayan kişiye gönderdim. Gönderilen P...
Samsung Kurutma Makinesi Regülatör Fiyaskosu
Samsung DV90CGC0A0AEAH model Çamaşır Kurutma makinesi aldık, 25 bin lira ödedik. Bugün kurulum için gelen eleman, regülatörlü priz kullanmamız gerekti...
Samsung Yeni Monitörüm Yine Arızalı!
Media Markt'tan Samsung LC27R500FHPXUF 27” CR50 4 MS 60 Hz Full HD HDMI Kavisli Monitör aldım ve ürünüm arızalı çıktı. Uzun uğraşlar sonucu Media Markt, aynı marka ve kapalı kutuda yeni bir ürün temin etti. Ancak yeni monitörde de aynı arıza mevcut. Bu sefer Samsung destek merkezini arayarak en yakı...
Samsung TV Kendi Hatasından Panel Arızası İçin Uçuk Fiyat Vermesi!
2020 yılında aldığımız Samsung TV 2 yıl olmadan garantisi bitmeden çizgiler çıktı teknik servis garantisi varken çağırdığımızda gelmemişlerdi tekrar a...
Samsung Kusurlu Ürünü İade Almıyor
25.10.2023 günü satın aldığım Samsung çamaşır makinesi 26.10.2023 günü kurulumu yapıldı. Daha ilk yıkamada makine sarsılarak yerinden oynadı ve makine kazanından çarpma sesleri ve garip sesler gelmeye başladı. Sıfır aldığım çamaşır makinesinde çok fazla problemle karşılaştığım için iade etmek istedi...
Samsung Tarafından Verilmeyen Kahve Makinesi Hediyesi
Selamlar İçerenköy citys Teknosa'dan Samsung marka TV aldım 19 Nisan 2023 tarihinde hediyesi Delonghi kahve makinesi idi. Orada çalışan eleman Samsung kahve makinenizi adresinize yollayacak dedi. Kampanyaya kendim başvurmam gerektiğini söylemedi bende Samsung dan gelen mesaja dikkat etmeyerek kampan...
Samsung Çamaşır Makinesi Kayış Değiştikten Sonra Su Akıtmaya Başladı
1,5 ay önce çamaşır makinesinin denge taşları ve motor kayışı değişti. O günden bu yana makine su kaçırıyor. 19.10.2023 tarihinde servis kaydı açtırdım. Cumartesi günü servis istediğimizi özellikle belirttim. 21.10.2023 tarihinde teknik servis elemanı cep telefonumdan aramış. Cevap veremedim. Görmed...
Samsung Hatalı Ürün Satışı
Samsung ue55tu8500uxtk model televizyon aldım ömrü 2 yılda bitti, gelen eleman bu serinin hatalı üretim olduğunu çok mağdurları olduğunu söyledi, yaptırsanız bile 2 yıl gidecek dedi. Samsung yetkilileri aradım bir sürü inkar ve mazeret sıraladılar. Dubai'de yaşayan bir arkadaşım yurt dışında olsa he...
Samsung Çamaşır Makinesi Gitmeyen Ses!
Merhaba ben Samsung'un WW10T604DLE1AH 1400 Devir 10,5 kg makinesini kullanıyorum. Uzatmayacağım bir süre kullandıktan sonra bir ses duydum 3 defa serv...
Samsung Samsun Servisi 3 Gün Sonraya Randevu Veriyor.,
Samsun İlkadım ilçesinde oturuyorum. 75 inç TV aldım. Bayrak Elektronik kurulum için 3. Güne randevu atıyor. Bugün 2. Günüm. Altı üstü TV kutusunu açacaklar. 10dk lik iş. 3 gün beklemek mantıklı mı? Eleman yetişemiyorsa bir zahmet eleman alsınlar. Bir ürün kurulumu için 3 gün beklenir mi? Başka bir ...
Samsung Parça Garantisi Olmasına Rağmen Garanti Dışı Deniliyor!
Samsung marka buzdolabımın sağ üst kapağını nisan ayında ücret ödeyerek değiştirdim kapak takıldığında sağ ve sol altta gölgelenme dalgalanma mevcuttu servis personeli 10 tane de kapak getirsek bu gölgenin az bir şey olacağını zamanla yapısı gereği azalacağını söyledi bende buna inanarak ok dedim bu...
Sıkça Sorulan Sorular
Samsung Kuruluşu Hakkında
Samsung; kurulduğu yıl olan 1969’dan bu yıla başarılarını hız kesmeden sürdürmektedir. 1969 yılında kurulan Samsung-Sanyo Electronics 1970 yılında siyah-beyaz televizyon üretimine başlamıştır. Üretimden bir yıl sonra bu televizyonları Panama’ya ihraç etmeye başlayan firma 1972’de ise iç pazarda satılmak için de televizyon üretimine başladı. Bundan iki yıl sonra ise çamaşır makinesi ve buzdolabı üretiminde de faaliyet gösteren Samsung, dünyanın üçüncü hızlı başlatma sistemli televizyonunu piyasaya sürmüştür. 1977’de de ise renkli televizyon ihracatına başlamış ve o zamana kadar bir şirkette üretilen en çok televizyon sayısına ulaşmıştır. Televizyon üretimi ile yola çıkan Samsung; sırasıyla buzdolabı, çamaşır makinesi, mikrodalga fırın, klima, kişisel bilgisayar gibi cihazlar üretmeye de başlamıştır. 1984 yılında 1 trilyon wonu aşkın satış yapan Samsung, 1987’de araştırma ve geliştirme faaliyetlerini yürütmek amacıyla Samsung Gelişmiş Teknoloji Enstitüsü’nü açmıştır. Samsung için önemli bir adım da 1988’de Samsung Semiconductor & Telecommunications Co. Şirketinin Samsung Electronics ile birleşmesi olmuştur. Bu birleşmenin ardından temel iş alanları olarak ev cihazları, telekominikasyon ve yarı iletkenler belirlenmiştir.
Günümüzde Samsung
Kurulduğu günden beri başarılarını hız kesmeden sürdüren Samsung, 1991 yılında cep telefonu geliştirmiştir. Günümüzde akıllı cep telefonu üretiminde lider birkaç markadan biri olan firma 2000’li yılların başında 100 milyonun üzerinde toplam renkli televizyon satışı gerçekleştirmiştir. Samsung televizyonları da yine günümüzde kullanıcılar tarafından hayli talep görmektedir. Cep telefonu ve televizyonun yanı sıra 2003 yılında flash bellek alanında birinci sırayı yakalayan firma teknolojiyi yakından takip etmeye, sürekli araştırma ve geliştirmeye devam etmektedir. Global televizyon pazarında 10 defa birinci sıradaki yerini korumayı başaran firma ayrıca gelişen teknolojiyle birlikte hayatımıza giren akıllı saat gibi ürünleri de yakından takip ederek üretimini gerçekleştirmektedir. Söz konusu elektronik ürünler olduğunda ilk akla gelen markalardan biri olmayı başaran Samsung evinizin, iş yerinizin ve şahsınızın ihtiyacı olan pek çok ürünü güvenle üretmeye devam etmektedir.
Samsung Ürünleri
Markanın yıllardır en çok tercih edilen ürünlerinden bazıları; Samsung cep telefonu, televizyon, tabletler, beyaz eşya, mikrodalga, kulaklık, klima, akıllı saat, bilgisayar gibi ürünlerdir. Mobil, TV & AV, beyaz eşya, IT & hafıza kategorilerinden aradığınız pek çok ürünü Samsugn’da bulabilirsiniz. Samsung ürünlerini ister resmi sitesinden online olarak, ister farklı e-ticaret sitelerinden isterseniz de Samsung mağazaları ve diğer teknoloji mağazalarından bulabilirsiniz. Arzu ederseniz Samsung kampanyalarını takip ederek ihtiyacınız olan ürünlere uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Samsung iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri ile iletişim, çevrimiçi canlı destek, e-posta yoluyla ulaşım, Samsung CEO’sunun ofisine posta gönderimi ve en yakın servis merkezi kanalları bulunmaktadır. Ayrıca dilerseniz Samsung şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz. Üstelik sayfamızdan diğer Samsung kullanıcılarının yorum ve şikayetlerini de okuyabilirsiniz.