Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
33100
(6.455 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Samsung deterjan

409 Şikayet
33100
(6.455 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü
profile
Ender
2 gün önce
412

"İlginiz için teşekkür ederim."

Ender Şikayetini Yayından Kaldırdı

Samsung Çamaşır Makinesi Deterjan Sorunu

profile
İlke
4 gün önce
545

Samsung çamaşır makinemiz, renkliler programında çalıştırıldığında deterjanı erkenden alıyor ve duru su ile yıkama yapıyor. Sıvı deterjanı maksimum seviyenin üzerine çıkarmıyorum. Nasıl bir sorun olduğunu anlamadım. Bunun çözümü nedir? Bir sürü deterjan gidiyor ve çamaşırların kokusu yok, resmen.

Samsung Çamaşır Makinesi Paslandı!

profile
Didem
1 hafta önce
757

Samsung çamaşır makinemin dış yüzeyi paslandı. Garanti süresinin 10 yıl olduğunu biliyordum fakat üç yıl garantisi varmış. Benim makinem de yaklaşık iki yıldır böyle ama aramadım. Paslanma artınca müşteri hizmetleri ile görüştüm ve yapılabilecek bir şey olmadığını iletti. Garanti süresinin dışında, ...

Samsung Çamaşır Makinesi Paslandı!
Samsung Çamaşır Makinesi Paslandı!
Samsung Çamaşır Makinesi Paslandı!
+3
1

Samsung Çamaşır Makinesi Paslanma

profile
Erman
3 hafta önce
286

Samsung çamaşır makinesinde paslanma ve deformasyon oluştu. Garanti kapsamında Çanakkale den gelen servis, durumun kullanıcı hatası olduğunu bildirdi. Hata ise deterjandan kaynaklı deformasyon. Bu makine zaten deterjanla çalışıyor ve deformasyon deterjan haznesi altında bulunuyor. Madem bu bölge det...

Samsung Çamaşır Makinesi Paslanma
Samsung Çamaşır Makinesi Paslanma

Samsung Çamaşır Makinesi Köpük Yapmıyor

profile
İlkar
15 Şubat
872

Samsung 4000T WW90T4020CE/AH model 1200 devir 9 kg çamaşır makinesi köpük yapmıyor ve yıkadığı anlaşılmıyor; çamaşırlar deterjan kokmuyor. Çamaşırlar sanki temizlenmemiş gibi. Bu kadar para vererek güvendiğimiz Samsung markasından böyle bir sorunla karşılaştık. Ne yapmamız gerektiği konusunda bilgi ...

Samsung Çamaşır Makinesi Köpük Yapmıyor

Samsung Çamaşır Makinesi Yıkamıyor

profile
Selvi
10 Şubat
786

Çamaşır makinesi yaklaşık altı aylık olmasına rağmen ne kir ne leke çıkartmıyor. Deterjandan kaynaklandığını düşünerek birkaç kez deterjan değiştirdim ancak durum değişmedi; makine sadece suyu geçiriyor. Servisi aradığımda, 'Eğer makine su alıyor, kazan dönüyor ve suyu ısıtıyorsa, servis geldiğinde ...

Samsung Pişmanlık

profile
Erhan
05 Şubat
379

Sorunlu yıkamayan makine yağ lekesi bırakması. Aynı makine aynı sorun aylarca yıllarca uğraştık garanti kapsamında iken neler değişti kazan kazan bilyaları deterjan kutusu bir çok şey değişti ama sorun çözülmedi. Garanti bittikten sonra ne teknik şenyer baktı sorun yok dendi. Ben evimde tüm ürünler ...

Samsung Pişmanlık

Samsung Bulaşık Makinesi Şikayet

profile
Aysun
30 Ocak
392

Samsung bulaşık makinesi satın aldım ve maalesef beklediğim performansı göremedim. Servis desteğinin de yetersiz olduğunu düşünüyorum; ilgi ve alaka konusunda beklentilerimi karşılamadılar. Samsung markasından edindiğim bu deneyimden ötürü, ürünlerini bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum. Ürünün bir ...

Onarılamayan Samsung Bulaşık Makinesi

profile
Recep
30 Ocak
524

Samsung onarılamayan bulaşık makinesi 2022 mayıs ayında aldığım 6 parça beyaz eşyadan bulaşık makinesi ilk günden beri lekeli çıkartıyor diye arıza bildiriminde bulundum. Tek. Servis bana kullandığım deterjan markasını sorduğunda piyasadaki bilindik kaliteli markalardan birini kullandığımı söyledim....

Samsung Çamaşır Makinesi Temiz Yıkamıyor

profile
Gülşen
19 Ocak
884

Öncelikle aldığıma son derece pişman olduğum bir ürün, kaliteli ve güvenilir bir marka olduğu için tercih etmiştik. Ancak tam bir hayal kırıklığı yaşadık. Ödediğimiz paraya karşılık, çamaşırları asla temiz yıkamıyor; beyaz çamaşırlardaki en ufak leke bile çıkmıyor, renkliler de aynı şekilde. Önce de...

5
Çözüldü

Samsung Yorumunu Size Bırakıyorum

profile
Fatih
17 Ocak
680

"Ücretsiz değişmesi yapıldı. Samsung büyük bir firma olduğunu gösterdi. Teşekkür ederim."

Selamın aleyküm. 3 sene önce aldığım çamaşır makinesi deterjan çekmecesinin altı küflendi. 3 senede bu hale gelmesine inanamıyorum. Servis deterjan çe...

Samsung Yorumunu Size Bırakıyorum
Samsung Yorumunu Size Bırakıyorum

Samsung Ecobuble Bırak Gram Köpürmüyor

profile
Fatih
17 Ocak
477

Samsung'un çamaşır makinesini paranızı direk çöpe atın. İlk aldığımız makine sorunlu olmasına rağmen gelen servis makine sağlam deyip gitti. Neyse aynı servisin başka elemanı cihazın bozuk olduğunu söyleyince değişim talep ettik. Gelen makinede yıkama yapıyor (muamma) fakat hiçbir şekilde köpük olmu...

Samsung Çamaşır Makinemdeki Sorunlar!

profile
Ayaz
16 Ocak
34

Samsung WW11BB534DABAH çamaşır makinem; 1) Artık deterjan almıyor, çekmiyor! (2-3 kere denedim ve temizlememe rağmen), 2) Hiçbir zaman çamaşırları iyi temizlemedi, çok basit lekeleri bile bazen çıkarmıyor, 3) Köpük çıkmıyor (bunun için almıştım ve farklı deterjan markaları denedim), 4) Çalışır durum...

Samsung Beyaz Eşya Sorunu

profile
Uğur
14 Ocak
608

Yaklaşık 8 yıl önce Samsung bayisinden o zamanın en iyilerinden bir model olan buzdolabını aldık. Ondan 2-3 yıl sonra yine Samsung markasından akıllı kapaklı çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldık. Buzdolabının garantisi biter bitmez su sızdırmaya başladı. Samsung servisinin ustasını dışarıdan ç...

Samsung Çamaşır Makinesi Deterjan

profile
Ceren
31 Aralık 2023
1.400

Samsung Eco Bubble marka çamaşır makinem var ve çamaşırların yıkanıp yıkanmadığından emin olamıyorum. Çamaşırlar ya kötü bir kokuyla çıkıyor ya da hafif bir deterjan kokusuyla. İnsanlar çamaşırlarını dolaba astığında bile odayı parfüm gibi kokuturken, benim çamaşırlarım makineden çıktığı anda bile h...

Samsung Çözülemeyen Bulaşık Makinesi Köpürme Sorunu

profile
Sultan
30 Aralık 2023
862

Samsung marka DW60M5052FS/TR model bulaşık makinesi deterjansız köpürme ve bulaşıklarda köpük bırakma nedeni ile 28.12.2023 tarihinde yani iki gün önce değişimden geldi. Gelen ürünün tuz ve parlatıcı işlemlerini gelen yetkili servis yaparak deterjan koyup boş çalıştırmam gerektiği söylendi. İşleml...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Samsung 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Hangi Samsung cep telefonu modeli daha çok beğeniliyor?
Samsung cep telefonu modelleri arasından seçim yapmadan önce burada yer alan gerçek kullanıcı değerlendirmelerini göz önünde bulundurabilirsiniz.
Samsung ürünleri nerede üretiliyor?
Bir Güney Kore markası olan Samsung, ürünlerini Vietnam, Çin, Hindistan, Brezilya, Endonezya ve Güney Kore'de bulunan fabrikalarında üretmektedir.
Samsung buzdolabım bozuldu. Ne yapmalıyım?
Samsung buzdolabınız arızalandıysa ya da sorun çıkartıyorsa size en yakın Samsung teknik servisi ile iletişime geçebilirsiniz. Teknik servisten aldığınız hizmeti dilerseniz Samsung Şikayetvar sayfasında paylaşabilirsiniz.
Samsung müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
444 77 11 numaralı çağrı merkezinden Samsung müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Samsung markası ile ilgili tüm görüş, yorum ve geri bildirimlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşarak sorunuzu hem marka temsilcileri hem diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Samsung Kuruluşu Hakkında

Samsung; kurulduğu yıl olan 1969’dan bu yıla başarılarını hız kesmeden sürdürmektedir. 1969 yılında kurulan Samsung-Sanyo Electronics 1970 yılında siyah-beyaz televizyon üretimine başlamıştır. Üretimden bir yıl sonra bu televizyonları Panama’ya ihraç etmeye başlayan firma 1972’de ise iç pazarda satılmak için de televizyon üretimine başladı. Bundan iki yıl sonra ise çamaşır makinesi ve buzdolabı üretiminde de faaliyet gösteren Samsung, dünyanın üçüncü hızlı başlatma sistemli televizyonunu piyasaya sürmüştür. 1977’de de ise renkli televizyon ihracatına başlamış ve o zamana kadar bir şirkette üretilen en çok televizyon sayısına ulaşmıştır. Televizyon üretimi ile yola çıkan Samsung; sırasıyla buzdolabı, çamaşır makinesi, mikrodalga fırın, klima, kişisel bilgisayar gibi cihazlar üretmeye de başlamıştır. 1984 yılında 1 trilyon wonu aşkın satış yapan Samsung, 1987’de araştırma ve geliştirme faaliyetlerini yürütmek amacıyla Samsung Gelişmiş Teknoloji Enstitüsü’nü açmıştır. Samsung için önemli bir adım da 1988’de Samsung Semiconductor & Telecommunications Co. Şirketinin Samsung Electronics ile birleşmesi olmuştur. Bu birleşmenin ardından temel iş alanları olarak ev cihazları, telekominikasyon ve yarı iletkenler belirlenmiştir.

Günümüzde Samsung

Kurulduğu günden beri başarılarını hız kesmeden sürdüren Samsung, 1991 yılında cep telefonu geliştirmiştir. Günümüzde akıllı cep telefonu üretiminde lider birkaç markadan biri olan firma 2000’li yılların başında 100 milyonun üzerinde toplam renkli televizyon satışı gerçekleştirmiştir. Samsung televizyonları da yine günümüzde kullanıcılar tarafından hayli talep görmektedir. Cep telefonu ve televizyonun yanı sıra 2003 yılında flash bellek alanında birinci sırayı yakalayan firma teknolojiyi yakından takip etmeye, sürekli araştırma ve geliştirmeye devam etmektedir. Global televizyon pazarında 10 defa birinci sıradaki yerini korumayı başaran firma ayrıca gelişen teknolojiyle birlikte hayatımıza giren akıllı saat gibi ürünleri de yakından takip ederek üretimini gerçekleştirmektedir. Söz konusu elektronik ürünler olduğunda ilk akla gelen markalardan biri olmayı başaran Samsung evinizin, iş yerinizin ve şahsınızın ihtiyacı olan pek çok ürünü güvenle üretmeye devam etmektedir.

Samsung Ürünleri

Markanın yıllardır en çok tercih edilen ürünlerinden bazıları; Samsung cep telefonu, televizyon, tabletler, beyaz eşya, mikrodalga, kulaklık, klima, akıllı saat, bilgisayar gibi ürünlerdir. Mobil, TV & AV, beyaz eşya, IT & hafıza kategorilerinden aradığınız pek çok ürünü Samsugn’da bulabilirsiniz. Samsung ürünlerini ister resmi sitesinden online olarak, ister farklı e-ticaret sitelerinden isterseniz de Samsung mağazaları ve diğer teknoloji mağazalarından bulabilirsiniz. Arzu ederseniz Samsung kampanyalarını takip ederek ihtiyacınız olan ürünlere uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Samsung iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri ile iletişim, çevrimiçi canlı destek, e-posta yoluyla ulaşım, Samsung CEO’sunun ofisine posta gönderimi ve en yakın servis merkezi kanalları bulunmaktadır. Ayrıca dilerseniz Samsung şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz. Üstelik sayfamızdan diğer Samsung kullanıcılarının yorum ve şikayetlerini de okuyabilirsiniz.