Toplam çözüm sayısı
..

Samsung Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 133.856

Samsung

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

19 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 615görüntüleme
  • 10 Eylül 09:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Kullanıcı Hatası Olmayan Garantisi Yeni Bitmiş TV Arızası!

20.03.2019 'da NU7400 Samsung TV aldım. 01.01.2021 'den itibaren 15-20 günde bir ekranda hafif bir dalgalanma oldu. Rüzgarın etkisiyle çanaktan olabileceğini düşünerek, garanti bittikten sonra TV kapanıp tekrar açılmaya başladı.  Servise götürdüm panel arızası teşhisi konuldu ve görüntü Ankara'ya r...

profile
  • 1674görüntüleme
  • 28 Temmuz 11:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Televizyon İle Yaşanan Mağduriyet

Mart 2019'da Vatan Bilgisayar'dan Samsung UE50NU7400UXTK modelli televizyonu 3500 liraya satın aldık. Cihaz yaklaşık bir hafta önce aniden hata vermeye başladı. Ekranda dalgalanma ve titreme mevcut. Kısaca kullanışı imkansız hale getirdi. Samsung teknik servis ile irtibata geçtik. Gelip kontrol ett...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2744görüntüleme
  • 13 Mayıs 01:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung 55q60t Dalgalanma Ve Titreme

Hepsiburada Samsung Türkiye mağazasından almış olduğum 55q60t QLED Samsung TV hareketli sahnelerde dalgalanma ve titreme oluyor. Video çektim servise gösterdim ama servis sorunu tespit edemedi ve sorun yok deyip geri getirdi. TV de cihaz bakımı dediğimde zaten sorun olarak donuyor diye hata veriyor.

Samsung 55q60t Dalgalanma Ve Titreme
videoplayer-icon
profile
  • 2909görüntüleme
  • 05 Mayıs 03:53

Samsung QLED Tv Dalgalanma Sorunu

Hepsiburada sitesinden Samsung 50q60t modelini aldım. Fakat karanlık sahnelerde dalgalanma oluyor ve ani kamera geçişlerinde titreme oluyor. Hızlı sahnelerde bayağı sıkıntı çekiyorum. Acaba hepsinde aynı sorun mu var yoksa bana özel bir şey mi?

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 836görüntüleme
  • 11 Nisan 13:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung 60" TV Ekranda Dalgalanma Sorunu

Samsung 60inç Smart TV kullanıyoruz. 4 yıl kadar oldu alalı. Şu an durduk yere ekranın sağ kısmında dalgalanmalar başladı. Evde ekrana kimse elini dahi değdirmiyor. İlk alındığından beri duvarda asılı şekilde duruyor hiç oynatılmadı yerinden. Garantisinin dolmuş olması onca para verilen bir cihazın ...

Samsung 60" TV Ekranda Dalgalanma Sorunu
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 867görüntüleme
  • 13 Aralık 2020 22:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Samsung Klima Uğultu Yapıyor

Samsung WiFi uyumlu 18000 lik Cihazı alalı 2 ay olmadı. Bu sene onunla ısınmayı planlıyoruz ancak klimadan uğultu sesi geliyor sanki dışarıdaki rüzgar...

Şenay'ın Teşekkür Mesajı
  • 13 Aralık 2020 22:23

“İlgili ve kibar tavırları için teşekkür ederim”

profile
  • 2981görüntüleme
  • 21 Kasım 2020 12:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Bir Aylık Tv Nun Arızalanması

Bütün beyaz eşyalarımı Samsung tan aldım, Samsung un kendisini ispatladığı televizyon hariç bütün ürünlerinden memnun kaldım. Aldığım televizyon 50tu7000 modeliydi ve daha bir aylıkken ölü piksel ve dalgalanma sorunları oluştu. Servis yapıcı olmasa da genel Müdürlükle yaptığımız görüşmeler sonucunda...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1673görüntüleme
  • 06 Kasım 2020 23:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Garanti Biter Bitmez Ekran Kararması

10.05.2018 tarihinde Turkcell satıştan Samsung 4K Smart LED TV aldım. Ekranda küçük belli belirsiz bir dalgalanma vardı ama önemsemedim. Garanti doldu ama ekrandaki dalgalanma neredeyse ekranı kapladı. Abimler de görüp almıştım, onlarda da aynı sorun oldu. İnternete yaptığım araştırmaya göre bu kron...

profile
  • 1575görüntüleme
  • 14 Eylül 2020 12:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Samsung 27” CRG5 4MS 240 Hz Full HD HDMI G-Sync Kavisli Gaming Monitör

09.07.2020 tarihinde aldığım monitör önce ekranda dalgalanma yaptı sonra kapandı ve açıldığında açıktan koyuya renkler gösterip durdu kullanılmıyordu....

Samsung 27” CRG5 4MS 240 Hz Full HD HDMI G-Sync Kavisli Gaming Monitör
videoplayer-icon
Eren'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Eylül 2020 12:49

“Berrin hanıma yardımları ve anlayışı için teşekkür ediyorum sağ olsun ilgilendi ve sonuçlandırdı.”

profile
  • 4617görüntüleme
  • 09 Eylül 2020 10:59

Samsung 55q60r QLED TV Arızası!

Yaklaşık 1 ay önce Şanlıurfa Piazza Avm Samsung bayisinden almış olduğum 55q60r QLED TV nin kurulumu yapıldıktan sonra hem internet bağlantılı programlarda hem de normal kendi uydu alıcısındaki TV yayınlarında hareketli sahnelerde ve kayan alt yazılarda titreme, dalgalanma olduğunu gördüm. Samsung m...

profile
  • 5229görüntüleme
  • 10 Ağustos 2020 20:46

Samsung Televizyonda Lekeler Çıktı

Samsung 7 serisi 50 ekran televizyonumuzun ekranında 3 tane (sürekli çoğalıyor) yuvarlak leke çıktı, bir sorun televizyonundan telefonuna çoğu Samsung ürününde mevcut, kullanıcı hatası, elektrikte dalgalanma gibi şeylerle sürekli geçiştirmeye çalışıyorlar. Hiçbir türlü onarım yapmıyorlar, bozulan ür...

Samsung Televizyonda Lekeler Çıktı
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 6663görüntüleme
  • 28 Mayıs 2020 00:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Garantisi Devam Eden Tv'de 2. Kez Dikey Çizgiler Geldi

13.06.2018 tarihinde satın aldığım Samsung UE 49mü7400 49" 123 cm UHD Smart TV'de her harddisk taktığımda ve video izlediğimde "dikey titreyen çizgiler (vertical banding) " oluşmaya başladı. Bende 30.10.2019 tarihinde servis çağırarak ücretsiz onarım hakkımı kullandım. Ekte göreceğiniz belge üzerine...

Samsung Garantisi Devam Eden Tv'de 2. Kez Dikey Çizgiler Geldi
videoplayer-icon
 
samsung-garantisi-devam-eden-tvde-2-kez-dikey-cizgiler-geldi-4.pdfpdf
 
samsung-garantisi-devam-eden-tvde-2-kez-dikey-cizgiler-geldi-5.pdfpdf
 
samsung-garantisi-devam-eden-tvde-2-kez-dikey-cizgiler-geldi-6.pdfpdf
 
samsung-garantisi-devam-eden-tvde-2-kez-dikey-cizgiler-geldi-7.pdfpdf
 
samsung-garantisi-devam-eden-tvde-2-kez-dikey-cizgiler-geldi-8.pdfpdf
 
samsung-garantisi-devam-eden-tvde-2-kez-dikey-cizgiler-geldi-9.pdfpdf
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1148görüntüleme
  • 15 Nisan 2020 16:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Tv'de  Donma Kendiliğinden Kapanıp Açılma Seste Dalgalanma!

Samsung 49 rü7100 TV aldım. Tokat Erbaa da oturuyorum. TV 06.03.2020 günü garanti servisi geldi kurdu. Fakat TV ilk açıldığında bir 4 parmak eninde beyaz bir şerit oluşuyor yani dönüyor sonra açılıyor sonra sesinde titremeler oluşuyor dönüyor sonra TV kendiliğinden kapanıp açılıyor., Arıza bu. 2 de...

Samsung Tv'de  Donma Kendiliğinden Kapanıp Açılma Seste Dalgalanma!
videoplayer-icon
Samsung Tv'de  Donma Kendiliğinden Kapanıp Açılma Seste Dalgalanma!
Samsung Tv'de  Donma Kendiliğinden Kapanıp Açılma Seste Dalgalanma!
+4
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2262görüntüleme
  • 12 Nisan 2020 20:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Samsung TV Sorunu

3 sene önce büyük paralar ödeyerek aldığım 65 inç televizyonumun ekranında 2 gündür dalgalanma var. Bugün Samsung müşteri hizmetlerini iki kez aradım ...

Altuğ'un Teşekkür Mesajı
  • 12 Nisan 2020 20:52

“Samsung Türkiye ile görüşmeler ve yeni panelin beklenmesi nedeniyle 17 gün sonra TV panel sorunumuz çözüldü. Düşündüğümüzün üzerinde bir ödeme yapmamıza rağmen yine de Samsung Türkiye'nin olumlu yaklaşımıyla maliyeti her iki tarafta üstlenmiş oldu. Bu süreçte bizimle sürekli irtibat halinde olan Samsung Türkiye'den Nurgül hanıma teşekkür ederim. Kullanıcılara tavsiyem pahalı cihaz aldıklarında ek garanti varsa almalarıdır bizim aklımıza gelmedi zaten sorulmamıştı. Herkese sağlıklı günler diliyorum.”

profile
  • 6221görüntüleme
  • 20 Şubat 2020 13:33

Samsung Curved Monitör Dalgalanma Sorunu 144hz 1ms

Yeni almış olduğum iki adet Samsung curved oled gaming ( chg70 ) monitörlerde ekran dalgalanma sorunu yaşamaktayım. İki farklı bilgisayar fakat iki monitörde de aynı sorun mevcut. 444 77 11 numaralı telefondan Samsung' a ulaştım ve sorunumu bildirdim. Kendileri de bize en yakın Samsung servisinin il...

profile
  • 2431görüntüleme
  • 11 Temmuz 2019 10:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung 43 Mu 7000 Uhd-LCD TV Güç Kartı Arızası!

Samsung 43 mu 7000 uhd-LCD TV güç kartı arızası. 08.12.2018 tarihinde Media Markt' dan almış olduğumuz ürünümüz 07.07.2019 tarihinde TV karşısında otururken pat diye bir ses gelerek patladı ve duman çıktı. Hemen müdahale ederek güç kablosunu fişten çıkardım. Pazartesi günü servis kaydı oluşturup,...

Samsung 43 Mu 7000 Uhd-LCD TV Güç Kartı Arızası!
Samsung 43 Mu 7000 Uhd-LCD TV Güç Kartı Arızası!
Samsung 43 Mu 7000 Uhd-LCD TV Güç Kartı Arızası!
+3
profile
  • 8749görüntüleme
  • 16 Şubat 2019 19:26

Samsung N5300t TV PS4 Oyunda Ekran Kararması Sorunu!

10 gün önce Samsung TV aldım. PS4 oynarken ekranda siyah problemler oluyor, dalgalanma ve şimşek çakması gibi, ekran gidip geliyor. Servis çağırmama rağmen kuran servis gelip incelediğinde problem olduğunu ancak bunun Samsung TV'nin bu serisinde olduğunu söyledi. Samsung'u aradığımda ise böyle bir...

profile
  • 5114görüntüleme
  • 02 Mart 2018 10:43

Samsung TV'de HD Yayınlarda Sorun!

3 ay önce Şanlıurfa Emniyet Cad. Samsung bayisinden 102 ekran Full HD Smart LED TV aldım. HD yayını izlerken; dalgalanma ve gölgelenme sorunu, sahne geçişlerinde görüntüdeki bazı bölgeler (saç, karakter üzerinde bulunan objeler, arka planda bulunan duvar veya ağaçlar) geç olarak geliyor ve bir bütün...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Samsung, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100