Samsung Canlı Destek Şikayetleri

(138 şikayet)
Şikayet Konuları

Samsung firmasından çağrı merkezi canlı destek ekibi aracılığıyla Önce Samsung beyaz eşyanızı, sonra hediyenizi seçin! Kampanyasından faydalandım Beyaz eşya elime ulaştı fakat kampanyanın hediyesi olan Samsung …

27 Ağustos DoğanDoğan 709

İlginçtir ki Samsung Smart TV'mizin kumandasının bazı tuşları çalışmıyor. Bunu saat 8'e doğru fark ettim 15 dakika kala. Arıyorum mesai saatlerimiz 9-18 arasıdır deniliyor ki sitede 9-20 yazıyor. Canlı destekle…

27 Haziran EzgiEzgi 1.487

Nereden başıma bele ettim, bilmiyorum ama Bir Samsung TV beğendim almak için bilgi toplaya başladım. En güvenilir yer olarak düşündüğüm Samsun resmi sitesinden 55NU7400 model UHD TV' yi araştırmaya başladım. Re…

22 Haziran HakanHakan 1.526

191762 numaralı siparişim tarafımca defalarca canlı desteğe başvuruda bulunulması ve de 444 7 711'i de iki defa aramama rağmen kargoya verilmiyor. Sebebini sorduğumda ise kesinlikle tatmin edici cevaplar alamıy…

21 Haziran EmreEmre 601

Sipariş Numarası: 178445 Sipariş Durumu: İptal edildi Sipariş Tarihi: 19.05.2019 15:30:00 Sipariş Toplamı: 49,70 TL Bu siparişim bilgim dışında 21/05/2019 tarihinde iptal edildiğini öğrendim müşteri hizmetlerin…

26 Mayıs HakanHakan 1.310

Her cihaz arıza verir, bazıları daha fazla sorun çıkarır. Samsung marka mikrodalgamın yaptığı gibi, olur, şans der geçersiniz ama, üstüne kocaman Samsung yazıp diğer markalardan açık ara daha pahalıya satıp 2 y…

24 Mayıs ZerinZerin 2.236

Dün https://shop. Samsung.com/tr üzeriden 20 liralık bir ürün satın aldım. Ürünün ödemesini yaparken kayıtta oluşturdum müşteri hizmetlerini hem aradım hem de canlı desteğe yazdım. Üyeliğim aktif edilmedi ve ka…

19 Nisan GökhanGökhan 978 1

Satın almış olduğum Samsung marka çamaşır kurutma makinesi ile birlikte kullanma…

18 Mart AlperAlper 1.492

Pazar günü Carrefour SA firmasından Samsung marka televizyon satın aldım. Kurulum için Samsung canlı desteği aradım kayıt oluşturuldu ve ben kendilerine ne zaman geleceklerini sordum fakat aldığımız yanıt şu bi…

14 Ocak YakupYakup 2.855

24.12.2018 tarihinde Evkur'dan Samsung marka 12000'lik klima aldık 4 günde montaj olur dediler, ürün 25.12'de elimize ulaştı servisi aradık 3-4 günde geleceğiz dediler acil olduğunu iş yer olduğunu söyledik tam…

07 Ocak SeraySeray 2.429

25 Aralık'ta aldığım Samsung TV hala elime ulaşmadı. Sistemde kargo teslim edildi diye görünüyor. Ama bana gelen giden bir şey yok. İletişim kurmak için defalarca aradım. mail attım. canlı destek hattına bağlan…

06 Aralık 2018 OzanOzan 410

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

05 Aralık 2018 ÜmitÜmit 1.393

Samsung klimanın dış ünitesi su akıttığı için ve elektrik kaçağı olduğu için 444 77 11 numaralı çağrı merkezinden 23 Eylül 2018 tarihinde arıza talebi oluşturdum. 24 Eylül 2018 tarihinde servisin geleceğini söy…

25 Eylül 2018 EnesEnes 3.564

Samsung web sitesi canlı destek, hiçbir şeye destek vermiyor. Soru soruyorum, bana zaten web sitesinde bulabileceğim bilgileri veriyor. Aynı cümleleri tekrar tekrar yazıyor. Hiçbir destek sunmadığı gibi laubali…

22 Eylül 2018 FatihFatih 495

Yusuf'un Teşekkür Mesajı

Hafta sonu olması sebebiyle yardımcı olunamadığını düşünüyorum. 10.09.2018 tarihinde (sonraki gün) ücret iadesi yapıldı. Gecesinde banka tarafından da ödemeyi aldım. Ertesi gün yine aynı şekilde siparişimi verdim. Bu sefer bir sorun ile karşılaşmadım. İlginiz için teşekkürler.
09 Eylül 2018 YusufYusuf 704
1 2 3 4 5 6 7 ... 9

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları