Görünüm          
60 şikayet listeleniyor

Alalı bir yıla henüz yaklaşan Samsung 43NU7100 4K Smart TV, aldığımız ilk aylarda kanal geçişinde 35-40 saniye donup hiçbir işlem yaptırmıyor, öylece kalıyordu. Ayrıca kutudan çıkan görüntü aktarma kablosuyla bağlamama rağmen, vhs oynatıcımı da açmıyordu. Çağrı merkezi, bu sorunların ne olduğunu bil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Samsung Smart TV internete bağlanmıyor. WiFi şifresi ve ismi doğru olsa da bağlantı hatası veriyor. Her kapatıp açmaya benden son bir haftadır şifre istiyor bu hata düzeltmeli can sıkıcı bir durum. Çağrı merkezine defalarca aradım boş muhabbet servis yönlendirelim diyorlar karşılıklı ticaret olmuş.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2016 yılında UE55JU7000T model 55 inç Samsung Smart TV aldım. Aldıktan kısa süre sonra ekranın alt kısmında kalın bir şerit halinde parlama, arka ışıkta yanıp sönmeler başladı. Servis geldi bir parçayı değiştirdi. Arıza 6-7 ay sonra tekrar etti. Sonra servis istedim, bir daha geldiler ve başka bir p...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3.06.2020 tarihinde shop.Samsung.com'dan sipariş ettiğim Smart TV için Web sitesinde en geç 3 gün içinde kargolanır ibaresi bulunmasına rağmen fiziki stoklarında olmayan bir ürünü sattıkları için hala 15 gündür ürün bekliyorum bu esnada ürünün fiyatı da arttı. Çağrı merkezine açtığım şikayet kayıtla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20 Nisan 2020 tarihinde Teknosa.com üzerinden 50RU7090 50" 125 Ekran 4K UHD Smart TV satın aldım. Samsung Pendik Servisi tarafından kurulum yapıldı. Televizyonun renk ayarları yapıldı. Aynı televizyondan bir başka aile üyesinin evinde de bulunduğundan renklerdeki farklılığı hemen fark ettik ve Samsu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

4 Mayıs 2020 tarihinde 4447771 çağrı merkezini aradım. Smart TV'mizi internete bağlama sorunu yaşadığımı bildirdim. Güncelleme yapalım denildi. Birlikte yaptık. Başarılı olamadık. Lakin bu esnada ekranda kulaklık işareti belirdi. Görüşme esnasında ekranda oluşan arızayı belirttim. (Kayıtlarda mevcut...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bundan birkaç yıl önce Samsung UE46ES6340 model numaralı "Smart" TV aldım (adı üstünde Smart yani akıllı). TV'yi aldığımda YouTube.com uygulaması yüklüydü ve düzgün çalışıyordu. Ancak bir gün bir güncellemeyle birlikte silindi ve şu an Samsung mağazasında arattığımda çıkmıyor diğer uygulamalar da ay...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13 Kasım 2019 tarihinde almış olduğum Samsung 55RU7100 4K uydu alıcılı Smart LED TV televizyon ilk günden beri kötü bir görüntü kalitesine sahip. Ekran soluk ve renkler cansız. Sanki Şişli gibi görünmektedir. Gözü inanılmaz rahatsız etmektedir. Sitede bu modele ilişkin benzer yorumları ve şikayetler...Devamını oku

Samsung Smart TV aldık. Ua40es7000 model Samsung kendi kafasına göre kullanmış olduğumuz TV den YouTube.com uygulamasını çekmiş. Çağrı merkezini aradığımızda sorunun Samsung kaynaklı olmadığını YouTube.com in bu uygulamayı bütün markalardan kaldırdığını çünkü YouTube.com'un HD uygulamaya geçtiğini b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

40D6000 Samsung TV ile çeşitli sitelerden internet üzerinden dizi, film seyredebiliyordum. Ancak 20 Aralık 2019 tarihinde bir çuval para verip Samsung 65q90rat televizyon aldım. Artık internetten film izlemeyi geçin normal sitelere bile giremiyorum ya da film ve dizi videoları açılmıyor ki en aşağı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Samsung 55''NU8000 model TV 'yi özellikle bluetooth için almama rağmen hiçbir aygıt tanımlayamıyorum, çağrı merkezini aradığımda arıza kaydı oluşturup servis gönderdiler servis bluetooth parçasını değiştirmesine rağmen yine hiçbir aygıta bağlantı sağlayamadı ve bazı modellerde sadece Samsung homespe...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Çağrı merkezleri başlı başına bir facia. Smart TV'lerinin sadece adı Smart. 46D6500 model dahili alıcılı TV aldım. Son güncelleme 2015'de yapılmış. Dahili olan internet gezgini sayfaları açamıyor. Son olarak 2 gün önce, dahili uydu alıcısının kanallarının düzenlenmiş olan halini istedim. Zahmet ed...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

13 Mart 2019 tarihinde Hepsiburada.com aracılığıyla Samsung 50NU7400 50" 127 Ekran 4K Ultra HD Smart TV satın aldım. Televizyon kurulumu servis tarafından yapılmış herhangi bir sorun görülmemiştir. 2 gün önce televizyon alt kısmında görüntüyü perdeleyecek şekilde bir sorun oluşmaya başladı. Daha 2.5...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13.05.2019 tarihinde" www.shop. Samsung.com/tr/ " internet sitelerinden Samsung tarafından daha önce bana verilen 750 TL'değerinde kupon kullanarak " Samsung 55NU7400 55" UHD Smart TV (2018) " 3 taksit olarak satın aldım. Çek tutarı haricinde 4.549.00 TL ödeme yaptım. PayU ödeme sistemlerinin hatası...Devamını oku

  • - Görüntüleme