Samsung Çağrı Merkezi Servis Ücreti Şikayetleri

(65 şikayet)
Şikayet Konuları

Samsung marka 2006 yılında alınmış bir TV'de HDMI girişleri bozulunca Samsung çağrı merkezini aradım. Cihazın modeli, seri numarası vb. Tüm bilgileri verdim ve HDMI girişlerinin bozuk olduğunu, ve gelen servisi…

22 Kasım 2019 GünerGüner 2.075

Hepsiburada adlı web sitesinden aldığım Samsung mikro dalga fırınımı Samsung çağrı merkezi ile görüşmemde garantisi bitmiştir bilgisine istinaden iadeye yolladım.(Bilgi hatalı 0 bir ürün) sigortası devam ettiği…

10 Ekim 2019 FuatFuat 1.377

Samsung elektrikli süpürge ve yine servis komedisi. 2 ya da 3 yıl önce hepa filtresinden su kaçağı yaptığı için motoru yanan ve garanti dışı muamelesi gören süpürgeyi depomuzda buldum. Bu arada hepa filtrenin s…

15 Eylül 2019 EnisEnis 13.986

Kayınvalidemin Samsung çamaşır mak için arıza kaydı oluşturduk. Kontrol için elemanlar geldi sadece makinin düğmesini çevirip hata sizde 70 TL servis ücreti talep ettiler garantimiz devam ederken nasıl servis ü…

06 Eylül 2019 VeliVeli 2.099

Samsung bulaşık makinem 4 yıl oldu ilk aldığım günden beri şikayetim var ilk ay servise bildirdim deterjan almıyordu ilgilenmediler bile kendim çözüm buldum bütün bardaklarım tabaklarım çizik içinde şu anda hiç…

02 Eylül 2019 AsiyeAsiye 1.912

Samsung'dan aldığımız Wind Free klimayı takmaya gelen servis boru parası adı altında bizden 400 TL almıştır ve bununla ilgili herhangi bir fatura vermemiştir. Fakat ürünü aldığımız Akasya Samsung bayisi boru pa…

21 Haziran 2019 SamiSami 3.806

Samsung TV için 19 Nisan servis eve geldi. Garantimiz bitmişti 880 TL. Ücret çıktı. Kabul ettik. Yedek parça bulunamadığından aynı ücretle 32 n5000 model TV. Vereceklerini söylediler. 44 gündür ne gelen var ne …

01 Haziran 2019 ErgünErgün 3.190 1

Samsung marka 55 inç televizyonumun ekranı kırıldı. Garantisi bitti. Samsung çağrı merkezini arayıp ekran fiyatı almak istedim hiçbir şekilde fiyat vermeyeceklerini belirttiler. Yetkili servis gelip fiyatı onla…

11 Mayıs 2019 SerkanSerkan 1.400

Samsung Yalova Öykü Teknik Çamaşır makinesi tamir servisinden şikayetçiyim. 27 Kasım 2018 tarihinde servis kaydı oluşturarak çamaşır makinemizin onarılmasını talep ettik. 30 Kasım 2018 tarihinde Yalova Öykü Tek…

01 Mayıs 2019 SezginSezgin 2.745

Servis sürekli olarak buzdolabının koku ve tat yapma problemine hiçbir çözüm üretemedi ama sürekli bahane üretti. Buna bağlı olarak ta bir daha geldiği takdirde servis ücreti alacağını söylüyor. Samsung çağrı m…

20 Şubat 2019 AliAli 2.171

Samsung dw60h5050fs model bulaşık makinemi 01.012016 tarihinde Evkur'dan satın aldım, 20 Aralık 2018 tarihinde le hatası vermeye başladı ve 24 Aralık tarihinde çağrı merkezini arayarak servis yazdırdım, servis …

11 Şubat 2019 RasimRasim 3.871

Samsung wd90j6410aw/ah model kurutmalı çamaşır makinesi yaklaşık 1 aydır hiçbir çamaşırı kurutmuyor. Edirne servisi ateş elektronik firması parça (termik) değişmesi gerektiğini söyleyerek parçayı değiştirdi. An…

04 Şubat 2019 EminEmin 4.827 1

Anneme ait olan Samsung marka TV için yetkili 24.12.2018 saat 20:00 civarında servisle ile görüşme sağladım. Bu görüşmedeki çağrı merkezi görevlisi; TV 'nin alınıp merkeze götürülüp ardından arızanın tespit edi…

28 Aralık 2018 EcemEcem 3.060

2 gün önce Samsung çağrı merkezini aradım. Çamaşır ve buzdolabında yaşadığım sorundan dolayı çağrı merkezi kaydımı aldı. Servis yönlendireceğini ürünlerimin garantisi dolmadı ise kesinlikle servis ücreti ödemey…

12 Kasım 2018 FatmaFatma 1.858
1 2 3 4 5

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları