Samsung Çağrı Merkezi Şikayetleri

(1.652 şikayet)
Samsung

29.06.2017'de ad-ar24msfhcwk/sk kodlu sm. Ar5400ar24msfhcwk/sk sipariş kodlu Samsung klima aldık. Balçova servisinden adreslerimize 30.06.2017'de geldiler. Servisinizin yetersizliğinden tecrübesizliğinden klima…

08 Ocak
Samsung

Samsung marka çamaşır makinemin durduğu yerde kapalı vaziyetteyken kapak camı ça…

08 Ocak
Samsung

01.12.2018 tarihinde Samsung marka televizyonum görüntü olmadığını için Samsung yetkili servise teslim edildi, ekran kartı değişmeli denilerek 850 TL. Fiyat verildi. Ben de kabul ettim, servis televizyonu tamir…

05 Ocak
Samsung

30.12.2018 tarihinde Aydın Media Markt 'tan Samsung marka çamaşır makinesi aldım makine 01.01.2019 tarihinde bana teslim edildi. Teslim eden görevli 4447711 numaralı telefon numarasını arayarak kayıt oluşturmam…

04 Ocak
Samsung

Aldığım Samsung marka 55nu8000 TV kullanımımın 5. gününde kendiliğinden bozuldu ve çalışmaz duruma geldi. Takiben servisle başlayan süreçte değişim onaylandı. Sonrasında merkezden aranarak onarım yapılacağı değ…

04 Ocak
Samsung

Samsung çağrı merkezini aradım (4447711). Aldığım TV'nin montaj kaydını yaptırayım dedim. Kayıt yapıldı. Gün içerisinde aranacaksınız dendi. Ne arayan var, ne de soran. Müşteri hizmeti böyle olmaz! Bu TV en geç…

03 Ocak
Samsung

Samsung TV aldık bir sene önce ve televizyonumuz şu anda arızalandı. 15 gün oldu çağrı merkezinden servise yönlendirmelerini söylüyorum bana telefondan halletmeye çalışıyorlar. En son artık sert çıkıştım servis…

31 Aralık 2018
Samsung

Anneme ait olan Samsung marka TV için yetkili 24.12.2018 saat 20:00 civarında servisle ile görüşme sağladım. Bu görüşmedeki çağrı merkezi görevlisi; TV 'nin alınıp merkeze götürülüp ardından arızanın tespit edi…

28 Aralık 2018
Samsung

24.12.2018 tarihinde 4 yıldır kullandığım ve aldığım günden beri sorun yaşadığım bulaşık makinesi İçin servis talebinde bulundum. Bugün için çağrı merkezinden randevu aldım. Akşam olmasına rağmen kimse gelmediğ…

26 Aralık 2018

Murat'ın Teşekkür Mesajı

Sorunumu çözen Samsung Türkiye ye teşekkür ederim.
Samsung

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

19 Aralık 2018
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları