Buzdolabında Bitmeyen Gürültü Ve Çözülmeyen Sorun

Ürünü satıcının önerisi ile ek garantili aldım. 1. yıl yazın çok ses yapmasına rağmen, hastalarım ve vefatlar nedeniyle uğraşamadım, servisi arayamadım.
2. yıl yazın servis geldi, sesin bu dolaplarda üretimden kaynaklı yalıtım sorunu olduğunu ve bir şey yapılamayacağını söyledi, gitti. Sonrasında tekrar servis geldi, kartını ve buna bağlı bazı parçalarını değiştirdi, gitti. Daha sonraki aramalarımda nihayet akıl ettiler. Ses ölçüm cihazı getirdiler. Ölçüm normalin üzerinde yüksek çıktı. Sonucu istediğimde, raporun mail olarak gönderileceğini söyleyerek ölçüm sonucunu vermediler, göndermediler. Ancak teknisyen, bu şikayetleri biliyor gibi dolabı odanın ortasına çekti. Bir ölçüm daha yaptı, 50 yıldır buzdolabının kullanıldığı yerden kaynaklı olduğunu söyledi. Sanki dolabı odanın ortasında tutmam ya da başka bir yere koymam gerekir gibi konuştu. Bu uğraşıların sonucunda Hakem Heyeti'ne haziran ayında başvurdum. Eylül ayında, havaların soğuduğu bir günde gelerek ölçüm yapıldı, ölçüm düşük çıktı ve ret geldi. Görevli, seneye erken müracaat edersem ölçümün yaz aylarında yapılacağını söyledi. Bir sonraki yıl yazdan çok önce müracaat etmeme rağmen ses seda çıkmadı. En nihayetinde garanti ve ek garanti sürelerim doldu. Şu anda yaz geliyor ve evimde helikopter uçuyor. Yıllardır Samsung telefon kullanıp markaya güvenmemin cezasını buzdolabında çekiyorum.