Samsung Buzdolabı mersin

16 Ekim’de Mersin Forum Samsung mağazasından aldığım RB58DS75EWW/TR model buzdolabı, teslimat ve kurulum sonrası ezik ve göçüklü olarak tarafıma ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra, kurulum sırasında hasarı fark ettim. Mağaza yetkilileri başta tutanak tutulmasına gerek olmadığını ve ürünün sıfırıyla...

Samsung RB56TS754SA model buzdolabımda, kapakta bulunan şişeliği tutan tırnaklar kırıldı. Aynı zamanda kapı kolu da sürekli kırılıyor ve bu nedenle 4 yıl içinde ikinci kez kapı kolu değişimi yapmak zorunda kaldım. Son yaşadığım tırnak kırılması yaklaşık 20 gün önce oldu ve 5 aydır buzdolabını kapı k...

Sayın Yetkili, Mersin Samsung servisiyle ilgili yaşadığımız ciddi bir sorunu bildirmek istiyorum. Yaklaşık 15 gün önce Samsung buzdolabımızın kırık parçaları için bir sipariş verdik. Ne yazık ki bu sipariş iki kez hatalı geldi ve üçüncü seferde en kısa sürede düzelteceklerini söylediler. Ancak top...

Samsung RB58DS75EWW model buzdolabını yaklaşık 6 ay önce Mersin Tarsus Kökdil mağazasından satın aldım. Alım tarihinden kısa bir süre sonra, son 3 aydır sürekli olarak soğutmama sorunu yaşamaktayım. Bu süre zarfında toplamda 5 defa Samsung yetkili servisi geldi, bir kez de ürünü yerinden alıp götürd...

31 Ağustos 2023 tarihinde faturası kesilen, ödemesini 30 Ağustos’ta kredi kartı ile yaptığım RF65DG90BESLTR model Samsung buzdolabı, henüz teslim edilmeden 10 Eylül’de siparişi iptal etmek istediğimi Mersin Samsung bayisi D**** Klima’ya bildirdim. Öncelikle iptal işleminin bir gün süreceği, ücret i...

Samsung RB50RS334WW model buzdolabım yaklaşık 1 haftadır hiç soğutmuyor. Sorunun başladığı ilk gün Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak servis ancak 4 gün sonra geldi. Servis ekibi motor kartının arızalı olduğunu tespit edip değiştirdi, fakat motor çalışmasına rağmen buzdolabı hala ...

Samsung markasından yeni satın aldığım buzdolabının kurulumu için bugün Mersin Tarsus Anıt Mahallesi’indeki adresime Samsung servisi tarafından gelindi. Ancak servis ekibi, buzdolabını merdivenden çıkaramadıkları gerekçesiyle ürünü kurmadan geri gitti. Oysa mevcut dolabımı getirip kurmaları gerekiyo...

Samsung RT50K6200S8 model buzdolabımızda aniden oluşan soğutma problemi için 31 Mayıs 2025 günü yetkili servisi (Erdemli ilçesindeki servis) aradık. Bugün yarın derken 4 Haziran 2025 günü servis geldi, gelen kişi motorun ve arka duvarın patladığını; bunun garanti kapsamında olduğunu, muhtemelen ürün...

Adresten de anlaşılacağı üzere yazlık bir evde Samsung buzdolabı kullanıyoruz. Senede en fazla 3 ay çalışıyor. 2021 Kasım ayında aldığımız buzdolabı, 2025 Haziran ayında bozuldu ve garanti süresinin bittiği belirtilerek ücretli tamirat yapıldı. Buzdolabı sadece 9 ay çalıştı ve Samsung'un bu konuda d...

Buzdolabının kapağında pas oluştu, servis geldi. Kontrol yapıp geri gitti, garantisi devam ettiği halde kullanım hatası olduğunu söylüyor. Aynı sıkıntı çamaşır makinesinde oldu, 3 veya 4 ay önce ön paneli komple değiştirdiler. Şimdi bunda nasıl bir kullanıcı hatası olabilir? Mersin Erdemli'deyim, şi...

Mersin Tarsus ilçesinde Deniz Ticaret (Samsung bayi) buzdolabı anlaştık. Samsung buzdolabı rb 50RS33ASA inox modelidir. İlk buzdolabı teslimatı için 9.11.2024 tarihinde geldiklerinde buzdolabı hasarlı bir şekilde geldiği için teslim almadım başka buzdolabı gönderileceği bilgisi ile 11.11.2024 tarihi...

Media Markt'tan Samsung buzdolabı satın aldım. Ve sigorta da üstüne ekledik. Aradan 4 sene geçti ve dolap bozuldu. Servis, ürüne 7500₺ tamir ücreti çıkardı. Tamir edilme yöntemi olduğu halde Biz bu raporu sigortaya ve mağazaya ilettiğimizde bize dolabınıza pert kararı verilmiştir. Size fatura bedeli...

Mersin Samsung yetkili servisi 4 aydır buzdolabının soğutmaması şikayetimize rağmen gelip ilgilenmiyor. 2 aydır servisin gelmesini bekliyoruz çeşitli bahanelerle erteliyorlar. Üstelik artık aradığımızda açmıyorlar. Gerekli tüm yerlere şikayetlerimi ileteceğim.

Mersin Yenişehir'de buzdolabım arızalandı. 13 Ağustos saat 10.15 te servis kaydı oluşturduk. Bugüne kadar ne geldiler ne aradılar. Müşteri temsilcileri her seferinde kaydınıza aciliyetinizi ekleyelim deyip geçiştiriyorlar. Mağduriyetimin en kısa süreden giderilmesini istiyorum.

Samsung marka buzdolabım soğutmuyordu. Yetkili servisi çağırmak için Samsung bayisinin telefonunu aradım, orası da Mersin Erdemli servisine yönlendirdi. Pazartesi randevu istedim, dolu dediler. Tamam, salı verelim dediler. Salı kesin gelir misiniz diye sorduğumda, 'Bakın dolapta buzluk kısmında et, ...

Samsung RT58K704SL numaralı Frost İnox Buzdolabını 10.02.2020 tarihinde satın almış bulunmaktayım. Garanti süresi 3 yıl olup, garanti süresi bittikten sonra Kurban Bayramı'ndan önce, 17.05.2024 tarihinde dolabımın alt bölümünde soğutma problemi ile servise talepte bulundum. Servis gelip ürünü alıp g...

Samsung 4 yıllık buzdolabım soğutmadığı için servisi çağırdım. Servis sadece 4yıllık buzdolabında gövdede gaz kaçağı olduğunu, tamamen değişmesi gerektiğini söylediler. Üstelik dolabın yarı parasını istediler. 1 aydır dolabım bozuk ve mağdurum. Mersin

Mersin'de Samsung RT43K6000WW buzdolabım soğutmadığı için 25/11/2023 tarihinde 4447711 No. Yu arayarak arıza kaydı oluşturdum. Teknik servis 4.500 TL karşılığında parça değişimi önerdi, kabul ettim fakat değişim için gelen ekip başkaca arızalar tespit etti, firma kendi dolabımın muadili olmayan fiya...

1 aydır yalan söylenip dolabınız hazırlandı. Gönderim aşamasında diye bilgi alında, şu an aradığımızda asla net bir cevap alamadık. Bu kadar lakayıt çalışan bir firma görmedim. Dolabınızın stoğu bekleniyor diye bilgi verildi, kendi arızalı dolabımızın litresi daha fazlaydı. Şu an elimizde olan dolab...

Samsung Buzdolabı bozuldu yetkili servis değişeceğini söyledi. 1 ay'dan fazla süre oldu. Süreçle ilgili hiçbir bilgi alamıyoruz. Sürekli değişeceğini söylüyorlar. Ağustos ay'ını 7 aylık bebekle Mersin gibi 40-50 derece sıcak yerde buzdolabı olmadan geçirmenizi sağladılar. Daha kötü bir servis hizmet...

1 yıllık Samsung marka buzdolabı 20 günlük tatile gittiğimde eve dönüş yaptığım sırada dolabın kapalı olduğu ve çalışmadığı tüm ürünlerin bozulduğu. Sevisi çağırdığımda yapılan kontrollerde dolabın demo moduna girdiği ve koku olduğu için dolap değişim olacağını söylediler. 12 gündür Mersin gibi bir ...