to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Elazığ servisi ile yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Yedi yıl önce tüm beyaz eşyalarımızı Samsung'dan aldık ve buzdolabımız soğutmamaya başladı. Servisi aradığımızda önce buzdolabımızın kullanılamaz durumda olduğu söylendi. Ardından 10.000 lira karşılığında tamir edilebileceği belirtildi ve kabul ettik, tamiri yaptılar. Ancak aynı gün tekrar soğutma sorunu yaşadık. Tekrar aradığımızda, kablonun takılmayı unutulduğu söylendi ve gelip düzelttiler. İki hafta kullandıktan sonra yine aynı sorunla karşılaştık. Servisi tekrar çağırdık, bu sefer sorunun çözüldüğünü söylediler. Ertesi gün tekrar arıza meydana geldi ve bu defa 30.000 lira talep ettiler. Üslup olarak yardımcı olunmadı ve sorunlarımızı dinlemediler. Beş kez servis gelmesine rağmen mağduriyetimiz devam etti ve işi bilmeyen bir personel yönlendirildi.
Samsung buzdolabı soğutmuyor. 10 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum ve bir türlü kimse yardımcı olmuyor. Bütün beyaz eşyalarımı Samsung'dan aldım ama beni o kadar mağdur ettiler ki anlatamam. Bir daha Samsung asla. Geldiler, bir de üstüne 750 TL servis parası aldılar, değişim olacağını söylüyorlar...
3 buçuk yıl önce, eşdeğer buzdolapları yarı fiyatına iken, kaliteli ve dünya markası olması adına neredeyse iki katı ücret karşılığında tüm evimin beyaz eşyalarını Samsung'dan aldım. İlk olarak buzdolabımız geçen hafta soğutma problemi yarattı ve ilk defa Samsung servisine işimiz düştü. Buzluğumuz a...
Konu: Samsung Buzdolabı Arızası ve Çözüm Süreci hakkında Şikayet Merhaba, 8 yıldır kullandığım Samsung buzdolabımda fabrikasyon hatası nedeniyle arıza oluştu. Garanti süresi 3 yıl olmasına rağmen, Samsung'un bu ürünü 10 yıl boyunca tamir etme yükümlülüğü var. Servis, buzdolabımın tamir edilemeyece...
Samsung buzdolabımız soğutmuyor. Yetkili servis tamir için parça değişimi yaparak 1500 TL aldı. Arıza giderilmeyince cihazın değişmesi gerektiği söylendi. Yedek parça temin edemeyen Samsung bizim buzdolabı modelimiz ellerinde olmadığını söyleyerek, istemediğimiz ellerinde kalmış satamadıkları başka ...
Samsung ürünlerinin arkasında durmuyor. 9 yıl önce almış olduğum buzdolabı soğutma yapmıyor ve yanık kokusu geliyor. Şikayetimle servis çağırdım, gelen kişi cihazın hem soğutucu hem de dondurucu kısmının rezistanslarının değişeceğini söyledi. Bunun için 12.750 TL'lik bir ücret çıkarttı. Sistemden ko...
Adaptör 100 
Akıllı Kumanda 374 
Ankastre Fırın 71 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 20 
Bilgisayar 274 
Bluetooth Kulaklık 226 
Bulaşık Makinesi 1.414 
Buzdolabı 3.684 
Çamaşır Makinesi 3.818 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 104 
Dikey Süpürge 283 
Elektrikli Süpürge 338 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 106 
Kamera 323 
Klavye 47 
Klima 4.554 
Kulaklık 874 Kurutma Makinesi 446 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 313 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 154 
Monitör 522 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 55 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 134 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 90 
SSD 59 
Şarj Aleti 315 
Televizyon 14.217 
Uydu Alıcısı 44 
Yorumlar