Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3
Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 148.117
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
ara
profile-icon
Samsung ile ilgili bir şikayetin mi var?

Samsung Buzdolabı Gazı

63 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 254görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Buzdolabının Gazının Bitmesi Ve 1 Aydır Sorunun Çözülmemesi

6 yıl önce aldığımız buzdolabının gazı bittiği için servisinizi çağırdık. 10 yıl motor garantiniz var ama gazı neden altı yılda bitiyor anlamıyoruz. Bu bir kalite kontrol hatası değil midir? Müşteri hizmetlerinize şikayet ettik ücretsiz değişim yapmıyorlar gazın bitmesi bizim hatamız değil. Ücret ka...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 703görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

8 Yıllık Samsung Buzdolabı Bozulması

2014 yılında aldığım Samsung Buzdolabı bu geçen süre içerisinde her yıl en az bir kere arızalandı ve bu süreler içerisinde defalarca servis ücreti ödedim. En son gazı bittiği için gaz eklendi ve 600 TL daha ödedim. Ancak 3 hafta sonra yine arızalandı. Bu sefer servis dolabı atölyeye alıp inceleyecek...

Devamını oku
profile
  • 655görüntüleme
  • 29 Ağustos

8 Yaşında Tamiri Namümkün Denilen RT4890RKAWW Samsung Buzdolabı!

Benim de yıllarca süren su akıtma problemim ve şu an itibaren tamamen çalışmamasıyla şikayetimle ilgili yaşadığım süreci yazmak isterim. Mutfaktaki tahta kaplamalarının kötü görünümünü borçlu olduğum marka RT4892RKAWW Samsung Buzdolabı 8 senede top attı. Şu an rahmetli annemin neredeyse 20 yıllık bu...

Devamını oku
profile
  • 2.973görüntüleme
  • 17 Ağustos
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung 10 Yıllık Buzdolabımı Onarmıyor Yenisini Almamı Tavsiye Ediyor!

Ocak 2012'de aldığım Seri Numarası Y4S34ADB900780J olan Samsung RT55KSRSW model buzdolabı bu süreç içerisinde sadece ikinci arızasını yaparak soğutma performansını düşürdüğü için çözülebilir bir problem olduğunu düşünüp Samsung yetkili servisini çağırdım. Servis geldiğinde dolabın onarılamaz olduğun...

Devamını oku
Samsung 10 Yıllık Buzdolabımı Onarmıyor Yenisini Almamı Tavsiye Ediyor!
profile
  • 3.433görüntüleme
  • 12 Ağustos
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

2 Yıllık Samsung Klima Soğutmuyor

Klimayı wind-Free özelliğinden dolayı aldık fakat klimanın motoru sıcakta 55 decibel üzeri ses yapmaktadır. Bunun dışında 1 sene kullandık 2. Senesinde soğutmuyor. Defalarca servis çağırdık ki bize ekstra garanti sattılar.  Gelen ekip; 1- Gazı değiştirdiler olmadı. 2- Acemi arkadaşlar yolladılar, on...

Devamını oku
profile
  • 1.840görüntüleme
  • 07 Ağustos
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Buzdolabı Gaz Kaçak Sorunu

Samsung buzdolabı gaz kaçağı -2016 yılında almış olduğum RT48H5900SL/TR buzdolabında bir gaz kokusu ile soğutma durdu. Servise gönderdim. Kontrol sonucunda gaz kaçağı olduğu ancak kaçağın kaynaklı gövde içerisinde olması nedeniyle tamir edilemeyeceğini bildirilerek konu Samsung Türkiye'ye bildirildi...

Devamını oku
Samsung Buzdolabı Gaz Kaçak Sorunu
Samsung Buzdolabı Gaz Kaçak Sorunu
Samsung Buzdolabı Gaz Kaçak Sorunu
profile
  • 2.163görüntüleme
  • 27 Temmuz
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Garanti Olan Buzdolabı Aynı Şekilde Değiştirilmiyor

Ben 11 ay önce Samsung Marka RF85K90127F/TR bir buzdolabı satın aldım. Buzdolabım arıza yaptı ve servis geldi buzdolabının gaz kaçırdığını tespit ettiler. Servisteki arkadaşlar dedi ki buzdolabınız yenilenecek bunun üzerine İstanbul’daki servis bizi aradı ve bize RF85A912AB1/TR buzdolapları sundular...

Devamını oku
profile
  • 2.460görüntüleme
  • 22 Temmuz

Samsung Buzdolabım 15 Günde Bozuldu

videoplayer-icon

23 06 2022 tarihide Samsung Eyüp şubesinde buzdolabı aldım 3 güm sonra dolap soğutmamaya başladı servis çağırdık arkadaşlar dolapta gaz kaçağı olabile...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 880görüntüleme
  • 19 Temmuz

Samsung Buzdolabı Arızası

Sıfır buzdolabı aldım Samsung marka dolap geldiği günden beri motor arızası ile karşılaştık değişim talebimi onaylamadılar 1 sene boyunca beni oyaladılar Samsung markaya teşekkür ederim bugün ise gazı boşaltmış gıdaların hepsini çöp benim bu zararımı kim karşılayacak çektiğim rezillik yanıma kar evd...

Devamını oku
profile
  • 1.453görüntüleme
  • 08 Haziran
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Yeni Gelen Buzdolabı Bozuk Çıktı

Samsung buzdolabı aldım bir hafta önce servis eve gelip kurulumu yaptı daha sonra çalıştırdığımızda ise dolap soğutmadı ürün bozuk çıktı. Kutusundan yeni açılan buzdolabı eski bir parça takmışlar gazı yokmuş. Büyük hayal kırıklığı Samsung.

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Ali
  • 1.206görüntüleme
  • 23 Mayıs
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Buzdolabının Yedek Parça Problemi

15,05,2022 de çağrı merkezi ile görüştüm, 17,05,2022 de servis geldi. Buzdolabının gaz rezidansından kaçak yaptığını ve bu parçanın değişeceğini söylediler. Hayal kırıklığı kurumsal ve büyük bildiğimiz markanın böyle basit bir parçanın ellerinde olmadığını ayın 27'sinde geleceğini söylediler, bu par...

Devamını oku
profile
  • 2.686görüntüleme
  • 06 Nisan

Samsung Buzdolabı Soğutmuyor, Sürekli Aynı Sorun

2017'de Samsung marka aldığımız buzdolabı tam 5 yıl geçtikten sonra soğutmama sorunu nedeniyle servis çağırdık gelip baktıktan sonra incelenecek denilip götürdükten sonra gazı bitti denildi. Gaz koyulup parça değişti 500 lira ücret alındı. Geldikten sonra yine aynı şekilde sorun devam etti. Tekrar g...

Devamını oku
profile
  • 1.056görüntüleme
  • 24 Mart

Samsung Yeni Aldığım Buzdolabı İlk Günden Beri Soğutmuyor

1 Hafta önce Media Markt mağazasından çamaşır ve buzdolabı aldım buzdolabının kurulumu yapıldı buzdolabının soğutmadığını ilk gün fark ettim cihaz yen...

Devamını oku
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 24 Mart 11:47

“Hilal hanım bayağı ilgi ve alakadar oldu teşekkürler.”

profile
  • 5.653görüntüleme
  • 14 Ocak

Samsung Mağduru Bir Müşteri

videoplayer-icon

Bundan bir sene önce Samsung buzdolabı aldım. 4.000 TL falan gücüm ona yetti onu aldım. Taksitle tabi. Daha taksiti bitmeden ürün elimde kaldı buzdolabı. Yani oyuncak falan da değil durduğu yerde duruyor. Sırtıma alıp gezmeye çıkartmıyorum.  Neyse servis geldi baktı dedi ki kardeşim bunun kılcal bo...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.332görüntüleme
  • 20 Aralık 2021

Samsung Rt50k6000ww Sorunlu

23.12.2019'da Yetkili bir bayiden almış olduğum Samsung buzdolabı daha henüz 2 yılı tam doldurmamışken arıza verdi. Servisini aradım ve servis ''3 gün'' sonra geldi buzdolabının gazının bittiğini söyledi. Buzdolabını depoya götürmeleri gerektiğini ama istememiz durumunda evde de bu işlemin yapılabil...

Devamını oku
profile
Ali
  • 960görüntüleme
  • 07 Aralık 2021

Samsung Buzdolabı Gaz Kaçağı

2016 yılında Samsung rt46w6000 buzdolabı aldım şimdiye kadar bir sıkıntı yoktu. Soğutmama yapınca servisi çağırdık gaz kaçağı var yapılmaz dendi ve yenisini alın deyip çıktılar ama gövde garantisi gaz kaçağı garantisi 10 yılmış hiçbir şey söylemediler bu şekilde çıkıp gittiler Samsung buzdolabı pişm...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5.803görüntüleme
  • 03 Aralık 2021
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Buzdolabı Arızası

29/10/2020'de aldığım RT46K6000WW/TR model buzdolabı kurulumundan hemen sonrasında çok gürültülü ve devamlı olarak çalışmasından dolayı Samsung firması yetkili servisi ile problemi ilettiğimde bir sorun olmadığı takip edilmesi gerektiği bildirildi. Haziran ayında buzdolabı soğutma yapmayı keserek iç...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.692görüntüleme
  • 15 Ekim 2021
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Buzdolabım 2 Yılda Bozuldu

Samsung buzdolabım 2 yıl 3 aylık arıza yaptı ve buzluktaki ve aşağı kısımdaki bütün ürünler hepsi bozuldu. Toplam 1000-1500 TL değerindeki ürünlerim çöp oldu. 4447711 numaralı iletişim merkezi ile birçok kez görüştüm ve info Samsung adresine birkaç kez mail attım. Servis ilk gelişinde buzdolabının g...

Devamını oku
profile
  • 885görüntüleme
  • 20 Eylül 2021
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Buzdolabı Gaz Kaçağı Sorunu

Samsung rts962dtbww model buzdolabı soğutmamaya başladı. Tamirci çağırdık gövde motor gaz kaçağı sorunu olduğunu ve tamiri yapılsa da tekrar aynı sorunun oluşabileceğini söyledi. servisi çağırdık serviste aynı şeyi söyledi ve yapılamayacağını buzdolabımızın artık çalışamayacağını yenisini almamızı s...

Devamını oku
profile
Alp
  • 1.158görüntüleme
  • 20 Eylül 2021

Samsung Sıfır Buzdolabında Gaz Bitmiş

Yeni evlendik. Gümüş rw kod ile başlayan bir buzdolabı aldık. Ekranında kırmızı ünlem yanıp sönüyordu. Müşteri hizmetlerini aradık. Fişi çekin takın dediler. Uyguladık geçti bir süre sonra tekrarladı. Aradık servis geldi gaz basımı yapılması gerekiyormuş dolap soğutmuyormuş. Daha kullanmadık bile sı...

Devamını oku
profile
  • 2.804görüntüleme
  • 14 Eylül 2021

Buzdolabı Arızası ve Samsung'un Hal ve Tutumu

Samsung buzdolabımız ile ilgili şikayetimiz var. Geçen mayıs ayı başında buzdolabımız arıza yaptı (model kodu rt50h6360sl). Bodrum Samsung servisi MRT teknik arızayı gidermek üzere eve geldi, kondansör borusu çürümüş dedi, boruyu, ve kurutucu denilen parçayı değiştirdi, 740 TL bedel istendi ödedik. ...

Devamını oku
profile
  • 1.479görüntüleme
  • 27 Ağustos 2021
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Buzdolabı Ömrü 5 Yıl!

Mersin forumdan 2016 Media Markt'tan Samsung buzdolabı aldım garanti uzatma yaptım dolabım gazı tüm evime boşaldı bozuldu erzaklarım bozuldu salı gününden beri gelen usta yok 4-5 kez aradım yetkili servis ile çalışmıyorlarmış dışarıdan özel usta gelecekmiş 5 yılda buzdolabım bozuldu yenisini acil ol...

Devamını oku
profile
  • 3.524görüntüleme
  • 25 Ağustos 2021

Samsung Buzdolabı Felaket Ürün, Alanya Servisi Felaket.!

Buzdolabı daha 8 yıllık Samsung buzdolabı sürekli servis çağırdım. Alanya Antalya bölgesi servisi yetersiz. Elemanlar profesyonel değil. Ellerinde hürmüz ile geziyorlar. Kesinlikle Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Ürünün arkasını açtılar driver borusunu değiştireceğiz keseceğiz diye günümüzde k...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

subscribe Samsung, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

subscribe Samsung, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör