Samsung Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 219.738

Samsung
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

Samsung 387 şikayet listeleniyor.

profile
  • 3.200görüntüleme
  • 09 Kasım 2020 10:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Hediye Para Kart Samsung Büyük TV Günleri Kampanyası

22/09/2020 'de Diyarbakır Ceylan Karavil AVM içerisinde bulunan Media Markt isimli firmadan Samsung Crystal UHD marka model televizyon aldım gerekli şartları yerine getirerek Samsung Büyük TV Günleri Kampanyasından yararlanacağımı belirttiler tarafıma Samsung tarafından hediye 300TL değerinde İninal...

  • profile
1 Destekçi
profile
Cem'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Kasım 2020 11:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Gerekli açıklamalar yapıldı”

Cem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 437görüntüleme
  • 06 Kasım 2020 19:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Samsung Para Kart Ve Van Avm Sorumsuzluğu

Yaklaşık 3 ay önce Samsung tu7400 TV aldık mağaza müdürü kuruluma gelirken size para kartınız gelecek 1 ay içinde kullanacaksınız dedi peki tamam dedik bizde kuruluma geldiler gelen elemanlar ne para karttan haberi var ne böyle bir kampanyadan mağazası aradık döneceğiz iletişime geçeceğiz dediler üç...

profile
  • 1.928görüntüleme
  • 06 Kasım 2020 17:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Samsung Gönderilmeyen Televizyon Aksesuarı

22 Temmuz Kentpark AVM kutup mağazasından aldığım 55'inch Frame TV televizyon çerçeve kampanyasına 25 Temmuz tarihinde başvurdum. Bana satılırken 1 hafta içerisinde gönderilecek denilen çerçeve 4 ay sonra yanlış boyut ve renkte gönderildi. Bu 4 aylık süreç içerisinde 20 den fazla bu konu ile ilgili ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 882görüntüleme
  • 06 Kasım 2020 12:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Samsung Yerine Getirilmeyen Kampanya

31 Ağustos 2020 tarihinde Axis AVM Samsung mağazasından 8.000 TL değerinde televizyon satın aldık. Eylül ayının sonuna kadar kurulum yapılması, kurulumdan sonra ise 15 gün içinde aldığımız televizyonu sisteme kaydedilmesi durumunda 600 TL geri ödeme / para card yapılacağı aktarıldı. 31 Ağustos satın...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 510görüntüleme
  • 04 Kasım 2020 21:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Samsung Bayii Kampanyadan Yararlandırmadı

Samsung Optimum AVM bayisi Avrupa elektronikten iki adet TV aldım. Cihazlar 02.11.2020 tarihinde evime teslim ve kurulumu yapıldı,03.11.2020 tarihinde de fatura düzenlendi. Sonradan Samsung'un 01.11.2020 tarihinde Paracard kampanyası başlattığını öğrendim. Bayii aradım kampanyadan yararlanmam gerekt...

profile
  • 1.279görüntüleme
  • 28 Ekim 2020 22:08

Samsung Ankara Mamak Anatollium AVM Güreller Bayii Sorunu

24.10.2020 cumartesi Ankara Mamak Anatollium AVM Güreller bayiiden WW90M74FNOA model Çamaşır makinesi nakit ödeme ile satın aldık. Makine pazartesi sabahtan teslim edileceği söylendi görüşmeler sağlamamıza rağmen teslim edilmedi salı gününe kaldı. Salı günü kesin teslimat yapılacağı belirtilmesine r...

profile
  • 826görüntüleme
  • 27 Ekim 2020 00:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Samsung Arızalı Ürün Satıp Bizi Mağdur Ediyorlar

5 Ekim’de Beylikdüzü Migros AVM Avrupa Elektronik’e ait olan Samsung mağazasından buzdolabı satın aldım. Çalıştırdık ve buzdolabı çalışmıyor. Servisi çağırdık, fabrikadan kaynaklı arıza varmış;değişmesi lazım. 10 günden fazladır buzdolabını gelip değişmediler. Bize de dönüş yapmadılar. Şu an yiyecek...

profile
  • 539görüntüleme
  • 26 Ekim 2020 16:08

Samsung Paracard Başvuru Problemi

20.09.2020 'de Media Markt Metropol AVM'den aldığım TV'de Samsung Paracard (700TL) kampanyası vardı. Oradaki arkadaş beni yönlendirdi. Ürünü alıp kurulumunu tamamlattıktan sonra başvurumu yaptım hem de ilgili tarihler arasında tarih geçti diye reddetti ve tekrar başvur diye Samsung'tan mesaj geldi. ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 444görüntüleme
  • 22 Ekim 2020 09:46

Samsung Mağaza Müdürü Yetersizliği

21.10.2020 tarihinde bir ürün almak istediğim için Gaziantep Sankopark AVM de bulunan Samsung bayisini aradım. Telefonu açan bayan arkadaşa almak istediğim ürünün stoklarında olup olmadığını sordum. Ürünün stokta olduğunu öğrenince nakit almak istediğim için fiyat bilgisi sordum. Telefondaki bayan t...

profile
  • 658görüntüleme
  • 19 Ekim 2020 09:51

Samsung Paracard Neden Hala Gönderilmedi!

12 eylülde Capacity AVM Samsung mağazasından televizyon satın aldık,14 eylülde evimize teslim edildi ve aynı gün servis gelerek kurulumunu yaptı. 17 eylülde fatura mailimize geldi ve 400 TL değerindeki Paracard başvurumuzu yaptık. Ancak bugün itibariyle kart elimize ulaşmadı. 4447711 i defalarca ara...

profile
  • 1.200görüntüleme
  • 16 Ekim 2020 12:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Samsung Arızalı Çıkıp Montajı Yapılamayan Televizyonu Hala Değiştiremediler

10 Ekim 2020 Tarihinde Metropol AVM Media Markt tan aldığım QE55Q80TATXTK model televizyon 12 Ekimde evime teslim edildi. 13 Ekimde Ümraniye Samsung Y...

Buğra'nın Teşekkür Mesajı
  • 16 Ekim 2020 12:17

“1 haftadan kısa bir sürede değişim talebinin değerlendirilmesinin sağlandığı için Samsung a Teşekkürler.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 769görüntüleme
  • 14 Ekim 2020 10:24
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2

Samsung Buzdolabı İade Parası Süreç Çok Yavaş İlerliyor

Ankara da podyum AVM den Samsung buzdolabı aldım. Sıkıntılar oldu. İade ettim. 7 Ekim günü sağ olsunlar geldiler aldılar. İade ettim. Sorunca dediler ki 12 Ekim pazartesi günü hesabınızda dediler. Gerçi ben parayı banka havalesi ile yolladım. Kredi kartı yok. Arada banka sürecide yok. Neyse bugün 14...

profile
  • 567görüntüleme
  • 13 Ekim 2020 18:04

Samsung Zamanında Yapılmayan Kurulum!

  06.10.2020 tarihinde Trabzon Forum AVM Teknosa bayisinden 65Q70T televizyon aldım, ama almaz olaydım, hem Teknosa hem Samsung yetkilileri çok sorun yaşattılar, Trabzon Çaykara kurulum adresim, en yakın bayi of şubesi 20 km buraya, ama ne hikmetse haftada 2 gün Çaykara gelebiliriz diyorlar, bu nası...

  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

Üye Marka Samsung,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99