Samsung

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.970.248

Samsung
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 7.863
Çözüm Sayısı 1.704
profile-icon
profile-icon

Samsung 384 şikayet listeleniyor.

profile
  • 122görüntüleme
  • 3 gün önce

Samsung Faturasız Satış Yapılması

Bursa İnegöl Avm de Samsung bayisinden şarj kablosu satın almak istedim. Markaya güvendiğim için bayiden başka bir yerden almak istemedim. Ücretini verdim fatura istedim. Ama satın aldığıma dair bir fiş veya fatura vermeyeceklerini söylediler. Bir şey olursa getirtirsiniz diyerek geçiştirdiler. Kosk...

profile
  • 645görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Samsung Tv İninal Kart Başvurusu

10.11.20 tarihinde 7.999 TL'ye q70 TV aldım kampanya olarak ta 450 TL değerinde İninal Kart başvurusu yaptım ve başvurum kabul edildi kartım geldi kullandık buraya kadar her şey normal. 05.01.21 tarihinde Hilltown AVM deki Samsung bayine gittim aynı TV'den bir tane daha almak istediğimi söyledim eli...

profile
  • 70görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Samsung Paracard Hatası Olması

29.12.2020 tarihinde 365 AVM'de bulunan Samsung bayiden Samsung tu8500 55 inç Samsung marka TV aldım ödemeyi kartla o tarihte çekim yaptım. Samsung TV kampanyasına katılmak için aldım. Fakat bana gönderilen fatura tarihi 05.01.2021 yazması sebebiyle kampanyadan yararlanamıyorum mağduriyetimin gideri...

profile
  • 337görüntüleme
  • 4 gün önce

Samsung Hediye Para Kart Göndermeyip Sürekli Oyalıyorlar

Kocaeli 41 AVM Samsung bayinden 8 bin TL değerinde televizyon aldım. Oradaki çalışan yetkili size Samsung tarafından 750 TL para kart hediye çeki vereceğiz diye yanılttılar,  sürekli oyalama yok fatura eksik yok faturan okunaksız diye oyalayıp insanları bezdiriyorlar. Koskoca bir şirkete bunu yakışt...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 442görüntüleme
  • 5 gün önce

Samsung Müşterisinin Arkasında Durmuyor!

2020 kasım ayında Samsung Piazza Avm (Kartal/İstanbul) yetkili satıcısından Buzdolabı Çamaşır mak. Bulaşık mak. 3 parça beyaz eşya satın aldım. Satın aldığım gün beni ikna ettiler 3 yıl daha ek garantisi hepsinin uzatma işlemini 1050 Türk lirası vererek yaptım. Daha sonra araştırdım ve ek garantin...

profile
  • 370görüntüleme
  • 5 gün önce

Samsung Gibi Bir Markaya Yakışmıyor

01 12 2020 'de Media Markt Erzurum MNG Avm 'den Samsung UE55TU8000UXTKSS5 Model TV aldım. 350 TL ParaPuan kampanyası olduğunu söylediler. Müracaat ettim. 5 kez her seferinde farklı bahaneler. Üreterek başvurunuz alındı diye mesaj geldiği halde iletişim merkezini aradığımda ise ne bir yetkililer görü...

profile
  • 1.204görüntüleme
  • 5 gün önce

Samsung İninal Card Başvurusu Sorunsalı

23.12.2020 'de bir adet UE65TU8000XTK model Televizyon Eskişehir Vega AVM-Media Markt’tan 8000 TL karşılığında satın aldım. Bu TV’yi almamdaki en büyük neden Samsung Para Kart kampanyasıyla 750TL’lik İninal Kart gönderilecek olmasıydı. 02.01.2021 'de Kampanyaya katılmak için form doldurmadan önce 31...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 253görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Samsung Fatura Talebim Reddedildi.

2016 nın haziran ayında Espark AVM içerisindeki Samsung bayiinden 5 yıllık garantisi olan bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün garantisi hala devam etmekte olup elimde fatura bulunmadığından dolayı yetkili servis ücret talep etti. Ben de Samsung müşteri hizmetlerini aradım bana faturamı ibraz et...

profile
  • 464görüntüleme
  • 6 gün önce

Samsung TV Para Kart Başvuru Oyalaması

Media Markt Kahramanmaraş Piazza Avm Şubesi'den 31.12.2020 tarihinde Samsung 58TU7000 model bir televizyonu 525TL Samsung Para Kart iade kampanyası olduğu için satın aldım. Alırken Samsung'tan gelen kampanya kodunu bildirdim. Servis kurulumu yaptıktan sonra kampanya başvurumu yazdıklarımı defalarca ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 119görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Samsung Paracard Gönderiminin Belirsizliği!

İstanbul Metrogarden AVM'de yer alan medya markt'tan 14.12.2020 tarihinde 6.200 TL'ye aldığım Samsung ue55tu8000 televizyonum için 350 TL lik bir para...

Yusuf'un Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Kartım geldi. Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 609görüntüleme
  • 1 hafta önce

Samsung Ürünlerinin Sorunları

2017 yılında Van Avm Samsung bayiden beyaz eşya aldım almaz olaydım. Aldığım ilk günden itibaren memnun değilim. Ne çamaşır makinesi temiz yıkar yıkamayı bırakın kirletiyor iyice ne bulaşık makinesi ne fırın ise yaramıyor defalarca belirtmeme rağmen çözüm olmadı.

profile
  • 296görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Samsung Para Kart Bilgi Verilmiyor!

11.01.2021 tarihinde Adana'daki bir AVM'nin Gizerler Samsung mağazasından Samsung TV aldık. 250 TL Para kart hediyesi için başvuruda bulunduk fakat bize mesaj veya mail gönderilmedi. Kart ne zaman adresimize gönderilecek bilgi verebilir misiniz? İvedi olarak kartın adresimize teslimini istiyoruz.

profile
  • 1.191görüntüleme
  • 1 hafta önce

Samsung QE55Q70T Televizyon Işık Sızma Sorunu

Öncelikle belirtmek isterim ki TV evime geleli henüz 24 saat bile olmadı. 8600 TL'ye İzmir, Karşıyaka Hilltown AVM Samsung mağazasından aldığım TV'de ciddi derecede ışık sızmaları var, gece film izlerken aşırı derecede rahatsızlık veriyor. Samsung genel merkezini arayıp durumu bildirdim ve az önce e...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 513görüntüleme
  • 1 hafta önce

Samsung Taahhüt Ettiği 450TL Paramı Vermiyor!

Oğluma 28.12.2020 tarihinde düğün hediyesi olarak Malatya AVM Sadıkoğulları Samsung Bayisinden Samsung Marka UE50TU8000UXTK LED TV ürünü aldık. Parasını beraber ödedik 5 Ocak tarihinde Samsung servisi tarafından kurulum yapılması için kayıt açtık servis bizi arayıp ürünün kendi taşımaları esnasında ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 489görüntüleme
  • 3 hafta önce

Samsung Kurulum İçin Söz Verilen Zamanda Gelmediler

30.12.2020 tarihinde İstanbul Ümraniye ye bağlı Metrogarden AVM de bulunan Media Markt teknoloji marketten almış olduğum Samsun marka TV ve ses sistemini 31.12.2020 tarihinde saat 13:00-15:00 saatlerinde kurulum için geleceklerini söylediler ancak belirtilen saatlerde gelmediler. Aynı gün servis ile...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.236görüntüleme
  • 3 hafta önce

Samsung Para Kart Kampanyası

İzmir Karşıyaka Hilltown AVM Samsung'dan 11.11.2020 fatura tarihli UE55TU8000UXTK 55" 4K Crystal Ultra HD televizyon aldım. Kampanya olarak 350 TL para kart başvurusu 2 kez yapmama rağmen başvuruma geri dönüş olmadı. Samsung müşteri hizmetlerini defalarca aradım hep telefonuma link yollamaktan ve ye...

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Samsung,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99