Samsung Akıllı Kumanda televizyon garanti

Samsung marka QE77S90DAEXTK model televizyonumda yaklaşık 1 aydır kanal değiştirme problemi yaşıyorum. Kumanda ile kanal değiştirmek istediğimde bazen hiçbir şekilde algılama olmuyor, diğer tüm tuşlar sorunsuz çalışmasına rağmen sadece kanal değiştirme komutuna tepki vermiyor. Bazı zamanlarda ise ka...

Samsung 50u Crystal akıllı televizyonumun küçük kumandasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumanda sadece şarja takılıyken çalışıyor, prizden çıkardığım anda hiçbir şekilde tepki vermiyor. Bu problemi üç-dört ay içinde birkaç kez yaşadım ve artık sorun tamamen kalıcı hale geldi. Sorunu daha önc...

Samsung'tan aldığım QE55QN90BATXTK model televizyonun kumandası, garanti kapsamında bir kez değiştirildi. Ancak ikinci gönderilen kumanda da yaklaşık 5-6 ay sonra aynı tutukluk sorununu göstermeye başladı. Özellikle güneş enerjili sistemli kumandaların kronik sorunlu olduğunu düşünüyorum. Sorun sür...

Samsung QLED 65 inç televizyonumda kumanda eşleşme sorunu yaşıyorum. Kumanda, televizyonu algılamıyor ve kırmızı ışık yanıp sönüyor. Cihaza bağlanmıyor veya ekranda “başka bir akıllı kumanda eşleştirilmiş” uyarısı çıkıyor. Bu sorun bir gündür devam ediyor. Kumandayı şarja takıp pilini doldurdum, ay...

Samsung UE55BU8100UXTK model televizyonumu 2023 Nisan ayında Ankara Ankamall Samsung mağazasından satın aldım. Satın alırken 2 yıllık garantiye ek olarak ücret ödeyerek 3 yıl daha ek garanti yaptırdım ve toplamda 5 yıl garanti kapsamına alındı. Ancak televizyonla birlikte verilen ilk kumanda hiç çal...

Samsung'tan aldığım 55BU8100 numaralı televizyonun kumandası garanti kapsamında değiştirildi. Ancak ikinci kumanda da, garantisi bittiği için, yine aynı tutukluk sorununu gösterdi. Güneş enerjili sistemli kumandaların kronik sorunlu olduğunu düşünüyorum. Samsung müşteri temsilcisiyle görüştüm, bazı ...

Samsung UE55U8000FU model televizyonu Amazon Türkiye üzerinden satın aldım. Ürün henüz 2 günlük ve garanti kapsamında. Televizyonun sesli komut özelliği olmasına rağmen, kutudan çıkan kumandada sesli komut veya mikrofon tuşu bulunmuyor. Bu nedenle sesli komut özelliğini kullanamıyorum. Konu ile ilg...

Samsung bu seriye ait televizyonumun güneş enerjili kumandasındaki Bluetooth fonksiyonu kendi kendine bozulduğu için, garanti süresi içinde servis tarafından iki kez değiştirildi. Şimdi ise garanti sürem bittiği için aynı sorunun tekrar etmesi durumunda, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede üçün...

Merhaba, 29.11.2022 tarihinde Samsung 50BU8000 Crystal model televizyon satın aldım. Garanti süresi dolmadan kumanda çalışmamaya başladı, iletişime geçtiğimde yeni kumanda gönderildi. Üzerinden 6 ay geçmesine rağmen yeni gönderilen kumanda da bozuldu. Herhangi bir şekilde düşme-çarpma vs. Kullanıcı ...

QLED Samsung TV'min güneş enerjili akıllı kumandası, yalnızca televizyonu açıp kapatıyor; diğer tuşlar çalışmıyor. Diğer tuşlara dokunduğumda kumanda ışığı 5-6 defa yanıyor fakat hiçbir işlev gerçekleşmiyor. TV ile eşleştirme olmuyor. Cihaz henüz 2 yılını yeni bitirdi, yani garanti bitti ve akıllı k...

Samsung 65Q67B Televizyon Kumanda Arızası ve Garanti Kapsamı İle İlgili Destek Talebi Merhaba, 2023 Ocak ayında çeyiz amaçlı olarak **Samsung 65Q67B** model televizyonumu satın aldım. Ancak kurulumunu, evlilik hazırlıkları nedeniyle ancak **2023 Eylül ayında** Samsung'un yetkili teknik servisi ta...

İki sene önce Samsung 75BU8000 televizyon satın aldım, aldığımdan bu yana 3 kez akıllı kumanda değişim gördü. Kumanda yaklaşık 6 ay 8 ay çalışıp sonra algılama sorunları göstermeye başlıyor. Girdiğiniz eylemleri algılamıyor ya da bir eylemi algılayıp durdurmuyor. Örneğin sesi açmak istediniz, durdur...

Dünyanın parasını verip televizyon alıyorsunuz, kumandanız son teknoloji güneş enerjisi ile şarj oluyor diyorlar ama kumanda sürekli bozuluyor. Kumanda ilk bozulduğunda garanti içinde olduğu için Samsung hemen yenisini yolladı ama yeni gelen kumanda yine bozuldu 2 ay içinde. Ama bu sefer TV garantis...

12.11.2024 tarihinde Samsung marka 55QN700B televizyon aldım televizyon aldım. Söz konusu TV de 1 yıl içerisinde 2 defa panel arızasından panelleri değişti. Ara sıra kumanda da donma lar oluyordu ben hep güneş enerjili şarj olduğundan pil bitikliğinden dolayı olduğu düşünmüştüm hata ara sıra geçişle...

Samsung televizyon kumandam arızalanmıştı ve bende Samsung Canlı destek bölümünden iletişime geçtim. Televizyonumun garantisinin devam ettiğini ve kumanda için yardımcı olunması gerektiğini söylemiştim. Destek bölümünden 2 kişiyle ayrı olarak görüşmüştüm. E*** Bey ve B**** Hanımla. E*** Bey bana kum...

02/10/2022 tarihinde almış olduğum 65Q70B televizyonun güneş enerjili kumandası durduk yere 3 defa bozuldu. Sadece açma kapama tuşu çalışıyor ve televizyona bağlanmıyor. 2 defa gönderim yaptılar, 1 defa da servis geldi. Şu an yine bozuldu ve garanti kapsamında 4. Kez yenisini gönderecekler (10 gündü...

Merhaba, 19.02.2024 tarihinde Media Markt aracılığında 65'inc iframe Samsung TV satın aldım. İçinden çıkan akıllı kumanda daha 2 hafta olmadan bozuldu ve sadece TV açıp kapatmaya yarıyor. 10 gün önce 444 77 11 Samsung arayarak Ticket oluşturdum. 3 gün içerisinde kargoya vereceği iletildi. Ama ne a...

Şubat 2023'te Samsung marka 75 ekran QLED televizyon aldım. Kumandası bozuldu ve Samsung'un buradaki yetkili servisine başvurdum. Yetkili servis, kumanda değişimi için 444 77 11 numaralı telefonu aramam gerektiğini belirtti. İlgili numarayı aradığımda, televizyonun yanında bazı testler yapmamı isted...

01.02.2024 tarihinde garanti kapsamında olan televizyon kumandam bozuldu ve o tarihte talepte bulundum. Bugün tam 15 gün oldu hala geri dönüş yapılmadı. Çağrı merkezini aradığımda aciliyet belirtiyoruz deyip hiçbir şey yapılmıyor. Hiçbir şekilde ilgilenilmedi

Samsung TV kullanıyorum. Pilsiz şarjlı Akıllı kumanda bozuldu şarj olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradım eşleşme olmadığı için garanti kapsamında yenisini göndereceklerdi. Müşteri hizmetlerini arıyorum sizi arayacaklar. En fazla 48 saat içinde kargoya verilecekmiş kaç 48 saat olacak acaba televizyonu...