Şikayetler televizyon garanti

Samsung UE65AU8000UXTK model televizyonumda 2 gün önce önce kısmi kararma, ardından da ekranın tamamen kapanması sorunu yaşadım. Müşteri hizmetlerinin önerdiği tüm adımları eksiksiz uyguladım fakat sorun çözülmedi. Görüşmem sonrası servis yönlendirildi ancak henüz gelmedi. Ürünün garanti süresi dol...

Samsung 65 AU8000 model televizyonumda yaklaşık bir haftadır ekranda kararma ve görüntü kaybı sorunu yaşıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve televizyonu artık hiç kullanamıyorum. Garanti süresi çok kısa bir süre önce doldu. Ancak televizyon gibi ürünler uzun süre kullanılması için alınmakta ...

Bugün ne yazık ki bir değil, ikinci defa Samsung'un kronik panel arızası vakasına maruz kaldım ve ikinci kez mağdur oldum. Henüz 2022 yılında alıp 2023 yılında tam anlamıyla kullanmaya başladığım ürün, birinci senesinde, garanti süresinin bittiği ikinci ayda ilk görseldeki gibi üretici kaynaklı kara...

Merhabalar. Yaklaşık iki buçuk yıl önce almış olduğum Samsung marka 65 ekran Smart TV garanti süresinin bitiminin hemen ardından ekran arızası verdi ve ekran siyahlaşmaya başladı. Hemen bulunduğum yere en yakın olan Ortaca Samsung Yetkili Servisi ile iletişime geçtim. Servis talebi oluşturmak için S...

Samsung'dan 65AU8000 kodlu televizyonu araştırarak ve Samsung a olan güvenimden dolayı 01-07-2022 tarihinde Teknosa'dan satin aldım. Evlenmek üzere olduğum için TV yi açtırmadan bekletti. Kurulum yapılırken servisin önerdiği akim korumalı priz ve 4K HDMI kablosunu da satin aldım. Akim korumalı priz ...

Samsung televizyon garanti bitiminin üzerinden 1 ay bile geçmedi, kullanıcı kaynaklı olmayan panel arızası oluştu, bilgi yetkili servis onaylıdır. Çözüm merkezinden aradılar, bir şey yapamayacaklarını söylediler. Televizyon aldığımda 18.000 TL idi, bugün panel değişecek, 26.000 TL istiyor servis. Re...

Samsung televizyonumuz bozuldu müşteri temsilcisini aradığımız zaman televizyona ek garanti yapılmadığını söyledi fakat biz aldığımız yerden kutuptan yaptırmışız tabi bununla ilgili ilgili bir yönlendirme olmadığı için boş yere eve servis geldi ve ben 500 TL para vermek zorunda kaldım. Televizyonund...

65AU8000 model Samsung televizyonu isteyerek ve beğenerek almıştım. Çok da seviyordum. Bir birkaç gün içinde önce ekranın bir yarısı diğerinden koyu hale geldi. Bugün de ekranda kalın dikey çizgiler çıktı. Renk farkı değil ama ton farkı. Canlı chat'in talimatlarını uyguladım ama düzelmedi. Servise g...

Samsung UE65AU8000 65 marka televizyonumu 12/12/2021 tarihinde evlenmeme altı ay kala Samsung bayisinden satın aldım. Satın alırken Samsung çalışanı, bize üç yıllık ek kasko önerdi. Bu kaskonun, Samsung'un sağladığı bir ayrıcalık olduğunu ve kırılma, bozulma gibi her türlü sorunu kapsadığını söyledi...