Merhaba, 2016 Yılında almış olduğum UE55JU7500TXTK Kodlu 55" Curve 4K UHD 3D Televizyonumun iç panelinde cisim çarpması sonucu kırılma meydana geldi. Müşteri hizmetlerini arayarak panel değişimi için fiyat almak istedim ve talep için işlemi başlattım. Dün ise yetkili bayi tarafından aranarak 420...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Samsung 40h6240 model full HD 3d smart televizyonum herhangi bir darbe almamasına rağmen ekran da rahatsız edici parlamalar ortaya çıkmıştır... Televizyonumun garantisi bitmiştir. Kendiliğinden oluşan bu sorunun ücretsiz bir şekilde onarılmasını talep ediyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Yıllar önce aldığım Samsung Smart (3D gözlüğü olan) televizyonum uygulamalarının güncellemesi var şeklinde uyarı çıktı güncelleme yaparken Youtube.com, Facebook, dailymotion gibi 5 adet uygulamamı sildi. Samsung müşteri hizmetleri ile 27 Kasım 2019 da iletişime geçtim mağduriyetimin giderilmesi için...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

29.11.2019 Tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Samsung 860 Evo 500 GB model bir SSD satın aldım. Ancak ne büyük talihsizliktirki ürünün geç teslim edildiği yetmezmiş gibi bir de arızalı olarak tarafıma ulaştırıldı. Bende herkes gibi yeni ürün alma heyecanı ile hemen kutuyu açtım ve SSD'yi bilgisayar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Samsung Smart TV' den internetten film ve video izleyemiyoruz. Keşke kullanıcılara güncellemeleri kapatın diye bilgi verseydiniz. Şirketlerin anlaşmazlıklarından müşteri neden etkilensin. Sorun yöneticilerinizde. Çözmek isterlerse yetkili servisiniz eski yazılım sürümünü yükleyebilir veya sitenize e...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Samsung ue40es6340 full HD 3D dvb-S Smart TV 'in ekranı sert cisim çarpması sonucu kırıldı. Servisler görüştüm ve bana panel 3.200 TL civarında olduğunu söyledi. Şu an yeni TV alsam aşağı yukarı aynı fiyat oluyor. Bu konuyla ilgili yardımlarınız bekliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Manisa ili merkezinde ikamet ediyorum. Samsung 129 cm 3D 600 model televizyon görüntü vermeyerek arıza verdi. 11 Mayıs 2019 Cumartesi günü Manisa Merkez Samsung yetkili servisi (Cadde Teknoloji M** K**) aradım. 13 Mayıs 2019 Pazartesi günü gelip televizyonumu, ekte sunduğum servis belgesi karşılığın...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Shop. Samsung.com/tr internet sitesi aracılığıyla Samsung marka bluetooth hoparlör almak istedim. Ürünü sepete attıktan sonra 3D Alışveriş aracılığıyla şifreyi girerek ödemeyi yaptım. Sistem "Kart Hatası" uyarısı vererek işlemi iptal etti ve sipariş oluşturulmadı. Sipariş bilgisi hiçbir şekilde he...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Samsung Blu Ray oynatıcı 3D C6900 model cihazım oğlumun dışkı el ile yerine bastırarak yerleştirmesi sonrası arıza yaptı. Servisi çağırdık 70 TL gelip bakma parası aldı, cihazı alıp götürdüler 200 TL daha verin tamir edelim dendi. Cihaz zaten 2. el piyasada 250 TL, yazıktır günahtır. Sonuç, olan 70 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2013 Yılında almış olduğum 55'' F8000 Series 8 Smart 3D Full HD LED TV Samsung kalitesine güvenerek o zamanın parası ile 2900 TL (ortalama 1530 Amerikan doları bugün ortalama ödediğim paranın Türk lirası karşılığı 8100 TL) tam yeni yıla gireceğimiz akşam gözümüzün önünde ekranı karanlığa gömüldü. Dü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Binlerce TL vererek aldığımız 3D Smart Samsung TV'den Youtube.com'a giremiyoruz. Smart tv'nin tek kullandığımız özelliği hangi akla hizmet kaldırıyorsunuz anlamak mümkün değil. Aldığınız paraya da vereceğiniz hizmete de yazıklar olsun. Üstüne para verilse alınmaz bu saatten sonra.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Birkaç yıl önce satın aldığım ue40h6270as model Samsung Smart FHD 3D LED TV Smart TV uygulamaları kötü ve yetersiz Smart TV de Tivibu Smart uygulamasını kullanmakta sıkıntı çekiyoruz. Tivibu uygulaması sağlıklı çalışmıyor ve bu soruna hiçbir şekilde çözüm bulunmuyor. Diğer yandan yazılım güncellemes...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Beş sene önce çok astronomik fiyata aldığım gelişmiş akıllı 3D LED TV mi uzun yıllar güvenle kullanmak niyetindeydim. Beş yıl dolmak üzere iken panelinde kendiliğinden çizgilenme oldu. Müşteri servisi ve ilişkileri ile görüşmeler neticesinde bu modellerde panelin TV'yi taşımakta zorlandığı, geneld...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Https://shop. Samsung.com/tr internet sitesi aracılığıyla Samsung marka bluetooth hoparlör almak istedim. Ürünü sepete attıktan sonra 3D Alışveriş aracılığıyla şifreyi girerek ödemeyi yaptım. Sistem "Kart Hatası" uyarısı vererek işlemi iptal etti ve sipariş oluşturulmadı. Alışverişi ikinci defa dene...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19.10.2013’de almış olduğum Samsung 117 Ekran 3D LED Televizyonum da iki aylık kullanımdan sonra ölü pikseller oluştu. Aynı arızadan dolayı iki kez daha panel değişimi gerçekleşti. 3. Kez aynı arıza meydan geldiğinde yetkili servis tarafından 780 TL ücret istendi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heye...Devamını oku

  • - Görüntüleme