14 Eylül 2015

Samsung Yüksek Servis Fiyatlandırması!

Samsung makineyi kaliteli diye almıştık. Daha önce kullandığımız hiçbir makine 3-4 yılda arızalanmadı. Samsung'un bu kadar kısa bir zamanda arızalanması hiç bu markaya yakışmıyor. Tüm evdeki cihazlarımız neredeyse Samsung. Şimdi televizyonu da değiştirip Samsung almayı planlıyorduk ama bu şekilde bir sorun markaya olan inancı sarsıyor. Makine su boşaltmadığından (servis) hatası veriyor. Arızalandıktan sonra da Servis çağırdık bizden 450 TL tamir ve 45 TL servis ücreti talep ettiler. Zaten bu cihaz 1400 TL'lik bir cihaz. Bu fiyata yeni makine satılıyor. Cihaz wd8704djf. Takip No: 4141551404.

Engin 291 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Müşteri Temsilcisi15 Eylül 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön