26 Ekim 2016

Samsung Yıkamalı Kurutma Makinesi Aldım Gürültüden Duramıyoruz!

Samsung wd90j6410as yıkama ve kurutmalı çamaşır makinesi aldım. İyide para ödedim. 10 yıldır Bosch marka çamaşır makinesi kullanıyordum. Kurutmalı olsun ve iyidir diye Samsung marka aldım. Aynı yere Samsung ekibi montaj yaptı. Şu an makineden aşırı derecede ses ve titreşim gelmekte.

10 yıllık çalışan B*** makinede bile böyle ses oluşmadı. 444 77 11 numaralı hattaki arkadaş bana diyor ki kullanım hataları vs. Durumu için sizden ek ücret alabilirler. 10 günlük makinede bunun olması mümkün mü? Her şey alana kadar...

Aydın 13.123 Okunma

Cevaplar

  • Aydın 19 Şubat

    Samsung kurutmalı çamaşır makinesi ile yine hüsran. Bir problemi daha sizinle paylaşmak isterim. Makine özellikle sıkmada sanki kapat yerinden çıkacakmışcasına ses ve sarsıntı yapıyor bu makine her çalıştığında cinlerim tepeme geliyor... . Alana kadar politikası Samsungtaymış... .

  • Aydın 12 Şubat

    Samsung marka kurutmalı çamaşır makinesi alalı 3 ayı geçti sanki makine can çekişiyor. Kurutuken sıkarken ciddi sallanma ve ses var (servis bir şey Yok demesine rağmen) siz siz olun Samsung marka kurutmalı çamaşır makine almayın. Yıl 2017 ama kalitesiz ürünler her yerde. 300-500 fazla verin daha iyi bir marka alın. İnan'ın bu şekilde kar yapmıyorsunuz

  • Samsung Temsilcisi06 Ocak

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

  • Aydın 08 Kasım 2016

    15 gün sonra servis kontrole geliyor ve deniliyor ki değişim süreniz 21 gün. Yani anlayacağınız ürünü aldıysanız mahkumsunuz kullanmaya müşteri memnuniyeti diye bir şey söz konusu değil Samsung ta!... .Çamaşır makinesi üretmemelerini de şiddetle tavsiye ediyorum... . Sonuç sadece zaman kaybı... .

  • Aydın 08 Kasım 2016

    Servis Bugün geldi. Belirtmiş olduğumuz durumlar çok normalmiş. Bu kadar ses ve titreşim yapması normal mis. Sizlere makine ile ilgili ilerleyen zamanlarda videoda ekleyeceğim. Yeni çıkan ürünlerde makine et kalınlığı daha düşükmüş, amortisman sayısı daha azmış. Siz siz olun eski makinemi yenileyim daha iyisini alayım diye düşünouyen. Eski makineler daha dayanıklı ve daha iyiymiş! Makineninizi alın götürün dedim değişim süresi 21 gün müşteri şu an 35 gün oldu. İsterseniz tüketici hakem heytine gidebilirsiniz diyorlar... Her şey alana kadar. Ben Samsung aldım hata ettim siz almayın!...

  • Aydın 08 Kasım 2016

    Servis Bugün geldi. Belirtmiş olduğumuz durumlar çok normalmiş. Bu kadar ses ve titreşim yapması normal mış. Sizlere makine ile ilgili ilerleyen zamanlarda videoda ekleyeceğim. Yeni çıkan ürünlerde makine et kalınlığı daha düşükmüş, amortisman sayısı daha azmış. Siz siz olun eski makinemi yenileyim daha iyisini alayım diye düşünöüyen. Eski makineler daha dayanıklı ve daha iyiymiş! Makineninizi alın götürün dedim değişim süresi 21 gün müşteri şu an 35 gün oldu. İsterseniz tüketici hakem heytine gidebilirsiniz diyorlar... her şey alana kadar. Ben Samsung aldım hata ettim siz almayın!...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön