20 Eylül 2013

Samsung Yetkili Servisine Ulaşamıyorum!

Destech Bilişim'i arıyorum 444 0 4.. numaralı telefonu sürekli 6. sıradayım. İzmir, İstanbul, Adana numaralarını arıyorum hep operatör kimse cevap vermiyor. Bu nasıl bir vurdumduymazlık 1500 TL verdik bir aydır telefonsuzuz. Değişim için rapor servise iletilmiş bu sfer servis cevap vermiyor.
Bundan sonra Samsung'u hep kötüleyeceğim... Değişim de yapmayacağım paramı alıp farklı bir marka telefon alacağım...

Mehmet 201 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi26 Eylül 2013

    Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Mehmet'in Teşekkür Mesajı20 Eylül 2013

    bu konuyu sikayet icin degil tesekkur icin actim . onca actgim konu ve aramalarmin sonucunu aldm 18 gun once degsm / iade talepli servise verdigim note 2 nin raporu bugn hazr oldgnu bizzat aradlar yarnda servise gidip alacgm .oncelikle siz sikayetvar ekibi ve samsung calisanlarna cok tesekkur ediorm magduriyetmi ortadan kaldirdiginiz icin

  • Samsung Temsilcisi20 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön