03 Şubat 2014

Samsung Yetkili Servisi Telefon Sorununu Gidermiyor

Samsung telefonumun günde 20'ye yakın kapanıp tekrar açılması ile ilgili Samsung yetkili servisine, işimi gücümü bir kenara bırakıp tam 5 kez gittim. (Bilgisayara yapılan kayıt 4 defadır.) Gerek mekanik gerek ise yazılımsal işlemler yapılmış olmasına rağmen ben hala Samsung servisine taşınmaya devam ediyorum. İnsanları Tüketici Hakları Mahkemesine gitmeleri için adeta zorlamaktasınız.

Hala telefonum kapanıp açılıyor. Yarın Samsung Servisini dağıtmayı Samsung telefonumu da gözleri önünde parçalamayı düşünüyorum. İnsanları sürekli servislere taşıma hakkını nereden elde ediyorsunuz? Ben Samsung'dan hiç memnun değilim. Olmamıza imkan da sağlamamaktasınız.

Ahmet 166 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi07 Şubat 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Ürünü ile ilgili detaylı bilgiler alınmıştır. Konu ile ilgili destek alabileceği birimlere yönlendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Temsilcisi03 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Temsilcisi03 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön