10 Kasım 2014

Samsung Yetkili Servisi Defalarca Aramama Rağmen Gelmemesi!

26 ekim 2014 tarihinde Samsung yetkili satıcı firması Doğan Ticaret'ten Samsung marka buzdolabı aldım. Satış sorumlusu arkadaş 2 gün sonra kesin servis gelip açar bize güvenin biz Samsung'uz felan filan bir şeyler söyledi. 1 gün sonra ürünü bırakıp gittiler. 7 gün geçti üstünden telefonlarıma cevap vermediler vaya ulaşılamadı. Her defasında yetkili servisi arıyorum bu esnada arkadaşlar kaydınız alındı deyip telefonu kapatıyorlar. Bende dolabı aldığım yere gittim nerede bu servis, niye gelmiyorlar dediğimde yok yoğunluktan falan filan abi yarın kesin gelir dedi . O dediği yarınında üstünden 7 gün geçti ne hikmetse 15 gündür Samsung gibi bir firma halen gelip çıkamadı . Aldığıma bin pişmanım cevap bek

Şahin 1.779 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Müşteri Temsilcisi17 Kasım 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Müşteri Temsilcisi10 Kasım 2014

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön