Samsung Yetkili Servis Kurulum İçin Gelmiyor.

Özlem Ç. |

13.08.2014 tarihinde teslim aldığım buzdolabım, 3 gündür kurulum için servis bekliyor. Garantisi iptal olacağı için kendim açamıyorum. Her gün yarın geleceğiz efendim deyip gelmiyorlar, boşuna işimden izin alıp evde bekliyorum. Arama zahmetine de girmiyorlar her seferinde ben arıyorum. Samsung servis işini becerememiş, bir daha asla Samsung marka ürün almayacağım.

Etiketler :

Kurulum-Montaj Randevu

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Ağustos
    16:07

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.
    Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.
    Saygılarımızla,
    Samsung Çağrı Merkezi

  • 16 Ağustos
    17:44

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır.
    Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.
    Saygılarımızla,


    Samsung Çağrı Merkezi