17 Ekim 2016

Samsung Yetkili Servis Fiyaskosu!

Nisan ayında bulaşık makinesi aldım ve temiz yıkamıyor ve her seferinde makine bittikten sonra makinenin altında köpük kalıyor diyerek 444 numaradan kayıt açtırdım ve bugün servis aradı adresine gelmemek için bana bin dereden su getirdi sonuçta ben mağdur olduğum için çağırdım ama onlar bana pervaneyi yıka, filtreyi yıka diyerek akıl veriyor gelirsek ücretli olur diyor. Siz gelin sorun bendense bizde biliyoruz dağda yaşamıyoruz ama makinenin köpüklü kalması tüketici hatası değil dediğimde başka deterjan denediniz mi diye soru soruyor. Yani sonuçta şikayetçiyim yetkili kişilerden geri dönüş bekliyorum.

Filiz 724 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi15 Kasım 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön