20 Şubat 2013

Samsung Yetkili Servis Cep Telefonumun Ekranını Bozdu!

Samsung cep telefonumu 29.06.2012 tarihinde satın aldım. Telefonumda 1 ay sonra donmalar başladı Telpa servise verdim servis yazılım güncellemesi yapıp gönderdi fakat telefonumda hala donmalar devam etti , 1 ay sonra tekrar Telpa servise verdim ve telefonumda hata olmadığı simkart değişikliği yapmamı önerdiler.

Telefonu aldım ama hala aynı sorun üstelik telefon tuş kilidinde iken yanıp sönmeye başladı. 15 Gün sonra telefonu Samsung Servis Merkezine verdim, hata olmadığı söylendi fakat telefonu aldığımda ekranında düzenli aralıklı çizikler vardı .Telefonu servise tekrar götürdüm daha önceden varmış dediler ama servise telefonu aldılar .

Aytekin 36 Okunma

Cevaplar

  • Aytekin 22 Şubat 2013

    Herşeye rağmen telefonumu servisten almaya gittiğimde Samsung servistekiler telefonun teknisyenlerinin yanında evine götürmüş olabileceğini telefonun serviste olmadığını söylüyorlar. Artık telefonlar teknisyenlerin evinde mi tamir ediliyor?

  • Samsung Mobile Temsilcisi21 Şubat 2013

    1643061numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön