15 Nisan 2013

Samsung Yetkili Servis Arama Sorunu!

Samsung galaxy s3 marka telefonumun bir süredir arama yapmaması ve aramalarda hiç bir şekilde ses gidip gelmemesi üzerine Ankarada simge elektronik isimli Samsung yetkili bayisine telefonu verdim ve bir gün sonra sorun bulunamadı deyip sadece yazılımı tekrar yükleyip geri iade ettiler.

Telefonu şarjı olmadan teslim ettikleri için evde deneyebildim ve sorunun aynı şekilde devam etmekte olduğunu görmüş oldum. Servisin ilgisizliği ve orada arama yapmadığını iddia etmemin umursanmamasını mı yoksa Samsungun 2 yıl garanti süresini iddia edip telefonumla ilgili hiç bir işlem yapmamasını ve muhatap bulamayıp telefonumun en temel özelliğini gerçekleştirememesini mi şikayet edeyim bilemiyorum.

Onur 94 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi18 Nisan 2013

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi  

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön