05 Kasım 2014

Samsung Yeni Telefon Vermiyor.

Vodafone attım üzerine Samsung Grand 2 aldım telefonu yetkili Arkadaşla açtık dokunmatik çalışmıyordu neyse düzeldi yeni olduğundan olabileceğini düşünerek 48 saat sonra telefon aynı problemi verdi kullanılamayacak hale geldi. Yetkili servise götürdüm beni yazılım atılacağını söyledi sonuçta 0 telefonu değişim için kabul ettirdim 1 ay diyorlar ben bu sureyi kabul etmek zorunda değilim yetkili bana mecbursun dedi.

Burak 241 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi09 Kasım 2014

    Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımızı ya da http://livechat.support.samsung.com/LiveChat/customer/nonMemInfo.jsp Canlı Destek hizmetimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Temsilcisi05 Kasım 2014

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön