05 Aralık 2015

Samsung Yazıcıyı Demo Toner İle Gönderip Onunda Bozuk Çıkması.

Kliksa.com'dan aldığım Samsung m2070 yazıcının demo toner ile gelmesi. Bunda sorun yok fakat bununda bozulması ve garanti kapsamında değişmemesi... Erzurum Emir Elektronik'e garanti kapsamında verdim ve yeni toner almam gerektiği söylendi. Değişim yapılmadı.

Murat 163 Okunma

Cevaplar

  • Murat 15 Aralık 2015

    Hala dönüş yapılmadı. Hatta ben arayıp sıkayet formu olusturdum. Ayrıca telefonunuz meşgulmuş diye acıklama yapılmıstı. Telefon bir kez meşgulse tekrar aranır. Telefonum 7/24 açıktır.

  • Samsung Temsilcisi07 Aralık 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön