Samsung Yazıcıyı Demo Toner İle Gönderip Onunda Bozuk Çıkması.

Murat A. |

Kliksa.com'dan aldığım Samsung m2070 yazıcının demo toner ile gelmesi. Bunda sorun yok fakat bununda bozulması ve garanti kapsamında değişmemesi... Erzurum Emir Elektronik'e garanti kapsamında verdim ve yeni toner almam gerektiği söylendi. Değişim yapılmadı.

Etiketler :

Garanti Kapsam Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Murat A.
    15 Aralık
    10:29

    Hala dönüş yapılmadı. Hatta ben arayıp sıkayet formu olusturdum. Ayrıca telefonunuz meşgulmuş diye acıklama yapılmıstı. Telefon bir kez meşgulse tekrar aranır. Telefonum 7/24 açıktır.

  • 07 Aralık
    09:28

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr