Samsung Yazıcım Wi-Fi Desteklemiyor Hatası Veriyor!

Sefa S. |

Samsung ML-2165 Laser modeli yazıcı satın aldım. Ürün içeriğinde Wi-Fi sayesinde kablosuz bilgisayarımla ağ kurup baskı yapabileceğim yazıyor ancak kurulumda "Yazıcınız Wlan desteklemiyor şeklinde bir hata veriyor.

Güvenlik duvarını kaldırmaktan kablolu kablosuz bağlantı kurma ayarlarına kadar her şeyi denedim, sorun çözülmedi. Acaba ürün içeriği bilgilendirmesi mi yanlış yoksa ML-2165 modelinde Wi-Fi özelliği yok mu? Bu hususta yetkililerden bilgilendirme ve açıklama talep ediyorum.

Etiketler :

Yazılım - Program

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Ekim
    09:08

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.

    Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Samsung Çağrı Merkezi

  • Sefa S.
    24 Ekim
    16:34

    Yapılan şikayete çözüm "İnceleme başlatılmıştır. Bize ulaşın." mıdır ?

  • Sefa S.
    24 Ekim
    16:32

    Ne doğru ürün reklamı yapmışlar ne de şikayete çözüm niteliğinde cevap veriyorlar. Aldığım ürünü derhal iade edeceğim. Bir daha da SAMSUNG\'dan kibrit çöpü dahi almam. Pişman oldum.

  • 22 Ekim
    00:40

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır.
    Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.
    Saygılarımızla,


    Samsung Çağrı Merkezi

  • 22 Ekim
    00:39

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır.
    Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.
    Saygılarımızla,


    Samsung Çağrı Merkezi