13 Mayıs 2013

Samsung Yanlış Üslupla Tüketici Kaybediyor!

Geçtiğimiz günlerde mersin deki Samsung bayisinden beyaz eşya alışverişi yaptık yaklaşık 4 bin lira civarında ve bulaşık ve çamaşır makinesi kurulumunda teknik servisteki arkadaşlar bize kireç önleyici olduğunu söyledikleri bir aparat sattılar tanesi 90 liradan biz de o an almış bulunduk.

Biz bu aletler yerine takıldı fakat hiç kullanmadan tekrar iadesi için bi kaç gün sonra bu yetkili servise başvurduk fakat bu ürünlerin kutusunun atılmış olması sebebiyle iade alamayacaklarını hatta kutusu olsa dahi bu ürünü alamayacaklarını beyan ettiler.

Peki bu ürünü aldığımız usta kutusundan kendi çıkarıp kutusunu attıysa ve bizi uyarmadıysa bu suç kimindir.

Çağlar 169 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön