28 Mayıs 2016

Samsung Yanlış Parça Takılması ve Hatalarını Kabullenmeme.

Arandım ancak bu kadar kötü bir müşteri hizmeti anlayışı, bu kadar mantık dışı yaklaşım görmedim. Çözüm: laptopumu sadece çağırıp bakacaklar hata kimden diye ben kendimden eminim, adamlar kırdıkları yanlış taktıkları parçadan bile farkında değiller. 30 dk'da yapılacak problemi Türkiye'den çekildikleri için (laptop piyasasından) masraf yapmaktan uzak duruyorlar.

Murat 181 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Müşteri Temsilcisi30 Mayıs 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön