06 Mayıs 2013

Samsung Web Sitesine Giremiyorum!

01. 05. 2013 tarihinde Samsung mağazasından almış olduğum galaxy s4 cihazının hediye kampanyasına katılmama rağmen Samsung. com. tr adresinde bulunan form sayfasına giriş yaptığımda sistemin hata vermesi yüzünden sıkıntı yaşamaktayım bu konu hakkında bana tatmin edici bir geri dönüş yapılmamıştır bu konunun açıklığa kavuşturulmasını istiyorum .

Yasar 95 Okunma

Cevaplar

  • Yasar 08 Mayıs 2013

    zira benim buradaki serzenişim çok eski bir samsung kullanıcısı ve samsung seven birisi olmamdan kaynaklıdır. elimde samsung galaxy s3 cihazım olmasına rağmen ilk çıktğı gün samsun galaxy s4 aldım ön talep formunu 26 nisanda doldurdum..kod elime geldi 1 mayısta aldım telefonu siteye giriş yaptıgımda bu telefon numarası ile daha önce hediye alınmıstır ve/veya kod yanlış diye ikaz çıkmaktadır..benim kızdığım tek nokta madem sitede sıkıntı var oldugunu biliyorsunuz buna istinaden sistem girişleri için çağrı merkezlerini yönlendirip oradan sorunların çözümünü sağlamaktır fakat biz bilgileri alalım size dönüş yapılacaktır deinlmekten başka birsey yapılmamıştır madurum bende diğer arkadaşlar gibi benım maduriyetim çözümlenecekmi buna yanıt alabilirmiyim???

  • Samsung Mobile Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön