26 Mart 2013

Samsung USB Kablosu Temini!

3 Adet EŞ9 Samsung fotoğraf makinası aldım 1 nin usb kablosu kutusundan arızalı halde çıktı. Bursa nilüferde yeni açılmış olan Samsung servisine götürüldü, garanti dışı olduğu söylendi usb kablosu olabilir bunda da sıkıntı yok, sorun kablonun yenisini ücret karşılığı alamamam.
4131430471 hizmet numaralı formu 06. 03. 2013 tarihinde başvurdum.

Telefon ile döneceklerini söylediler 1 hafta sonra ben aradım geldi dediler işimi gücümü bırakıp gittim, sistemden yanlış baktıklarını gelmemiş dediler resmen çocuk oyununa döndü iş topu topu usb kablo , 1 hafta snra telefon açtım sistemden iptal ettiğimi söylemişim yok böyle şey ben iptal etmedim dedim, 26. 03. 2013 aradım yine iptal etmişsiniz diyorlar.

Ahmet 60 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 04 Nisan 2013

    MEsajımdan sonraki gün aranıp temin edebileceğim bilgisini verdiler ve temin ettim.

  • Samsung Temsilcisi28 Mart 2013

    1707511 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön