25 Ekim 2016

Samsung Ürünün Süresinde Teslim Edilmemesi!

Samsung Optimum şubesinden almış olduğum televizyonun üç gün sonra montajına geleceklerini bildirdikleri halde teslim gün ürünü teslim edemeyeceklerini sistem sorunu gibi anlamsız mazeretlerle ürünümü teslim etmedikleri gibi, teslim günü ve saati ile ilgili ileriye dönük tam bir zamanda bildirememekteler.

Samsung gibi bir firmanın nasıl böyle bir çare olduğu tarafımca anlaşılamamıştır. Ya da deseler ki paranızı aldık bizim keyfimiz ne zaman yerine gelirse o zaman teslim ederiz deseler daha iyi. Boy boy reklam verip televizyonlarda kampanya var diye ürün satanlar şimdi sattıkları ürünü teslim edemiyorlar. Tam bir günüm bunun için gitti bir de teslim edileceği zaman (belirli olmayan bir zaman) bir de o günüm ziyan olacak bu kampanyanın karı sorundan başka bir şey değil. Ben ürünümü bugün şu saatte istiyorum. Benim zamanımı çalamazsınız.

Tuncay 800 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi06 Ocak

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön