08 Nisan 2013

Samsung Ürünün Kalite Yetersizliği!

Gold A.Ş. vasıtasıyla 26/02/2013 tarihinde Seri E, 416583 firmanızın Samsung DV100 Siyah
Dijital Fotoğraf Makinesini satın aldım.Fatura detayındaki ürünü ön yüzünde kendimizi görerek
fotoğraflar çekmek amacıyla aldık ancak ürün gündüz çekiminde renk kalitesi gece çekiminde netlik ve enstantane ayarı ile bizi hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü iade etmek için 12/03/2013 tarihinde ilgili firmaya dönüş yaptık.Sürenin geçtiğini iade
alamayacaklarını ifade ettiler ancak kalitesine güvendiğim cep telefonunun yazıcısını kullandığım bir firmanın böyle başarısız bir ürün sunmasından rahatsızlık duydum,kendimi yanıltılmış hissettim. Ürünün iade edip paramın iadesini ivedilikle talep ediyorum.

Mehmet 87 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi11 Nisan 2013

    1729276 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön