Samsung Ürünü bağlamaya Gelmediler!

Onur A. |

Samsung çamaşır makinesi aldım kurulumuyla ilgili merkezi aradım servis yönlendirmesi yaptılar Ümraniye Danıştek diye bir firma cumartesi sabahı aradılar 2 il 7 arası servis gelecek diye.Saat 7 oldu ne arayan var ne soran var.

Pazartesi oldu ben aradım firmayı niye beni o gün evde ağaç ettiniz diye neymiş adres yanlışmış, adresi bulamadın niye geri aramıyorsun tuhaf işler.Bu mu yani müşteri anlayışı,ayıp çok ayıp hemde.Bu tarz firmalar yüzünden marka isimleri'de kötüleniyor.

Etiketler :

Kurulum-Montaj Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Mayıs
    11:53

    Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır.


    Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,


    Samsung Çağrı Merkezi